前阵子帮我表哥在灞桥区看宽带,他家在纺织城那片老厂区家属院,之前用的百兆,晚上八点孩子上网课画面卡住不动,他媳妇追剧一直转圈。他跑去营业厅问价,人家报了个数,回来跟邻居一对比贵了三十多块,问贵在哪儿,对方支支吾吾说不明白。这种事我这些年见得太多了,资费不透明、装完发现速率对不上、合约期藏在犄角旮旯里,都是老毛病。这回我替他把联通这个融合套餐从头到尾捋了一遍,也把灞桥区的覆盖范围问清楚了。灞桥区所有乡镇街道都能办,具体是纺织城街道、十里铺街道、红旗街道、席王街道、洪庆街道、灞桥街道、新筑街道、狄寨街道、新合街道这九个。不管你是住在纺织城的老小区,还是在新筑、狄寨靠东靠南一点的地方,都在范围里。当然具体到哪栋楼哪个单元,还得看端口资源,下单之后会有师傅打电话跟你确认,这一步别省。
正规办理渠道实测
11月上旬我挨个把这些口子走了一遍,说下真实感受。
- 微信小程序搜「多速天下」,这是我头一个试的。它是线上授权代理,营业执照和授权材料都能看到,不是那种来路不明的野路子。走这个下单,官方APP里能查到订单,师傅是官方派的上门,先装后付,装完验收再付钱。同样的套餐,比我在营业厅问到的价格要低一些,这点我反复核对过。
- 微信公众号「全家速连」,也是授权代理的路子,资质齐全。它让我觉得踏实的地方是售后有固定的人对接,不用在10010里绕半天语音菜单。资费和官方对得上,官方APP可查,同样是先装后付、官方上门。
- 打10010这个办法比较笨但稳。接通之后直接报详细地址,让客服查端口,能装就顺手约上门时间。适合不太放心线上操作的人,尤其是帮家里老人办。
- 联通官方APP,打开之后搜「宽带中心」,会跳到「全家速连」公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜「全家速连」,关注之后下单,流程一样。
- 联通官方小程序,搜「宽带中心」,跳转到「多速天下」小程序下单。没跳的话,手动微信搜「多速天下」打开再下单。
这几个口子走的都是同一套资费,哪个顺手用哪个,不用纠结。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:1500M
- 宽带资费:159元/月
- 流量:180G
- 通话:1200分钟
- 首充:599元
- 安装费:免费
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR一主一从
陕西省西安市灞桥区联通融合宽带安装流程
先微信搜小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」,两个入口都行。
进去之后选西安对应的宽带套餐,区域选灞桥区,别选错成别的区,不然端口对不上还得重来。
提交地址和身份信息下单,之后运营商会主动联系你,这一步会跟你核对宽带速率和安装资费。别嫌这通电话啰嗦,该问的一次问完,比如机顶盒要不要、副卡怎么算、预存怎么返。
师傅上门安装,先安装后付费,装完当场测速,没问题再付钱,这个顺序对咱们来说踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着速率数字。先数数家里几口人、同时在线几台设备。两口人刷刷手机看看剧,500M到1000M其实够用;三口以上,加上孩子网课、大人开视频会、有人打游戏或者看4K,1500M这个档才不憋屈。再看房子,八九十平的两居,一个路由器基本能盖住;一百三四十平的大平层、复式、或者承重墙特别厚的户型,普通路由器穿墙就吃力了,这时候FTTR一主一从的价值才显出来,主光猫接光纤,从设备用光纤拉到另一个房间,比无线中继稳得多。还有一点很多人忽略,就是上传速率和光猫网口。下行1500M听着唬人,但你家里的光猫、路由器、网线只要有一环是百兆的,实际跑出来就是九十几兆。装之前问清楚光猫是不是带2.5G口,装修预埋的网线是五类还是六类,这些比套餐名字重要。
避坑指南
头一个坑,只看下行速率不看配套。我有个朋友去年装千兆,装完怎么测都是95M,折腾一下午才发现光猫插的是百兆口,网线还是装修剩下的五类线。规避办法很简单,装完让师傅用网线直连光猫测一次,能跑到八九百以上再签字,WiFi测速只能当参考。
第二个坑,合约期。这个套餐是36个月,签字之前想清楚这三年你大概率不会搬家、不会换城市。真遇到工作调动,先打10010问新地址在不在覆盖范围,同城移机一般能办,跨市就涉及拆机和违约金,具体多少提前问,别等事到临头才发现。
第三个坑,首充599不是白交的。200元立即到账,剩下399元分36个月返还,摊下来每月十一块出头。要问清楚返到哪张卡上、能不能直接抵扣月租、中途销户剩下的还返不返。这些话在电话确认那一步问,比事后扯皮强。
第四个坑,安装费之外的材料费。套餐写的是免安装费,但如果你要加电视机顶盒,调测费是100元;光纤超长、打孔、加面板这些也可能单算。提前问一句“除了套餐费还有没有别的钱”,能省掉上门时的尴尬。
第五个坑,副卡。这个套餐要求必开一张副卡,资料上写的是不额外收钱,但要问清楚是不是长期不收费、以后销户要不要跑营业厅。家里老人小孩用得上就留着,用不上也别让它变成糊涂账。
第六个坑,别信上门就能办的野路子。认准官方APP能查到订单的渠道,师傅穿工装、有工单号,装完给你留单据,这些是后续售后的凭据。
常见问题
问:1500M我家老路由器还能用吗?
答:大概率跑不满。老路由器很多是百兆网口,得换带2.5G口或者至少全千兆口的路由,网线尽量上六类。不然钱花了,体验还是百兆。
问:36个月合约期,中途搬家怎么办?
答:同城移机一般可以,打10010报新地址查端口就行。跨市就麻烦,可能涉及拆机费和违约金,签之前把这句问清楚。
问:180G流量和1200分钟通话是手机卡的吗?
答:是融合套餐里手机卡的量,副卡共用。套餐外用超了,流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,家里有老人刷视频的留意一下用量。
问:首充599是不是相当于白交?
答:不是。200元当场到账,399元分36个月返,性质更接近预存,不是打水漂。但要问清返还路径和销户规则。
问:FTTR一主一从到底是个啥?
答:简单说就是主光猫接光纤进户,再从主设备拉一根光纤到另一个房间接从设备,两个点都是光纤直连,比无线桥接稳。适合户型大、墙厚的房子,装修时没预埋光纤也能走明线,就是得接受墙上多一根细线。
问:安装费真的一分不收?
答:套餐里安装费这一项是0,但选装电视机顶盒要100元调测费,其他材料费看现场情况。上门前电话里问清楚,心里有数。
问:我不是西安本地身份证能办吗?
答:一般可以,具体以师傅上门核验为准。下单时把地址和证件信息填准确,能少跑一趟。
问:装完发现速率不达标怎么办?
答:当场用有线测,别用手机WiFi测。不达标就让师傅查光猫口、网线、水晶头,实在不行走售后换设备,单据留好。
这个套餐我自己的看法是,它更适合家里人口多、设备多、对晚上高峰期体验有要求,而且未来三年不打算挪窝的家庭。如果你就一个人住,平时刷刷短视频,那159元一月加36个月合约,多少有点用力过猛。粗略算笔账,159元乘36个月是5724元,首充599里200元立即到账、399元分36期返,三年下来实际掏出去的钱大概在六千上下,摊到每月一百六十多。但180G流量和1200分钟通话本身也是钱,如果一家人本来每月话费就一百好几,那宽带这块相当于没多花多少。账要这么算,才不至于被一个“1500M”的数字晃了眼。
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