上个月我妈打电话来，说家里网又卡了，刷个短视频转圈转到她怀疑手机坏了。我远程指挥她重启光猫，折腾半小时，后还是那个老样子。说实话，我家那条宽带是2021年办的老套餐，当时图省事随便选了一个，结果三年下来，晚上七八点看个剧都得看运气。这种事应该不止我家遇到，很多人装宽带的时候根本没细看条款，等到用起来才发现哪哪都不对劲。
这次我打算重新弄一条，先把范围摸清楚。我现在住的这边是南宁西乡塘区，具体在安吉街道附近，属于城区范围。西乡塘区下辖的街道和镇我大致数了一下，有西乡塘街道、衡阳街道、北湖街道、安吉街道、华强街道、新阳街道、上尧街道、石埠街道、心圩街道、安宁街道，还有那龙镇、金陵镇、双定镇、坛洛镇这些。我特意问过，这一片的电信宽带资源覆盖是比较完整的，基本上小区、自建房、城中村都有线路进去，不像有些偏远地方还得等资源。南宁这边西乡塘区算是老城区加新楼盘混着，线路情况参差不齐，所以我建议先确认自己那栋楼有没有资源，再谈别的。
正规办理渠道实测
我这次没有直接跑去营业厅，而是把几个能走的路子都试了一遍，说下实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱，心里踏实。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我个人是先在10000号问的，客服态度还行，就是报的套餐跟线上渠道比起来，价格上没优势。后来还是走的小程序渠道，主要是看中先装后付这一点，毕竟谁也不想钱交了师傅迟迟不来。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：999元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒
这里多说一句，这是单宽带，就是一条宽带不带手机卡那种。合约期一年，一年内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。安装调试费100块，设备给的是光猫加机顶盒。我对比过几个渠道，这个价格在南宁单宽带里算中等偏下，不算特别便宜，但胜在透明，没有那种前三个月九块九后面涨到一百多的套路。
南宁市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，南宁的套餐会单独列出来。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
我这边是9月12号下的单，13号下午师傅就联系了，约的15号上午。师傅来了之后先看了弱电箱，说我家原来的线是五类线，跑千兆有点吃力，建议换六类。他没额外收钱，直接从车上拿了一根给我换了，前后装了一个小时出头。测速下来下载在930Mbps左右，上传大概50Mbps，这个成绩对千兆宽带来说属于正常范围，毕竟实际速率受线路和路由器影响，不可能跑满1000。
怎么选宽带?
选宽带这事，我踩过坑之后总结了几条，不复杂。
先看家里几口人、几台设备。一个人住，平时就手机刷刷视频，300M都够用，没必要上1000M。但如果是三口之家，电视、电脑、手机、平板加起来七八台设备同时在线，那1000M才有点意义。我家现在四口人，加上智能电视和两个摄像头，晚上高峰期的并发设备有十台左右，所以这次直接上的千兆。
再看用途。如果只是看剧、刷短视频、上网课，500M完全够。但要是经常下载大文件、玩网游、做直播，那千兆带来的体验差别就明显了。我之前那条200M的，下载一个20G的游戏要将近二十分钟，现在千兆大概两三分钟就完事。
后看预算和合约。单宽带适合不想绑手机卡的人，融合宽带适合本来话费就高的人。我选单宽带是因为我手机卡是另一家的，不想为了宽带换号。合约期一年不算长，能接受。
避坑指南
坑一，只看价格不看合约期。我朋友2023年办过一条，宣传的时候说月租39，结果签的是两年合约，第二年涨到79，想换都换不了。规避方法很简单，下单前问清楚合约多久、到期后什么价、能不能提前拆机。
坑二，以为千兆宽带就一定能跑满千兆。这个真不是。网线、路由器、光猫、网卡，任何一个环节拖后腿都跑不满。我家之前路由器是百兆口的，换了千兆宽带也是白搭。规避方法是先确认自己的路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上，不然花钱升级宽带等于浪费。
坑三，忽略安装费和其他隐性收费。有些渠道报价低，但安装费另算，或者机顶盒要押金。我这次是999加100安装费，没有其他费用，下单前我特意确认了三遍。
坑四，没确认资源覆盖就下单。西乡塘区虽然整体覆盖不错，但个别老小区或者新建楼盘可能还没进场。我同事在坛洛镇那边，下单后等了一周才确认有资源。规避方法是先打10000报地址查，或者在小程序里填地址的时候看能不能选到。
坑五，把光猫和路由器的责任搞混。光猫是运营商给的，路由器得自己买。有些人以为装完宽带就能全屋WiFi，其实光猫自带的WiFi信号很弱，穿墙基本没戏。想全屋覆盖，还是得自己配个好点的路由器或者Mesh。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪?
A：单宽带就是一条网线，不绑手机卡，交钱上网，简单直接。融合宽带是把宽带和手机卡打包，月租里含话费，看着便宜，但通常合约更长，而且手机卡不用也得交钱。我这种手机号不想换的人，单宽带更合适。
Q：999元一年，到期之后会涨多少?
A：这个没人能给你打包票，得看到时候运营商的政策。我特意问过，客服说优惠到期后按新政策续约，可能涨也可能有新的优惠。我的做法是到期前一个月再打电话问，别等到自动续费了才后悔。
Q：安装要多久，会不会拖很久?
A：我这次从下单到装好是三天，13号联系，15号上门。一般来说城区资源覆盖的地方，三到五天能装好。如果是偏远一点的地方或者需要重新拉线，可能久一些。
Q：1000M宽带打游戏延迟高不高?
A：延迟主要看的是线路质量和服务器距离，跟带宽大小关系没那么大。我实测玩手游延迟在30毫秒左右，比之前200M那条还稳一些。带宽大主要是下载快、多设备不卡，对延迟的帮助有限。
Q：机顶盒是必须的吗，能不能不要?
A：这个套餐里是含机顶盒的，不用的话可以放一边，不影响宽带使用。不过机顶盒本身不额外收费，留着看个电视也行。
Q：我现在用的是别家的宽带，能直接换电信吗?
A：可以，但要注意老宽带有没有合约没到期，提前拆机可能有违约金。我建议新宽带装好测速没问题了，再去退老的那条，中间别断档。
说到底，装宽带这事没那么玄乎，就是把速率、资费、合约期、覆盖范围这四样搞清楚。我这次从决定换到装好，前后花了不到一周，总共支出1099元，第一年用下来平均一个月91块出头。对比我之前那条200M、月租68的老套餐，速率翻了五倍，月均多花23块，这笔账我觉得划算。至于明年续约什么价，到时候再说，反正合约只有一年，主动权还在自己手上。
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