去年我表姐在渝北租了个单间,图省事办了某运营商的融合套餐,结果每个月话费账单看得她直皱眉,说好的一百出头,七七八八加起来快两百,问客服就说是增值业务默认开通的。后来她搬到我这边小区,干脆把手机和宽带拆开办,宽带就挑了个基础的包年,反而用得踏实。我自己也是折腾过好几回才明白,宽带这东西不一定非得绑手机号、绑电视盒子,简简单单一条网线,够用就行。
说回正题,这条重庆广电的单宽带,覆盖范围其实挺实在的。渝北区下面的街道和镇都能装,像龙溪街道、龙山街道、龙塔街道、大竹林街道、天宫殿街道、鸳鸯街道、人和街道、翠云街道、礼嘉街道、双龙湖街道、回兴街道、两路街道、双凤桥街道、王家街道、悦来街道、宝圣湖街道、康美街道、仙桃街道、金山街道这些城区街道,还有石船镇、洛碛镇、玉峰山镇、大湾镇、统景镇、大盛镇、茨竹镇、兴隆镇、木耳镇、古路镇、龙兴镇这些镇,只要是渝北区辖区内的地址,基本都在覆盖里头。不过具体到某个小区某栋楼能不能走线,还得看现场线路情况,这个后面会细说。
正规办理渠道实测
我自己办这条宽带的时候,把几个渠道都摸了一遍,说下实际感受。
微信小程序搜「多速天下」这个路子,是我后用的。它属于线上授权代理,资质是齐的,下单后能在广电官方APP里查到订单,不是那种来路不明的野渠道。价格比直接去运营商官网看要划算一些,售后也不用自己跟客服扯皮,有专人对接。关键是正规宽带、官方上门安装,而且是先装后付,装好了能用了再给钱,心里踏实。
微信公众号「全家速连」我也关注了,同样是线上授权代理,正规资质,套餐价格和售后都有保障。关注之后在菜单里选套餐,下单流程跟小程序差不多,官方APP可查,官方上门安装,先装后付这套流程是统一的。
要是习惯打电话,直接拨广电客服10099也行。接通之后报自己的详细地址,让客服帮忙确认能不能装,能装的话就直接预约上门时间。这个方式适合不太爱在小程序里点来点去的人,一通电话搞定。
用广电官方APP的话,打开APP之后搜「宽带中心」,正常会跳到「全家速连」公众号那边去下单。要是没跳转,就手动微信搜「全家速连」,关注之后下单,一样的。
广电官方小程序也是类似,搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序。万一没跳过去,手动微信搜「多速天下」,打开就能下单。
这五个口子都是正规路子,哪个顺手用哪个。所有套餐都能通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
重庆市渝北区广电单宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的省事,一共四步。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,看哪个顺眼用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,重庆渝北区就选渝北的,别选错区域,不然下单了还得改。
第三步,把自己的地址和联系方式填好提交下单。提交完之后运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,有不清楚的这时候问清楚就行。
第四步,约好时间师傅上门安装。是先安装、后付费的,装完测好网速确认没问题再付钱,安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
选宽带这事,我踩过坑之后总结下来就一句话:先想清楚自己家几口人、几台设备、主要干什么。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷视频看看剧,300M完全够用,没必要上更高的速率,多花的钱纯属浪费。两口之家或者三口之家,晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人刷短视频,300M也扛得住,除非家里设备特别多、还经常下大文件,那再考虑往上走。
还有个容易忽略的点是合约期。这条是12个月,一年一续,适合租房或者不确定长住的人。要是你刚搬进来还没摸清线路情况,先办一年试试水,比一上来签两三年灵活得多。
另外别被”融合套餐更划算”这句话带偏。融合套餐是把手机、宽带、电视绑一起,看着单价低,实际用不上的增值业务一堆。像广电这条单宽带,240元一年,光猫设备含在里面不用额外买,安装费100元其实是光猫押金,以后拆机把设备还回去这100元能退。算下来一年的宽带成本就是240元,清清楚楚,没有隐藏项。
避坑指南
第一个坑,是”默认开通增值业务”。我表姐就栽在这上面,办的时候没细看,结果每月多扣十几块。规避办法很简单,办任何宽带之前问清楚:除了宽带费还有没有别的费用,有没有默认开通的业务,能不能关。办完之后第一个月账单出来仔细对一遍,不对就打客服取消。
第二个坑,是”安装费不退”。有些渠道收的安装费是纯服务费,装完就没了。这条广电的100元安装费是光猫押金,拆机还设备能退,但前提是你得把光猫保管好、退的时候别弄坏。我邻居之前把光猫随手扔储藏室,退的时候外壳裂了,押金就没退成。所以装好之后把光猫和电源线收好,别乱丢。
第三个坑,是”地址能装但线路不通”。有的老小区楼道里线路老化,下单时说能装,师傅上门一看走不了线,白等一场。规避办法是下单前先让客服报地址查一下,或者约师傅上门的时候提前说清楚楼栋和楼层,让师傅带够线材。
第四个坑,是”合约期内搬家”。12个月合约期,中途搬家如果新地址不在覆盖范围,可能涉及拆机或者转址,流程麻烦。租房的朋友搬之前先确认新地址能不能装,能装就办转址,不能装就等合约到期。
常见问题
问:300M的宽带,家里三四个人同时用会不会卡?
答:正常用不会。300M的下行带宽,几个人同时刷视频、看剧、打游戏基本够分。真正影响体验的往往是路由器,老旧的路由器跑不满300M,换個千兆路由会好很多。要是家里经常有人下大文件、做直播,那再考虑更高档位。
问:安装费100元是白交的吗?
答:不是白交,这100元是光猫押金。宽带用着的时候不用管,以后不用了拆机,把光猫和配件还回去,这100元能退。所以设备一定保管好,别磕碰别弄丢。
问:一定要绑手机号吗?
答:这条是单宽带,不用绑手机号,也不用绑电视盒子。就是一条独立的宽带,240元一年,按年缴费,没有手机套餐那些捆绑消费。
问:渝北乡镇上能不能装?
答:渝北下面的镇像石船、洛碛、统景这些都在覆盖范围里,但具体到某个村某条巷子,线路情况不一样,下单前好报详细地址让客服确认一下,免得师傅白跑。
问:合约到期之后怎么办?
答:12个月到期后可以续,也可以不续。不续的话提前跟客服说,约时间拆机退设备,押金退回。续的话按当时的资费走,政策有变动以运营商实际为准。
问:先装后付是怎么个付法?
答:师傅上门装好、测完网速确认能正常用之后,再付钱。不是下单就扣款,这点对新手比较友好,装不好可以不付。
问:光猫是自己买还是运营商给?
答:这条套餐里设备是含光猫的,不用自己额外买。安装费那100元就是光猫押金,设备由运营商提供,拆机时还回去就行。
问:晚上高峰期网速会不会掉得厉害?
答:广电这条是独立宽带,不是那种共享带宽的便宜货,高峰期掉速的情况相对少。但具体还看你所在小区的线路负载,老小区线路老化的地方可能会有点波动,这个装之前可以问问同小区的邻居实际体验。
我自己用下来这大半年,晚上八九点刷4K视频没卡过,打游戏延迟也稳。240元一年摊到每个月20块,在渝北这个价位算实在的。当然每个人需求不一样,先把自己家的实际情况摸清楚,再对着套餐参数看,比听别人说哪个好更靠谱。
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