说真的,每次帮亲戚朋友看宽带套餐,我都头大。要么是套餐介绍写得跟天书一样,什么“融合”“混拨”“千兆”一堆词砸过来,看得人眼花。要么就是去营业厅一问,原价199,说有优惠,但实际每个月交的钱总比当时算的多那么几十块。网速就更别提了,晚上一家人都在家,刷个抖音都卡,打游戏更是别想。这种坑我踩了不止一回。
所以我写这篇文章,就是想聊聊我老家宁德蕉城区这边电信的一个融合套餐。我上个月刚帮家里人弄好,所有流程和坑都走了一遍,今天分享出来,给新手小白做个参考,省得你们还得自己摸索一遍。
地址是福建宁德蕉城区。蕉城区的朋友注意了,这个套餐蕉南街道、蕉北街道、城南镇、漳湾镇、金涵畲族乡、洋中镇、飞鸾镇、三都镇、八都镇、九都镇、霍童镇、赤溪镇、七都镇、洪口乡、虎贝镇这些乡镇街道都能办。基本上只要你在蕉城区范围内,电信的光纤都能覆盖到,前提是你家所在的小区或者村子有电信的资源。这个你下单后,他们会专门安排人查,所以别担心自己提前查漏了。
正规办理渠道实测
下面这几个渠道是我亲测有效的,你们可以根据自己的习惯选:
- 1. 微信搜索“多速天下”小程序。这个是个电信授权的代理商平台,资质正规,有售后。里面的套餐和电信官网完全一样,你装好后在电信APP里查账单和套餐信息都能对得上。安装也是电信官方师傅上门,这个渠道我比较放心。
- 2. 微信搜索“全家速连”公众号。功能和上面那个小程序基本一样,也是正规代理商,可以放心用。我朋友就是用这个办的,体验也不错。
- 3. 直接打电信客服电话10000。接通后就说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报下套餐,预约师傅上门安装。”客服处理完,一般会告诉你让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐,然后下单就行。
- 4. 打开电信官方APP,比如“电信营业厅”,在搜索框搜“宽带中心”。系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,你就手动在微信里搜“全家速连”,关注后打开宽带中心就可以下单了。
- 5. 打开电信官方微信小程序,比如“中国电信”小程序,搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,如果没跳转,你手动搜一下“多速天下”再下单。
宽带套餐一览
- 99元/月：宽带300M，手机流量30G（其中25G通用+5G定向），语音150分钟，1张副卡月功能费额外10元/张，赠送视频监控（室内云回看版），ITV月功能费0元/月（含基础包权益），含专属流量60G（其中月月领随心会员包权益，自行在中国电信APP领取）
- 129元/月：宽带800M，手机流量60G（其中55G通用+5G定向），语音300分钟，1张副卡月功能费额外10元/张，赠送视频监控（室内云回看版），ITV月功能费0元/月（含基础包权益），含专属流量60G，再加赠手机流量100G（其中月月领随心会员包权益，自行在中国电信APP领取）
- 169元/月：宽带1000M，手机流量100G（其中95G通用+5G定向），语音1000分钟，1张副卡月功能费额外10元/张，赠送视频监控（室内云回看版），ITV月功能费0元/月（含基础包权益），含专属流量60G，再加赠手机流量100G（其中月月领随心会员包权益，自行在中国电信APP领取）
宁德市电信融合宽带安装流程
其实流程特别简单,我走了四步,总共花了不到三天就装好了。
第一步,直接在微信搜“多速天下”小程序,或者关注“全家速连”公众号。我当时用的是小程序,界面比较清爽,直接点进去就行。
第二步,在里面找到“宁德市”然后选对应的宽带套餐。我选的99元那个,毕竟家里父母用,300M足够他们刷视频聊天了。
第三步,提交你的地址和联系方式,下单。大概过了两三个小时,就有电信的师傅主动给我打电话,确认我家能不能装,然后核对了我要装的宽带速率,又跟我说清楚了初装费啥的,确定没问题后,就约了上门时间。
第四步,到了约定的那天,师傅准时上门。他先帮我办了一张新的手机号卡,因为融合宽带自带手机卡套餐。办好之后,直接就把光猫和路由器装上了,调试好网络,让我拿手机连上测了网速。全程都是先安装,测试通了之后才让我付的初次费用,这点比较安心。
怎么选宽带?
这个真得看你自己家的情况。
如果你家就一个人住,或者两口子平时只是刷刷抖音、看看新闻、聊微信,不追求什么极致的网速,那99元/月的300M套餐完全够用了。我爸妈家就是,用了半年了,从来没抱怨过卡。300M看4K视频都流畅得很。
如果你家里人多,好几个人同时上网,或者你常在家里开视频会议、上传文件,那800M的129元套餐会更合适。手机流量也多了,语音分钟数也够日常打。
如果你是个重度游戏玩家,或者家里装了NAS,需要经常下载大文件,那1000M的169元套餐肯定能给你好的体验。另外,169元那个套餐手机流量有100G,加上赠送的流量很可观,适合手机流量需求大的人。
预算和需求对应好就行,别盲目追求千兆。很多人办了千兆,结果家里的路由器还是老的百兆口,网线也是五类线,实际体验也就百兆,白花钱。
避坑指南
我踩过大的坑,就是信了“网速等于套餐速度”这个鬼话。
以前我在别的城市办宽带,营业员说升级千兆,结果装好后测速连500M都跑不到,打电话投诉才发现是家里的网线老化了,不达标。所以你们装宽带之前,一定让安装师傅现场测速。装上后你自己用手机连上WiFi,下载个Speedtest,测一下实际网速。如果跟套餐标称的差太多,第一时间找师傅。
还有一个坑,就是资费不透明。你签合同前,一定要问清楚有没有初装费、设备押金(光猫、机顶盒这些)。很多套餐说是99元,但加上这些杂七杂八的,第一个月可能要交两三百。这个套餐我问了,光猫和机顶盒是免费送的,不用额外押金,但好签合同之前再跟客服确认一遍,白纸黑字写清楚。
再一个就是副卡费用。99元套餐里写的是“1张副卡月功能费额外10元/张”。意思是你如果只开一张副卡,那就要多交10块钱。你要是给家里老人小孩每人开一张,那每月多出来的费用也不少。这个很多人容易忽略,觉得套餐99元,结果开两张副卡,每个月变成119元了。
常见问题
Q: 我现在用的是别的运营商的宽带,还没到期,能换这个电信的吗?
A: 可以换。你只要确保你原来那个宽带的合约到期了,或者愿意付违约金注销掉就行。电信这边新办融合宽带需要新办一张手机号卡,所以相当于你多了一个新号。当然,你原来的号如果想保留,可以把它作为副卡挂到这个新套餐上,这样就能共享流量和语音了。具体怎么操作,办宽带的时候直接问安装师傅,他门清。
Q: 99元套餐里的手机流量30G够用吗?
A: 这个得看你的使用习惯。如果只是刷视频、看新闻、聊微信,30G对于大多数人来说是够的。但如果你平时爱看高清直播、玩大型手游、或者在外经常下载大文件,那可能不够。不过这个套餐还有个“月月领随心会员包权益”,每个月可以去电信APP里领60G专属流量,加起来就是90G了。所以只要你别整天用流量看蓝光电影,基本不用担心不够用。
Q: 装好宽带后,设备坏了是找谁?
A: 光猫和机顶盒这些设备,在套餐合约期内坏了,电信都是免费上门换新的,不用你出钱。路由器和网线如果你是自己买的,坏了就得自己处理。不过一般安装师傅都会帮你把网线和路由器调试好,以后出小问题,先打10000号报修,师傅会远程检查,搞不定就上门来修。
Q: 我搬家了,这个宽带能跟着走吗?
A: 电信支持宽带移机。你只要搬到宁德市蕉城区范围内,并且新地址有电信资源覆盖,就可以申请移机。不过要付一次移机费,我记得大概是几十块钱,具体金额打10000问下。如果搬到别的城市,那就没法直接移了,需要办理注销重新办。
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