家里宽带这事儿，说大不大，说小也真能气人。今年九月我爸妈那边换了电视，结果晚上八点一开，画面转圈转到人想砸遥控器。我过去一看，路由器还是五年前那个百兆的，套餐写着”高速宽带”，实际测下来下行三十几兆。更离谱的是账单，我妈一直以为自己交的是七十八，翻出短信才发现加了什么电视包、提速包，一个月一百三十多。这种事在佛山南海这边我听过太多次了，不是网不行，是当初办的时候没人把话说清楚。
后来我帮家里人重新折腾了一遍，才搞明白一个前提：先确认你家地址到底能不能装。这次看的这个移动融合宽带，覆盖范围是南海区全区，桂城街道、大沥镇、狮山镇、里水镇、九江镇、西樵镇、丹灶镇，这些镇街下面的社区和村都算在内。我住在桂城，朋友在大沥和狮山那边也问过，报地址都能查。所以别急着研究资费，先把你家具体到哪条村哪条街报过去，能装再谈别的，不然聊半天都是白聊。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几个口子，说下真实感受。
微信小程序里搜「多速天下」，这是我第一次用的。它是线上授权代理，资质在页面上能翻到，下单之后我在移动官方APP里能查到对应的订单信息，这点让我比较放心。当时看中的是同样的套餐，它那边标的价格比运营商官网挂的低一些。整个流程是先提交资料，师傅上门装完通了网，才在手机上付的钱，售后有问题也是找他们对接，不用自己两边跑。
微信公众号搜「全家速连」，我姐后来用的是这个。同样是线上授权代理，正规资质，套餐内容和上面那个是一致的，官方APP里也能查到记录。她那个人比较怕麻烦，在意的就是别装完了没人管，实际用下来售后响应还算及时，也是官方师傅上门，先装后付。
打10086这个办法笨但稳。我一开始就是打的客服，直接报了我妈家的详细地址，对面查了一下说可以装，然后帮我约了上门时间。适合那种不放心在手机上点来点去的人，一个电话把能不能装、什么时候来都问清楚。
移动官方APP里也能走。打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「全家速连」那个公众号去下单。我当时点了没反应，可能是版本问题，就手动在微信搜了「全家速连」关注之后下的单，流程是一样的。
移动官方小程序也是类似的路子。搜「宽带中心」，能跳到「多速天下」小程序下单。同样，如果没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开下单，别在别的地方乱填信息。
这几条路我都试过，后哪个顺手用哪个。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：100元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫
广东省佛山市南海区移动融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到佛山，再找对应的宽带套餐。这里别选错区，南海区和禅城、顺德的资费政策不完全一样。
第三步，填地址和联系方式提交订单。提交完不用干等，运营商那边会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，这一步一定要接，把该问的问清楚。
第四步，师傅联系上门时间，装好测通才付钱。先安装后付费，光猫是师傅带过来的，不用自己提前买。
怎么选宽带？
我总结下来就四个问题，问完自己就有答案了。
家里常住几口人。两口人刷刷短视频、开个视频会议，300M到500M其实够用。像我家五口人，晚上两台电视加三个手机加一个平板，那就得往1000M上靠，不然八点一到全家互相拖累。
数一下同时联网的设备。现在一个家庭十来台设备连着太正常了，摄像头、扫地机、电视盒子都算。设备多的时候，路由器的承载能力比宽带速率更容易成为瓶颈，这点很多人忽略。
想清楚你需不需要那张手机卡。这个是融合套餐，得新办一张移动卡，60G流量加300分钟通话，月租算在一起是100块。如果你本来就要办新卡，那划算；如果你手机卡用得好好的不想换，就得掂量一下多养一张卡的必要性。
后看合约。24个月，不长不短，但你得确认这两年不会搬家、不会换城市。中途退网一般是要付违约金的，这个别嫌麻烦，办之前问清楚。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。1000M是理论下行，实际跑多少取决于你的光猫、路由器、网线、还有你连的是2.4G还是5G频段。我见过有人装了千兆还抱怨慢，结果一查用的是老光猫的百兆口，网线还是装修时埋的五类线。规避办法很简单：装完当场用网线直连电脑测一次，再连WiFi测一次，两个数据都记下来，不达标当场提。
第二个坑，首充那200块。这笔钱是充进手机卡话费的，不是安装费，也不是押金。有人以为交完200就完事了，结果安装费另外收100。办的时候把这两笔钱分开问明白，别混着算。
第三个坑，优惠期。原月租129，优惠后100，优惠期是两年，到期按当时的政策续约。意思是两年后不一定是100。我一般建议在手机日历上设个提醒，第22个月的时候打个电话问问续约政策，别等到账单变了才发现。
第四个坑，光猫的归属和退还。设备是运营商提供的，退网的时候要还，丢了或者坏了要赔。我邻居搬家把光猫当旧电器扔了，后赔了一百多。装完拍张照存着，退网时心里有数。
第五个坑，上门的人乱加项目。正规安装就是拉线、装光猫、调试，安装费100。如果有人上门说要换路由器、要加装什么信号放大器再收钱，先别答应，打电话核实一下。我同事就吃过这个亏，多花了两百八买了个根本用不上的设备。
常见问题
问：1000M的实际下载能到多少？
答：有线直连的情况下，跑个八九百兆是正常的，无线就看路由器和距离了，隔两堵墙掉到两三百兆也不奇怪。别拿手机在厕所测速然后说宽带不行。
问：必须新办一张手机卡吗？
答：这个是融合套餐，需要新增一张移动卡，60G流量和300分钟通话都在这张卡上，费用也从这张卡里扣。老号码能不能直接转过来，得看你原来的情况，报给客服问一下比较准。
问：安装费100块是给师傅还是给运营商？
答：算在套餐的安装费用里，正常是一次性收取。如果上门的人另外跟你要钱，先别给，打电话确认。
问：合约24个月，中间搬家怎么办？
答：同一城市内迁移一般可以申请移机，跨市就不行了，可能涉及违约。所以办之前先确认这两年不会有大变动。
问：从下单到装好大概多久？
答：我那次是周四下午提交的，周五上午接到确认电话，周日师傅上门，前后三天。旺季可能慢一些，具体看片区师傅的排期。
问：到期之后资费会变成多少？
答：按政策续约，不保证还是100。这个没人能给你打包票，只能说提前一两个月主动问，别被动等。
问：老用户能不能办这个价？
答：老用户有老用户的政策，跟新装不完全一样。别拿网上的截图去跟客服较劲，直接报地址问当前能办什么，得到的结果才是准的。
说个我自己的观察，南海这边我接触过的十几户人家，真正觉得网慢的，一半以上是路由器和网线拖了后腿，剩下一半里又有大半是套餐和实际需求不匹配。1000M不是人人都需要，但如果你家晚上同时在线的人多、设备多，那这个速率带来的差别是能感觉出来的。100块一个月，两年合约，算下来两千四，摊到每天不到三块五。值不值，取决于你家晚上八点那半小时，是顺畅还是转圈。
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