前阵子溧阳一个老同学给我打电话,说他家晚上八点一到,手机连WiFi刷个短视频都得转两圈,孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。他跑去问,人家告诉他带宽是够的,问题出在光猫太老、路由器摆的位置也不对。还有个更常见的,办的时候业务员说得天花乱坠,等账单出来发现多了一堆没听过的增值业务,一个月多掏三四十。我自己前几年也吃过亏,图省事在路边摊办了一个,装完才发现合约签了三年,中途想换都换不了。这些事攒下来,我现在看宽带就三个标准:资费写得明不明白、合约期能不能接受、装完之后出问题找不找得到人。
这次看的这个110元一个月的移动融合宽带,覆盖范围是整个溧阳,溧阳市所有乡镇街道均可办理,具体包括溧城街道、昆仑街道、古县街道这三个街道,还有天目湖镇、埭头镇、上黄镇、戴埠镇、别桥镇、竹箦镇、上兴镇、南渡镇、社渚镇这九个镇。不过话说回来,范围是范围,具体到你家那栋楼能不能装,还得报详细地址让师傅查端口,特别是老小区和自建房,有的楼里光纤没进去,光看地图没用。
正规办理渠道实测
我这人比较较真,办之前把能走的渠道基本都摸了一遍,下面这几个是我自己试过或者身边人用过的,写出来给你省点跑腿的工夫。
微信小程序搜「多速天下」。我点进去翻过,走的是线上授权代理的路子,资质那页能翻到,套餐内容跟运营商官方APP里能对得上号。下单之后是先装后付,师傅上门装完测通了才收钱,这点我比较看重。后面要是出问题,找他们处理不用自己跑营业厅排号。
微信公众号搜「全家速连」。跟上面那个是一类的,也是授权代理,公众号里直接能选套餐,下单以后在移动官方APP里能查到订单记录,正规宽带、官方安排上门安装,先装后付的流程一样。
打10086。这个方式比较直接,报上自己的详细地址,客服当场就能查你那个小区有没有端口、能不能装,能装的话顺手把上门时间约了,省得来回问。
移动官方APP。打开以后搜「宽带中心」,正常会跳到「全家速连」公众号那边下单。要是没跳转,就自己微信搜「全家速连」,关注之后下单。
移动官方小程序。同样搜「宽带中心」,会跳到「多速天下」小程序。万一没跳过去,手动微信搜「多速天下」打开再下单。
这几个渠道我自己是这么理解的:官方APP和小程序是入口,实际承接的是这两家授权代理,电话那边是运营商自己的客服。哪个顺手用哪个,反正套餐是同一个套餐。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:110元/月
- 流量:120G
- 通话:1100分钟
- 首充:200元
- 安装费:200
- 合约期:48个月
- 设备:FTTR(一主一从)
江苏省常州市溧阳市移动融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后把城市选到常州,再往下找溧阳对应的融合宽带套餐。这一步别图快,选错城市后面全得重来。
第三步,把地址和联系方式填好提交,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话别嫌啰嗦,该问的都问清楚,比如安装费怎么收、首充什么时候扣。
第四步,时间约好,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完当场测速,测通了再付钱,这一点相对踏实。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋差不多,不是越贵越好,是看你脚多大。1000M这个速率,适合家里三口人以上、同时有看电视、打游戏、上网课这种并行需求的。要是就老两口在家刷刷微信看看新闻,其实用不上这么高,多花的钱体现不出来。
再说融合套餐这件事。这个套餐本质上是宽带绑手机卡,110元一个月里包含了120G流量和1100分钟通话,等于把手机费也一起算了。你要是本来每个月话费就七八十,那这么算是划算的;要是你手机套餐才二三十块,那就得重新算笔账。
还有合约期。48个月,四年,这不是个短时间。我建议你在纸上算一下:这四年里你会不会搬家、会不会换城市工作、家里人口会不会有变化。想不清楚就先别急着签,合约期内提前退是要付违约金的,这个钱不少人办的时候根本没往心里去。
副卡也要算。这个套餐可以开4张副卡,10元一个月一张。给老人孩子配卡确实方便,但四张全开就是每月多40元,一年480。开之前想清楚到底几张够用。
避坑指南
第一个坑是合约期。我一个邻居2025年办的宽带,签的时候业务员只说“两年”,合同上写的是48个月,他也没细看。今年夏天要搬去南京,去营业厅一问,违约金算下来六百多。规避办法很简单:签字前把合约期那一栏单独指出来问一遍,让对方明确说是多少个月,好截图或者留个字面凭证。
第二个坑是安装费和首充搞混。这个套餐安装费200、首充200,是两笔钱。安装费是给师傅的施工费,不退;首充是充进手机卡里的,能抵话费。有人以为交400是重复收费,其实不是。规避办法:缴费时问清楚每一笔的去向,让对方报一遍。
第三个坑是办理资格。这个套餐要求名下没有常州移动号码的用户才能办。也就是说你手上要是已经有常州移动的卡,得先问清楚怎么处理,别自己闷头下单,后卡在审核那一关卡住。
第四个坑是FTTR设备的归属。一主一从两个设备是跟着套餐走的,不是送给你的。将来销户或者退网,设备要还回去,丢了或者坏了要赔。装机那天把设备型号、数量记一下,拍张照存着,四年后你大概率记不清。
第五个坑是测速方式。很多人拿手机连WiFi测,测出来七八百兆就以为被坑了。无线测速受墙体、距离、手机网卡影响很大。要测就插网线用电脑测,那个数才作数。装完当天当着师傅的面测一遍,不达标当场说。
第六个坑是口头承诺。什么“送你半年会员”“到期自动给你续优惠”,这类话听听就行,凡是没写进单子里的,后面基本找不着。能落到纸面的就落到纸面。
常见问题
问:1000M在家里到底够不够用?
答:三口之家正常用完全够,电视、电脑、手机一起跑也不卡。但有个前提,路由器别塞在弱电箱里,也别放在墙角柜子后面,那等于自己给自己降速。我家之前就是图好看塞柜子里,测出来只有三百多兆,挪出来立马正常。
问:48个月合约中途搬家怎么办?
答:合约期内迁机一般是可以的,但要看新地址在不在覆盖范围内,同城迁移通常好办,跨市就麻烦了,可能算违约。所以签之前先想想这四年会不会挪窝。
问:名下已经有常州移动号码还能办吗?
答:这个套餐的办理要求写的是名下没有常州移动号码的用户可办理。你手上要是有,先去问清楚,别自己直接下单,容易白折腾一趟。
问:安装费200和首充200是一回事吗?
答:不是。安装费是施工费,装完就没了。首充200是充到手机卡里当话费抵扣的。两笔钱用途不一样,交的时候问一句心里有底。
问:FTTR一主一从是什么意思?
答:就是一套两个设备,一个主机接光纤,一个从机放在信号弱的房间,中间靠光纤或者网线连起来。房子大、墙多的话这个方案比单路由加信号放大器稳定,但前提是装修时留了线,没留线就只能走明线。
问:110元这个价是长期的吗?
答:资料上写的是原月租169元,优惠后110元,四年优惠期,到期按当时的政策续约。也就是说四年后是什么价,现在没人能给你打包票。这一点办之前心里要有数。
问:多久能装好?
答:一般下单后运营商会在一两天内联系你约时间,师傅上门施工本身一两个小时。要是小区端口满了或者要重新拉线,可能会慢几天,具体还是报地址让客服查。
问:副卡一定要开吗?
答:不强制。开几张自己定,10元一张一个月。家里老人孩子需要用卡的可以开,纯宽带需求就不必多花这个钱。
按110元一个月算,一年是1320元,四年合约走完是5280元,再加上200元安装费,总共5480元上下,中间还含着一家人的手机流量和通话。这笔账划不划算,取决于你现在每个月在话费和宽带上总共花多少。我自己的习惯是,凡是超过两年的合约,都先按坏情况算一遍——万一中途要退,多出来的成本能不能承受。能承受就办,不能承受就找个短期的,别为了每月省几十块把自己绑死。宽带这东西,装的时候图省事,用起来就得多操心,反过来前期多问几句,后面几年基本不用再管它。
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