去年十一月中旬我从昆明回富源老家待了一阵，住中安街道那边。晚上想追个剧，家里那根老宽带卡得画面一格一格跳，孩子上网课也是转圈转到怀疑人生。更闹心的是资费，我妈一直以为自己一个月交八十多，翻出单子一看，里面塞了个什么电视包、什么提速包，她自己都不知道啥时候开的。这种事在县里真不算少见，很多人装宽带就是师傅上门说一句”这个划算”，稀里糊涂就签了。所以这次回来我干脆把家里宽带重新理了一遍，也顺手把移动这条单宽带摸清楚了。
先把范围说清楚，免得白折腾。这个套餐在富源县是全县都能办的，中安街道、胜境街道、后所镇、墨红镇、大河镇、营上镇、竹园镇、富村镇、黄泥河镇、十八连山镇、老厂镇、古敢水族乡，这些乡镇街道都在覆盖里。我特意问过住在黄泥河镇的表哥，他那边也能报装，只是师傅上门的时间要看他当天的路线安排，一般提前一天约。所以不管你是县城街上住，还是下面乡镇的，先别急着否定，报个地址问一句实在。
正规办理渠道实测
我自己前后折腾了几天，把能走的渠道都试了一遍，说说真实感受。
微信小程序那条路，我是在微信里搜的「多速天下」。进去之后能看到是线上授权代理的资质，不是那种来路不明的野路子，套餐价格比运营商官网上挂的便宜一些，下单以后官方APP里能查到单子，安装是官方派师傅上门，而且是先装后付，装完能用了才给钱，这点我心里踏实。售后也是他们跟到底，不用自己两头打电话扯皮。
微信公众号那条，搜的是「全家速连」。逻辑跟上面差不多，也是线上授权代理，资质齐全，售后有人管。我当时对比了一下套餐，比官网便宜点，下单之后官方APP里同样能查到记录，正规宽带、官方上门安装、先装后付这一套都有。两个渠道我都点进去看过，界面不一样，路子是一回事，看个人习惯用哪个。
打电话这条直接。我拨的10086，接通以后直接跟客服说我家在富源县哪个街道哪个小区，让她帮我确认能不能装。客服查了一下说可以，然后就帮我把上门时间约了。这个方法适合不太会用手机操作的，比如我爸妈那种，一个电话说清楚地址就行，省事。
移动官方APP我也试了。打开APP之后在搜索框里打「宽带中心」，正常情况下会跳到「全家速连」公众号那边去下单。我第一次点的时候没跳转，估计是版本问题，后来手动在微信里搜「全家速连」，关注之后一样能下单，没耽误事。
还有一个是移动官方小程序。同样搜「宽带中心」，这个跳的是「多速天下」小程序。要是没反应，就手动微信搜「多速天下」，打开以后照样下单。这两条官方入口的路子，本质上是把官方流量导到授权渠道，资质上不用担心。
所有套餐都可以通过上面这几个渠道办，我自己的顺序是先打电话确认地址能装，再上小程序比价下单，两头都验证一遍，心里有底。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：双频光猫带WIFI功能+机顶盒
云南省曲靖市富源县移动单宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到曲靖，再往下找富源县对应的套餐，别选错了，选错城市下单会被打回来重填。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交。提交完不用自己再打电话催，运营商会主动联系你，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，确认无误才往下走。这一步我觉得挺关键，等于双方把话说在前头。
第四步，师傅上门安装。我那次是提交后第二天下午来的，师傅带着双频光猫和机顶盒，装完测了速才走。整个流程是先安装、后付费，装好用上了才付钱，这点对新手比较友好，不用担心钱先交了人没影。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个便宜，先算自家的情况。
家里就老两口，平时看看新闻、刷刷短视频，200M到300M完全够，没必要往高了堆。像我家这个300M，三口人加一台电视，晚上同时开着也不打架。
家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人挂着下载，那就得看设备数量。十来台设备同时在线，300M能撑住，但如果家里有人做直播、剪视频传素材，那就得往上加。上传速度这块很多人忽略，下行再快，上行窄了一样难受。
还有个容易被绕晕的点，单宽带和融合宽带怎么选。融合是把手机号、宽带、电视绑一起，看着月租低，实际是把钱摊到手机套餐里了，而且合约期往往更长，中途想拆很麻烦。单宽带就是干干净净一根网线，一年一交，到期想换就换。像我这种常年在外、老家只有父母用的，单宽带更省心，不用为了宽带把手机号也绑死。
后看合约期。12个月算短的，有些套餐一签两三年，中间搬家或者换运营商就得掏违约金。问清楚这一条，比问价格重要。
避坑指南
第一个坑，口头承诺不入单。我邻居去年装宽带，师傅当面说送三个月电视会员，结果单子上一个字没写，三个月后照常扣费，找谁说都说不清。规避办法很简单，凡是承诺的，让对方写进受理单或者短信发过来，截图存着。
第二个坑，光猫和机顶盒的归属。有的套餐设备是送的，有的是押金，有的是分月扣。这次这个套餐里，双频光猫带WIFI功能和机顶盒都含在里头，不用另外买，但你自己得问清楚退网的时候设备要不要还、还到哪。我表哥之前搬家，光猫随手扔了，后赔了一百多。
第三个坑，合约期和违约金。业务员嘴上说随时能取消，合同上写着12个月，提前拆要补钱。签字前把合约期那一栏看清楚，别只看月租。
第四个坑，到期自动续约涨价。优惠价往往有期限，这个套餐写的是优惠2年，到期按政策续约。也就是说两年后什么价，得看当时的政策，不是永远这个数。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问一遍新政策，不合适就换。
第五个坑，装维师傅的私单。有的师傅上门会说”你从我这儿办更便宜”，这种别接。走官方渠道，单子在系统里，出问题有人认。私下办的，人一走你就找不到主了。
第六个坑，测速只测一次。刚装完师傅在场测出来的数字通常好看，实际用起来是另一回事。我的习惯是装完第三天晚上八点自己再测一次，那个时间点才是真实水平。
常见问题
问：300M到底够不够用，会不会装完还是卡？
答：三口之家日常用完全够。卡不卡很多时候不是带宽的事，是路由器放的位置不对，或者老光猫拖后腿。这个套餐配的是双频光猫自带WIFI，尽量放在屋子中间，别塞进电视柜里，信号能好一大截。
问：单宽带和融合宽带差在哪，我该选哪个？
答：单宽带就是只办宽带，一年交一次钱，不跟手机号绑。融合是把手机、宽带、电视打包，月租看着低，实际绑了长合约。家里手机号本来就够用、不想被绑住的，选单宽带省心。
问：合约期12个月，中间我要搬走怎么办？
答：这个得提前问清楚，一般是可以移机到新地址，但新地址得在覆盖范围内。要是搬到外省或者没覆盖的地方，就得走拆机流程，可能涉及费用。办之前先把自己的打算想明白，别装完三个月就搬家。
问：装宽带要多久，当天能装好吗？
答：我那次是提交后第二天下午装的。县里一般一到三天，乡镇看师傅路线，可能多等一天。着急的话打电话的时候就说清楚，让他们尽量排早点。
问：光猫和机顶盒是自己的还是要还？
答：设备是随套餐配的，不用额外买。但退网或者拆机的时候要不要回收，得在办理时问一句，写清楚。别到时候东西找不到了扯皮。
问：农村自建房能不能装？
答：富源下面乡镇都在覆盖范围里，自建房也能报。但有的村子线路到户的情况不一样，稳的办法还是打电话报详细地址，让客服查一下端口，能装就约时间，不能装也会告诉你原因。
问：上传速度是多少，影响大吗？
答：家宽的上传普遍比下行窄，日常刷视频、视频通话没问题。要是家里有人做直播、经常往网盘传大文件，那就得提前问清楚上行能给到多少，别等装完才发现传个素材要半天。
我自己这半个月用下来，直观的感受是晚上八点到十点这个高峰段，看4K没出现转圈，孩子开视频课也没掉过线。360块一年摊到每个月三十块，在富源这个价位算实在。但我还是那句话，便宜不是唯一标准，合约期、设备归属、到期后的价格，这三样问明白了再签字，比省几十块钱有用得多。
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