说实话，每次听到身边朋友吐槽家里宽带，翻来覆去就那么几件事：看个4K视频转圈圈，打游戏延迟飘红，上传文件慢得像蜗牛爬，还有那种办的时候说得好听、用起来完全不是那么回事的憋屈感。我自己踩过不少坑，所以对宽带这事儿特别较真。今天想跟大伙儿聊聊惠州这边移动专线宽带的一些情况，特别是惠阳区的朋友，可以仔细看看。
这个套餐目前覆盖的是惠州市惠阳区，惠阳区下面的淡水街道、秋长街道、三和街道、大亚湾西区街道、澳头街道、霞涌街道，还有沙田镇、新圩镇、镇隆镇、永湖镇、良井镇、平潭镇，这些地方都在覆盖范围内。只要你的地址在这些镇街，基本都有资源可以装。我去年帮朋友在淡水那边问过，师傅上门勘察也挺利索，没出现那种“明明在覆盖区却说装不了”的情况。
正规办理渠道实测
关于办理渠道，我自己试过几条路子，这里直接说干货：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序。这个属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善，用起来省心。我对比过，它家套餐价格比运营商官网稍微划算一点，而且你在移动官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不用担心被忽悠。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这点可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格也是比官网有优势，官方APP可查，宽带是正规的，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服会让你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜“全家速连”关注后，从宽带中心进去下单也行。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100M上行20M
- 宽带速率：100M上行20M
- 宽带资费：1990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐二: 100M上行20M
- 宽带速率：100M上行20M
- 宽带资费：2990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐三: 200M上行40M
- 宽带速率：200M上行40M
- 宽带资费：3990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐四: 200M上行40M
- 宽带速率：200M上行40M
- 宽带资费：4990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐五: 300M上行60M
- 宽带速率：300M上行60M
- 宽带资费：5990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐六: 300M上行60M
- 宽带速率：300M上行60M
- 宽带资费：6990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐七: 500M上行100M
- 宽带速率：500M上行100M
- 宽带资费：7990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
套餐八: 500M上行100M
- 宽带速率：500M上行100M
- 宽带资费：8990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H(一主)/FTTR-B轻量版(一主)
惠州市移动宽带安装流程
第一次装这个宽带的时候，我还以为要走什么复杂流程，结果比我预想简单多了。我是去年9月份在淡水街道那边装的，整个流程分四步，每一步都不折腾：
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看下自己小区在不在覆盖范围。我记得当时搜了下，几秒钟就有结果。
第二步：选对应城市的宽带套餐。惠州的就选惠州，别选错了。页面上速率和资费标的清清楚楚，自己根据需求挑就行。
第三步：提交信息下单。这里注意，下单后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，相当于二次确认，避免搞错。我当时接到的电话，小哥一上来就核对了地址和选的套餐，态度挺好的。
第四步：专业师傅上门安装。这一步效率真的可以，我上午下的单，下午师傅就约了时间，第二天一早就来了。全程先安装、后付费，师傅装完测速给你看，满意了再付钱，安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手问我，到底选多少兆的够用？这个问题我真没法一句话回答，因为每个人的使用习惯差太多了。
如果你家里就是两位老人常住，平时刷刷短视频、聊聊微信视频，那100M的套餐一（1990元/年）真够用了。别觉得100M很慢，实际上下载速度能跑到12MB/s左右，看视频一点不卡。
如果你是那种一家三口，夫妻俩都要居家办公，孩子还要上网课，家里电视、手机、平板、电脑一大堆设备同时在线，那建议直接上300M的套餐五或套餐六（5990-6990元/年）。这时候并发连接多，上下行都跟得上，才不会出现“一个人开视频会议，全家人看视频转圈”的尴尬。
至于500M的套餐七、套餐八（7990-8990元/年），说实话，适合对网络有极致要求的人，比如做直播的、玩大型网游的、搞NAS私有云盘的家庭。这里多说一句，很多人只盯下行速率，忽略了上行。移动专线宽带的好处就是上行给得足，比如500M的套餐上行能到100M，这在普通家宽里是想都不敢想的。你如果平时要传大文件到网盘、做视频剪辑备份素材，上行速率才是真正的生产力。
还有一点要提醒，这里所有套餐都是FTTR设备，就是光纤到房间。跟传统的光猫+路由器不一样，FTTR是每个房间都拉光纤，信号覆盖无死角。我当时装的时候师傅在客厅和主卧各装了一个FTTR设备，次卧信号也满格，走哪都不用切WiFi。
避坑指南
说到坑，我可太有发言权了。之前在别的地方用宽带，被各种套路整怕了。这里结合我自己的真实经历，给新手朋友们列几个常见的问题点和应对方法。
第一个坑：资费不透明。很多宽带套餐号称“包年”，结果第二年自动恢复原价，悄无声息扣你钱。这个问题我在惠阳这边帮朋友查过，移动专线宽带这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，等于说两年内价格是锁死的，不会突然涨价。2年到期后按运营商新政策续约，但至少不会在你不知情的情况下乱扣费。建议大家在装的时候，一定要把合约期、优惠期问清楚，好留存聊天记录或截图。我自己习惯是把下单页面截图存相册，回头真有问题也说得清。
第二个坑：设备收费藏着掖着。有些宽带装的时候说“免设备费”，结果账单里悄悄给你加了个“光猫租赁费”。这个套餐安装费200元，设备是FTTR-H一个主设备和FTTR-B轻量版一个主设备，费用是包含在安装费里的，没有额外的设备租赁月租。装的时候记得跟师傅确认设备清单，防止被偷偷加项。
第三个坑：上行速率被阉割。很多人只看下行，不看上行。普通家宽这个价位上行普遍只有30-50M，但这个套餐100M的就给到20M上行，500M的给到100M上行，这个上行比例在专线宽带里算实打实的。装完一定要自己测一下，用Speedtest就行，上下行都测。我装完那天实测下行能跑到标称值的90%以上，上行基本满载。如果差太多，直接打10086反馈。
第四个坑：合约期内拆机违约金。这些套餐合约期都是2年，合约期内拆机是要付违约金的。所以下单之前想清楚，别先斩后奏。如果你不确定自己两年内会不会搬家，建议把这个问题考虑进去。不过话说回来，移动宽带移机也算方便，同城迁移一般都能办。
第五个坑：安装师傅乱收费。正规的安装流程是先装后付，师傅装完满意再付钱。我遇到过一次，师傅装完之后说“这个弱电箱位置不好走线，需要加打孔费”，我当时就拿出套餐详情页跟他核对，上面明确写了安装费200元包含所有施工，师傅后来也没再提。所以下单之后，把套餐详情截个图存手机里，装的时候心里有底。
常见问题
Q: 这个专线宽带和普通家宽到底有什么不一样？
A: 看几个关键点就行。第一，专线有固定IP，普通家宽是动态IP。固定IP意味着你要从外网访问家里的NAS或者监控，直接连IP就能进，不用搞内网穿透那套麻烦事。第二，上行带宽给得足，这个套餐上行从20M到100M不等，普通家宽同价位上行通常只有30-50M。第三，优先级不一样，高峰期专线不降速，普通家宽高峰期忙时可能拥塞。说白了，专线是“你一个人用一条道”，家宽是“一群人挤一条道”。区别自然就出来了。
Q: 这个套餐带电话卡吗？有没有通话分钟数和流量？
A: 我带的就是纯宽带，没有电话卡、没有手机流量。它就是单宽带套餐，移动专线宽带1990-8990元包年，100-500M速率可选。常见的融合套餐是宽带跟手机卡绑定一起办，那种适合话费流量需求大的人。这个套餐纯粹就是宽带，不捆绑手机号，适合只想要一条干净宽带的人。当然，如果你有固话、云视讯、专线卫士这类需求，可以咨询能不能叠加，但基础套餐本身就是一个单宽带。
Q: 这个安装费到底怎么算的？有没有隐藏费用？
A: 安装调试费是200元，一次性收取。这个费用包含FTTR-H（一主）和FTTR-B轻量版（一主）两台设备的提供和安装调试。我之前装的时候，师傅带了两台设备来，客厅装一台，卧室装一台，光缆从弱电箱拉到两个房间，全屋信号覆盖。除了这200元，没有其他额外的收费项。当然，如果你家装修特别复杂，比如需要打穿承重墙之类的特殊情况，师傅可能会现场评估，但这种属于极少数情况，提前问清楚就行。
Q: 我住在惠阳区秋长街道，能装吗？
A: 能。惠阳区的淡水街道、秋长街道、三和街道，还有大亚湾那边的西区街道、澳头街道、霞涌街道，以及沙田镇、新圩镇、镇隆镇、永湖镇、良井镇、平潭镇都在覆盖范围内。建议你下单前先用小程序或公众号查一下具体地址的资源覆盖情况，确认一下稳妥。我之前帮一个住在新圩的朋友查过，他那边也是能装的。不过每个小区的情况可能不太一样，查一下总没错。
Q: 这个宽带是不是必须签2年合约？提前退网会怎样？
A: 对，合约期是2年，优惠期也是2年，这两个是同步的。合约期内无法拆机，但可以移机。如果你真的因为搬家或者其他原因要提前终止，那就要按运营商政策交违约金。这时候就体现出先装后付的好处了，装好测速没问题再付钱，不满意可以当场说。装之前如果想清楚两年内不会挪窝，那这个套餐的性价比确实没问题。我自己的情况是租的房子住了三年多了，两年合约对我来说完全没压力。
Q: 我需要花这个钱上移动专线宽带吗？
A: 看你实际用途。如果你就是普通家庭用网，刷刷视频、聊聊微信，那说实话，选个普通家宽可能就够了，没必要多花钱。但如果你是搞直播的、做自媒体的、家里开工作室的、有NAS的、经常要传大文件的、玩网络游戏对延迟敏感的人，那专线宽带带来的体验提升是实打实的。多出来的钱买的是稳定、不卡顿、上行速率有保障，还有固定IP这些增值服务。值不值，完全看你的需求匹配不匹配。
Q: 这个宽带装完用不用自己买路由器？
A: 不用。FTTR设备本身就包含了路由功能，主设备就是一台带WiFi的光纤网关，从设备相当于子路由。客厅一台，卧室一台，全屋一个WiFi名无缝漫游。我当时装完直接在客厅和卧室分别测了速，速率几乎没差。如果你家是那种超大平层或者别墅，可能还得再加设备，但一般两室三室这种户型，两台FTTR设备完全够用了。
其实宽带这东西，用起来顺不顺心，关键就两点：一是速率跟不跟得上你的需求，二是出了问题找不找得到人。移动专线宽带走的是官方渠道，售后体系相对完善，线下网点也多，出问题基本一个电话就能找到人处理。我自己用了半年多下来，直观的感受就是上传文件再也不用干等了，下班回家高峰期网速也不掉链子，这就够了。
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