去年十一月我从银川兴庆区搬到贺兰县，租在富兴街街道一个老小区里，搬进去头一件事就是装宽带。原来那家的宽带还没到期，我想着凑合用到合约结束，结果晚上七点半到十点这段时间，刷个视频一直转圈，孩子上线上课老师的声音断断续续。更让我不舒服的是资费，当初办的时候说的是优惠价，我问到期之后多少钱，客服绕来绕去说不清楚，只讲“到时候有活动”。今年十月底我提前去问续费，才知道优惠只给了十二个月，往后一个月多出四十块。这种事经历一次就够了，所以这回换宽带，我把资费、合约、设备这些条款一条条问明白才动手。
先说覆盖，这个是前提。贺兰县这边联通融合宽带能办的范围，富兴街街道、习岗镇、金贵镇、立岗镇、洪广镇、常信乡这些乡镇街道都在里面，下面的社区和村子，只要线路通到了，一般都能装。我住的老小区是富兴街街道，隔壁金贵镇我表姐家去年也装了。不过话说回来，能不能装不是看地图上画没画，得拿具体门牌号去查，同一个小区不同楼栋都可能不一样，有的楼有端口有的楼要等扩容，这个后面讲流程的时候我会细说。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办之前把能走的渠道都摸了一遍，说给你们听。
微信小程序那个「多速天下」，是我同事先用的。他今年九月在贺兰县习岗镇办的就是走这个入口，线上授权代理的路子，资质是齐的，套餐价格比运营商官网挂的便宜一些。他比较满意的一点是售后有人管，装完之后光猫有点小毛病，在小程序里报了一下，第二天就有人联系上门。他当时还特意去联通官方APP里核验过订单，能查到，说明是正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。
微信公众号「全家速连」是我自己走的。关注之后在里面选城市、选套餐，填地址，流程不复杂。我比较看重的是它同样属于线上授权代理，有正规资质，售后有保障。下单前我拿它的资费跟官网比了一下，确实划算一点。装完之后我也去官方APP里查了，订单能对上。安装师傅是联通的人，穿工装带工牌，装完调试好才收钱，先装后付这点对新手比较友好。
联通客服电话10010，这条渠道适合不太会用手机操作的叔叔阿姨。打过去直接说想装宽带，报自己的详细地址，客服能当场查这个地址能不能装、有没有端口，能装的话就帮你预约上门时间。我妈那套房子就是我帮她打的，前后不到十分钟。
联通官方APP也能办。打开APP，在里面搜「宽带中心」，会跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转，手动在微信里搜「全家速连」，关注之后下单也一样。我第一次操作的时候没跳转，估计是版本问题，手动搜的，一样办成了。
联通官方小程序同理，进去搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单；没跳转的话，微信里搜「多速天下」，打开之后下单。这几条路后落到的东西是一样的，看你平时习惯用哪个。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：100G
- 通话：200分钟
- 首充：200元
- 安装费：限时减免
- 合约期：12个月
- 设备：千兆双频光猫（内置路由器功能）
宁夏回族自治区银川市贺兰县联通融合宽带安装流程
我把自己的下单过程捋一遍，你们照着走就行。
先在微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进，我用的后者。
进去之后选城市，选到银川，再往下选贺兰县对应的宽带套餐。这一步别急着点，先看清楚速率、月租、合约期这些字。
提交信息下单，填姓名、电话、详细地址。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有什么疑问尽管问，比如光猫要不要押金、机顶盒收不收费、首月怎么算。
确认没问题就等师傅上门。都是先安装、后付费，装完测通了你再付，安全无忧。我这回是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，前后四十分钟装好，有线测速下行跑到九百多兆。
怎么选宽带?
选宽带这件事，别一上来就盯着速率数字。
一个人住，平时刷剧、开会、偶尔打打游戏，300M到500M完全够用，1000M对单人是富余的。三口之家，两个大人一个孩子，孩子要上网课，大人有时候同时开视频会，晚上还要看4K，这种就建议往1000M走。我家现在就是三个人同时在线，我媳妇看剧、孩子上课、我传文件，没出现过抢带宽的情况。
再说套餐类型。融合宽带是绑一张新手机卡，流量和通话都算在里面，99元一个月含100G流量和200分钟通话，副卡还能开，1元一个月一张，多四张。如果家里老人的号码想并进来，这个就挺合适。要是你手机卡套餐本来就很便宜、不想换号，那得算算合不合算，别为了宽带硬绑一张用不上的卡。
合约期12个月，这个要记牢。一年之内搬家的，得先问清楚能不能移机，移机收不收费。一年说长不长，但真赶上工作变动就麻烦了。
避坑指南
踩过的坑我讲几个，都是身边真事。
我朋友在贺兰县某小区看到楼道里贴的小广告，写着“9元宽带”，打电话过去办，装完才发现9元只是头一个月，后面按129元收，合约两年，中途退网违约金按剩余月份算。他后来算了一笔账，两年下来比正常办贵了小三百。规避办法很简单，任何渠道办之前，先问一句“优惠期多久，优惠结束之后多少钱一个月”，让对方说清楚，含糊其辞的就先放一放。
第二个坑是设备。光猫是千兆双频的，内置路由功能，一般家庭够用，不用再单买路由器。但机顶盒是10元一个月，可选项，不需要就别开，有的人稀里糊涂开了，一年下来多花一百二。还有副卡，1元一张一个月，四张全开是4元，用不上就别开。
第三个坑是首充。这个套餐首充200元，这笔钱是进话费账户的，不是白交，但要在下单前心里有数，别以为装完就只掏99。
第四个坑是地址确认。我同事在贺兰县某新小区，看着离营业厅不远，结果那栋楼端口满了，等了半个多月才扩容。所以下单前一定让客服按门牌号查，别按小区名查。
还有一条，装完当场测速。用网线接电脑测，别用手机连WiFi测，WiFi受墙体影响大，测出来的数字没参考价值。测完不满意当场提，别等签字之后再说。
常见问题
问：99元一个月是长期这个价吗?
答：原月租是139元，优惠后99元，属于长期优惠套餐。不过资费这事有变数，部分地市受政策影响会有调整，具体以运营商实际资费为准，办的时候问清楚当期政策比较稳妥。
问：首月怎么收费?
答：首月有几种算法，可能是全价、也可能按天折算，具体看当期政策。我办的时候是按天折算的，十一月中旬装的，首月扣了不到六十。
问：安装费真的不收吗?
答：目前是限时减免安装调测费，属于活动期内的政策，不是长期固定的。下单时客服会跟你确认当期收不收，问一句就行。
问：1000M我家能跑满吗?
答：有线连接、设备支持千兆的情况下，跑九百多兆是正常的。无线的话要看路由器、墙体、距离，隔两堵墙掉到三四百兆很常见，这不代表宽带没达标。
问：合约期内想退怎么办?
答：12个月合约，中途退网一般要按剩余月份承担违约金，具体金额各家算法不同，办之前直接问清楚数字，别只听“有点违约金”这种说法。
问：副卡必须开吗?
答：不是必须的，1元一个月一张，多四张，按需开。家里老人的号码想并进来省钱就开，用不上就别开。
问：机顶盒要不要?
答：10元一个月，可选。现在电视大多能直接装应用，我自己没开。
按99元一个月算，一年是1188元，加上首充200元进账户，实际第一年支出在一千四左右。这个价位在贺兰县拿到1000M加100G流量加200分钟通话，横向比不算贵。我个人觉得，宽带这东西真正值钱的不是速率数字，是资费写得明白、合约说得清楚、出了问题有人接电话。前两样靠你办之前多问几句，后一样靠渠道正规。
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