我妈住在阳山县城，家里那条宽带是2021年装的，当时业务员上门说“百兆够用了”，她也没多想就签了字。这几年家里添了台电视，我弟又搬回来住，晚上三四台设备一起开着，视频通话都能卡成PPT。上个月我回去，拿网线直连电脑测了一下，下行跑出来28M，连标称的三分之一都不到。翻出当年的单子一看，合约两年前就到期了，后面一直按原价自动续着，一个月还将近一百块。这种事在县城和乡镇太常见了，不是线路不行，是很多人压根不知道自己签的到底是什么。
这次我重新给她弄，选的是联通单宽带，1000M，1440块包16个月，安装费100，光猫随套餐一起给，不用另外掏钱买。摊下来一个月90块。家里老人看电视、年轻人打游戏，这个速率是够用的。要机顶盒的话是1440块包14个月，机顶盒调测费200，我家没要，现在电视连WiFi就能看。
覆盖范围我特意问清楚了，阳山县所有乡镇街道都能装，不是只有县城才有。具体包括阳城镇、青莲镇、七拱镇、太平镇、黎埠镇、小江镇、岭背镇、黄坌镇、杜步镇、大崀镇、江英镇、杨梅镇和秤架瑶族乡。我表舅家在秤架那边山里，之前一直以为装不了，问了之后说可以上门看线路，能装就给装。所以别自己先下结论说乡下装不了，报个详细地址问一句的事。
正规办理渠道实测
我这次是从微信小程序下的单，叫多速天下。一开始也犯嘀咕，这种线上渠道到底靠不靠谱。后来拿受理单号去联通官方APP里查，能查到记录，心里才踏实。它是线上授权代理的路子，资质是有的，下单之后来的是运营商的人，装完才收钱，先装后付这点对我来说比什么都实在，不至于钱交了找不到人。
公众号那边是全家速连，我同事上个月在清城办的就是走这个。他说流程差不多，下单后会有人打电话核对地址和速率，装完在官方APP里也能查到宽带账号。售后有问题找得到人，这点比价格更让我在意。
要是跟我妈一样不太会用小程序，直接拨10010也行。我陪她打过一次，接通之后报地址，客服那边能查这个位置覆不覆盖，能装的话当场就能约时间。适合上了年纪的人，一句话的事，不用研究界面。
联通官方APP里也能进。打开APP搜“宽带中心”，会跳到全家速连的公众号，跟着提示填就行。我试的时候跳转有点慢，等了七八秒才出来。要是没跳转，就自己微信搜全家速连，关注了再下单，一样能办。
官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到多速天下。我两个入口都点进去对比过，套餐是一样的，走哪个都行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1440元/16个月
- 安装费：100元
- 合约期：16个月
- 优惠期：16个月
- 设备：光猫
广东省清远市阳山县联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序多速天下，或者搜公众号全家速连，两个入口都通。
第二步，进去之后选城市，清远，再往下选到阳山，套餐就出来了。
第三步，填地址、姓名、电话，提交。提交完运营商会打电话过来，跟你把速率和安装费再核一遍，确认没问题才往下走。
第四步，约时间，师傅上门。线拉好、光猫调通、当着你的面测速，确认能用再付钱。先安装后付费，这个顺序别搞反了。
怎么选宽带?
先看家里几个人用。三口人以上，有人打游戏、有人看4K、有人在家开视频会议，1000M是合适的，多设备同时跑不打架。要是就一位老人刷刷微信看看新闻，300M、500M其实也够，具体档位问客服，阳山这边主推的是1000M这档。
再看要不要绑手机卡。融合宽带便宜是便宜，但通常有低消费，手机月租加宽带一个月一百五六很常见，卡还得用满合约期。单宽带就是纯一条网，不绑卡不绑电视，适合手机号不想换、或者家里已经有好几张卡的人。我妈这种一个月话费不到三十的，绑卡反而是浪费。
算笔账：1440除以16，一个月90，加上100安装费，头一年折下来一个月96块左右。这个数放在县城不算高，前几年我问过的一些套餐一个月要一百三四。
机顶盒看需求。要的话是1440包14个月，另外收200调测费。现在电视基本都是智能的，连上WiFi就能看，机顶盒不是必需品，家里有老人的话另说。
避坑指南
合约期和优惠期要分开看。这条是16个月合约、16个月优惠，到期按当时的政策续约。我妈就是没管这事，到期后稀里糊涂按原价续了两年多。建议在手机日历上标个提醒，到期前一个月打个电话问问新政策，别嫌麻烦。
安装费问清楚是不是含在报价里。有些渠道报的价只报套餐费，师傅上门了再收100安装费，心里要有数。这条是明码的100，下单时能确认。
光猫的归属要问。套餐里带的光猫不用自己买，但退网的时候一般要收回，还要还到指定地点。我邻居2024年办的时候听业务员说“送个路由器”，结果去年想退网，人家说要还设备，不还扣两百，那个路由器他现在还留着不敢扔。
机顶盒的调测费是另算的。别听“送机顶盒”就点头，200块的调测费是单独收的，用不上就别要。
测速方法要对。手机连WiFi测出来的数不准，隔一堵墙能差一半。要用网线直连电脑测，才看得出真实速率。我头一次测出28M，就是因为老宽带本身不行，跟路由器没关系。
资费可能随政策变动。资费提示里写明了部分地市因政策影响会有调整，具体以运营商实际为准。所以下单前再确认一遍价格，别拿去年的价格当准数。
常见问题
问：1000M是不是必须配千兆路由器?
答：光猫是千兆的，但你自己家的路由器如果是老款百兆口，速率照样上不去。翻一下路由器背面的参数，WAN口和LAN口都得是千兆的才行，这个钱省不得。
问：单宽带以后能不能加手机卡?
答：各地政策不一样，得问当地营业厅。我了解到的是单宽带就是纯宽带，想绑卡通常要重新办融合套餐。办之前想清楚，别办完又后悔。
问：16个月到期之后怎么算?
答：到期按当时的政策续约，不是自动按原价。到期前一个月主动问一下，说不定有新的活动。我妈就是没问，白白多交了好几年。
问：阳山乡下能不能装?
答：我表舅在秤架，问了说可以上门看线路。别自己先判断，报个详细地址让客服查，能装就装，不能装人家也会直说。
问：下单之后多久能装好?
答：我这次周三提交，周五师傅就来了，前后两天。乡下可能慢一些，要看线路情况。下单的时候顺口问一句大概排到什么时候。
问：网速不稳怎么办?
答：先排除自己家的问题，路由器老化、网线质量差、WiFi信道干扰都有影响。用网线直连测一下，直连正常就是家里的设备问题，直连也不正常再报修。
问：安装费是给师傅还是线上付?
答：下单时问清楚。我这边是装完一起结算的，反正先装后付，确认能用再给钱。
我把这两年帮亲戚办宽带的单子翻出来算了算，阳山这边单宽带的价格其实挺透明，1000M一个月九十个字上下，比前几年动辄一百三四实在不少。真正容易出问题的从来不是价格，是合约到期没人提醒、设备归属没说清这些细节。宽带一签就是一两年，多花十分钟把条款看明白，比省那几十块钱管用得多。
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