说实话，我搬进杭州西湖区这边的新家那会儿，头疼的就是宽带。老小区网线乱得像蜘蛛网，一到晚上八点，刷个视频都卡成PPT。去营业厅一问，套餐标价高得吓人，还捆绑一堆用不上的东西。后来朋友跟我说，现在宽带都走线上渠道了，便宜又透明，我才开始研究这个移动的融合套餐。
对了，这套餐覆盖范围挺广的。杭州西湖区下辖的北山街道、西溪街道、翠苑街道、古荡街道、文新街道、留下街道、蒋村街道、转塘街道、三墩镇、双浦镇这些地方，基本都能办。我是住在三墩那边的，之前还担心我们这片老小区没资源，结果师傅上门一看，光猫一接就通，完全没问题。
正规办理渠道实测
正规渠道就那么几条，我挨个试过，给兄弟们列一下：
- 微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动的线上授权代理商平台，资质齐全，售后有保障。我后就在这儿下的单，套餐价格和官网一模一样，装好后去移动官方APP查账单，完全对得上。
- 微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动的授权渠道，正规资质，售后靠谱。我朋友就是通过这个公众号办的，说是客服回复很快，安装师傅也专业。
- 移动官方APP办理：打开移动APP，搜索”宽带中心”，会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动搜一下关注，进去找宽带中心。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序。同样，没跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价89元/月）
- 安装费：50元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 云电脑
杭州市移动宽带安装流程
第一步，打开微信，搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我走的是小程序，直接点进去就行。
第二步，在里面找到杭州这个城市，然后选你想要的宽带套餐。我选的是套餐二那个500M，69块钱一个月，流量150G加100G定向，500分钟通话，刚好够我用。
第三步，填好地址和联系方式提交，没过多久就有运营商的工作人员打电话过来，跟我确认宽带速率、安装费这些细节。他们还会问家里有没有机顶盒需求，我说不要，就省了那100块安装费。
第四步，师傅约好时间上门。全部装好调试通了，才让我付钱。先安装后付费，这点让人踏实。光猫是免费的，没有额外收费。
怎么选宽带？
很多人一上来就纠结300M还是1000M。说实话，看用途。
如果你是独居或者小两口，主要就是刷视频、看剧、偶尔打打游戏，300M的套餐一39块钱一个月完全够用。我同事家就办的300M，他说三台设备同时在线也不卡。
但如果你家三到五口人，经常有电视、手机、电脑、平板同时用，或者你跟我一样有NAS、远程办公需求，那500M是性价比高的选择。套餐二69块钱一个月，比300M才贵30块，速率翻倍还多送副卡和通话时长，划算。
至于1000M，除非你是重度下载党、游戏主播，或者家里智能设备多到爆炸，否则普通人真用不上。而且你家里的网线、路由器都得跟上，不然白搭。
另外套餐四99块钱一个月也是500M，但它多送一个云电脑功能，适合有远程办公需求的人。我不用那功能，就选了套餐二。
避坑指南
说几个我踩过的坑，或者身边人遇到的坑。
第一个坑：合约期。套餐二合约期是3年，优惠期也是3年。这意味着你三年内不能随意换运营商或者拆机，否则会有违约金。我有个朋友没看清楚合约，用了半年搬家，结果运营商说跨市迁移可以，但跨省就得注销，违约金好几百。所以办之前，一定确认自己未来三年不会搬家到外省。
第二个坑：首充金额。套餐二要求首充100元，这笔钱是直接充到手机话费里的，不是额外的安装费。有人觉得“怎么还要充钱”就不办了，其实是你自己的话费，早晚要用。安装费是100块，这个是师傅上门时单独收的，别搞混。
第三个坑：副卡。套餐二自带2张副卡，如果你家没有其他成员需要电话卡，副卡就是多余的。但移动副卡本身不收费，你可以拿来当流量卡或者给孩子用，别浪费。
第四个坑：光猫位置。师傅上门装光猫，通常会问你想放哪里。一定要放在房子中间位置，别藏在弱电箱里。不然WiFi信号穿墙后会衰减，500M变100M。我当初就把光猫塞在弱电箱，结果客厅隔一堵墙，速度直接掉到200M。后来让师傅重新拉了一根明线到客厅，才恢复正常。
常见问题
Q: 500M宽带实际下载速度是多少？
A: 理论上是500Mbps除以8，等于62.5MB每秒。但实际受网线、路由器、墙的阻隔影响，我实测在50-55MB每秒左右。如果达不到，先检查网线是不是超五类或六类，再确认路由器支不支持千兆。
Q: 优惠期3年后怎么办？
A: 优惠期到期后，套餐会按运营商新政策续约。一般来说，移动会给你继续优惠，但价格可能涨一点。我了解到的做法是，到期前一个月，你可以联系客服或者去公众号看新政策，大部分老用户能续上差不多的优惠。
Q: 安装费100元能退吗？
A: 不能。这个安装费是师傅上门的服务费，包括布线、调试光猫、测试网速。如果你自己会装，也可以跟师傅商量自己装，但一般不太可能免掉。这100块是硬成本。
Q: 能自己买路由器吗？
A: 当然可以。光猫自带的WiFi功能其实一般，尤其500M宽带，建议自己买个千兆路由器，两三百的就行，体验直接起飞。师傅上门时，你可以让他帮忙把光猫设置成桥接模式，用你自己的路由器拨号，这样信号更稳定。
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