上个月帮同事老陈处理他那条破宽带，我才发现很多人被坑得莫名其妙。他住莲塘那边，去年办了个号称千兆的套餐，结果晚上八点一测速，下行只有一百多兆，打游戏延迟直接飙到两百多。打电话投诉，客服说你那是共享带宽，高峰期就这样。更气人的是资费，业务员当初说59一个月，第二个月账单出来89，说是优惠期结束自动恢复原价，合同里一行小字，签的时候谁看啊。
这类事我见得太多了。所以这次写点实在的，把我了解到的这个深圳罗湖的联通融合宽带掰开揉碎讲清楚。
先说覆盖范围。这个套餐是罗湖区范围内的，罗湖下辖的十个街道都能装——桂园、黄贝、东门、翠竹、南湖、笋岗、东湖、莲塘、东晓、清水河，一个不落。我特意问过，像清水河那边一些老小区、莲塘偏一点的地段，只要楼里有联通的线路资源，报地址都能查得到。不确定的话别自己瞎猜，报个详细地址让人查一下，几分钟的事，比装完了发现装不了强。
正规办理渠道实测
微信小程序搜「多速天下」。这个是线上授权代理的路子，我今年三月份自己办的时候走过一次。资质是齐全的，下单之后能在联通官方APP里查到订单，不是那种野路子。价格比官网挂的要低一些，售后也是他们在跟，先装后付，师傅装完能上网了才收钱，这点我觉得踏实。
微信公众号搜「全家速连」。跟上面那个类似，也是授权代理。我一个朋友去年年底在那边办的，说是套餐价格比营业厅问到的便宜几十块，安装也是官方师傅上门，装完在联通APP能查到宽带账号。先装后付同样适用，不用提前掏钱。
联通客服电话10010。这个是笨但稳的办法。直接拨过去，报自己详细地址，客服能当场告诉你这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话直接约上门时间。我一般建议拿不准的时候先打这个电话确认，省得后面白折腾。
联通官方APP。打开APP，搜索「宽带中心」，会跳转到「全家速连」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜索「全家速连」，关注之后下单，流程一样的。
联通官方小程序。打开官方小程序，搜索「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索「多速天下」打开后下单。
这五个渠道，套餐内容都是一样的，看你顺手哪个。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：300元
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫+路由器
广东省深圳市罗湖区联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」。两个入口都行，看你哪个用着顺手。
第二步，进去之后选城市，深圳，再选罗湖区，对应的套餐就出来了。别选错区，选错了套餐对不上，白填一通。
第三步，提交信息下单。提交完不用你催，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，确认清楚了再往下走。
第四步，师傅上门安装。是先安装后付费的，装完能正常上网了才付钱，这个流程我挺认可，不用担心钱付了人跑了。
怎么选宽带？
这事儿真得看自己家什么情况，别听人一说千兆就上头。
一个人租房，手机加电脑，偶尔看看剧，三百兆其实够用了。两口之家，两台电视加手机平板，五百兆比较稳。要是家里三口人往上，有人打游戏有人追4K有人上网课，那千兆才有意义，不然就是花钱买了个心理安慰。
这个套餐是1000M这一档，99一个月，配60G流量和300分钟通话，还带一张副卡。算下来适合那种手机和宽带一起搞定、家里设备又不少的家庭。要是你就一个人住，平时就刷刷短视频，那这档对你来说有点富余，可以问问有没有更低的速率档位。
还有一点，这是融合宽带，需要新办一张手机卡，不是随便挂在你老号码下面就行。老号码想留着的话，得考虑清楚怎么搭配。
避坑指南
头一个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。老陈就是活例子，标称千兆，高峰期跑一百多。规避办法很简单，装完当场测速，用网线直连电脑测，别拿手机连WiFi测，无线测出来的数字没参考价值。测出来不对，当场跟师傅说，别签字。
第二个坑，优惠期和合约期容易搞混。这个套餐原价119，优惠后99，优惠期两年，合约期24个月。两年之后按当时政策续约，到时候是99还是119，得看运营商那时候的规定。签之前问清楚，别默认以为一直99。
第三个坑，前期要掏的钱算清楚。安装费200，首充300，这500块是办的时候就要出的。首充的钱是进手机卡话费的，不是白交，但确实占一笔现金流，心里要有数。
第四个坑，设备归属问明白。光猫和路由器是给的还是租的，退网的时候要不要还，坏了谁修，这些一句话的事，问清楚了省得以后扯皮。
第五个坑，搬家怎么办。罗湖区内挪个地方还好说，跨区跨市就得看新地址有没有资源。提前打10010问一句，比搬完了才发现装不了强。
第六个坑，口头承诺别当真。业务员说送你几个月、说给你打折，让他写进订单备注或者合同里，嘴上说的不算数。
常见问题
问：这个99元是长期价格吗
答：不是。原价119，优惠后99，优惠期两年，合约期24个月。两年到期按当时政策续约，到时候什么价得看运营商，签之前一定问清楚续约规则。
问：一定要办新手机卡吗
答：要的。这是融合宽带，得新增一张手机卡，60G流量和300分钟通话都在这个卡上，另外带一张副卡，副卡不额外收钱。
问：除了月租还要交什么钱
答：安装费200，首充300。首充是充进手机卡话费里的，不是白交。安装费是师傅上门装的费用，一次性。
问：多久能装好
答：下单后运营商会主动联系约时间，快的话两三天，具体看片区师傅排期，赶上月底月初可能会慢一点。
问：千兆能跑满吗
答：有线连接、设备支持的情况下，跑到八九百兆是正常的。WiFi就别指望跑满了，路由器型号、墙体、距离都影响，这是常识不是坑。
问：搬家了能移机吗
答：同城可以申请移机，具体能不能移、收不收费，得看新地址有没有线路资源，提前打10010报地址问准。
问：合约期内不想用了怎么办
答：合约期24个月，提前拆机一般要按剩余月份承担违约金，具体金额以当时签的协议为准。办之前想清楚这两年的安排，别冲动。
我身边办过融合宽带的朋友，前后加起来有六七个，真正用得舒心的都是办之前把资费、合约、设备这几样问透了的。反倒是图省事直接下单的，后面多多少少都遇到过账单对不上的情况。宽带这东西一签就是两年，花半小时把细节抠清楚，比什么都值。
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