住了这么多年，你是不是也遇到过这种糟心事：晚上八点全家人都在刷手机看视频，路由器明明信号满格，可视频就是转圈圈，打游戏动不动就460延迟。给客服打电话吧，一会儿说线路问题，一会儿说后台升级，反正就是让你重启路由器试试。再瞅瞅每个月的话费账单，套餐里到底包含了啥，宽带到底多少钱，糊里糊涂交了好几年。
这就是我前几年的真实写照。直到今年8月上旬，因为搬到了三水区这边，才正儿八经研究起宽带这事儿来。佛山三水区这边移动宽带的覆盖是做得挺全的，西南街道、云东海街道这两个城区街道不用说，白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇这些乡镇地方也都能装。我在乐平镇的朋友上个月刚装好，师傅上门调试半小时搞定，说是资源覆盖完全没问题。
正规办理渠道实测
在说套餐之前，先把办理渠道这事儿捋清楚。我这次办宽带之前，专门把几个渠道都摸了一遍底，给大家说说实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序就行。这个是移动运营商的正规授权代理商，平台资质齐全，售后体系比较完善。我对比过，同档位套餐比运营商官网标价要划算一些，而且办完以后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不用担心被坑。宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个顺序很重要，装好了才付钱，心里踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是移动运营商的授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格也是比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。这两个线上渠道我都实际点进去看过，界面干净，没有什么乱七八糟的弹窗广告。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你可以到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合不太会用手机的长辈，人工客服说得明白。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后，从里面的宽带中心下单。APP上能看到自己的手机号绑定的套餐情况，比较直观。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒 + 组网
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 权益电视会员（选装FTTR路由器需额外支付399元调测费）
佛山市移动宽带安装流程
这次安装的流程我整体走了一遍，比我想象中顺畅。第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是正规渠道，选哪个都行。我在「全家速连」上看的套餐信息，里面标注得挺清楚，每个档位包含什么、合约期多久、安装费多少，一目了然。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意，选佛山市，然后看你所在的具体区域有没有覆盖。我选的是三水区，系统显示可以办理，然后挑了自己需要的速率档位。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式，没多久运营商的工作人员就主动联系我了，跟我确认宽带速率和安装资费，约好上门时间。这一步很重要，装之前一定把所有费用问清楚，别等装完了才发现有额外收费。
第四步，专业师傅上门安装。约好的时间师傅准时到，带齐了设备，光猫、机顶盒这些，安装调试大概花了四十分钟。全程先安装、后付费，装好测速没问题了才在手机上下单付款，安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实没有标准答案，得看你自己家里的实际情况。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、聊微信、看看网页，那300M的69元套餐完全够用。我在三水区这边租房子的时候用的就是300M，晚上一边开着视频通话一边刷淘宝，一点不卡。
如果是两口子或者一家三口，家里同时连着手机、平板、电视盒子好几台设备，那600M的79元套餐更稳妥一些。这个套餐还带组网设备，能解决家里信号覆盖不均的问题，比如路由器放客厅，卧室信号弱这种情况。
要是你家里智能设备多，或者平时有下载大文件、玩PC游戏的需求，直接上1000M的100元套餐。我有个做自媒体的朋友，每天要上传视频素材，用1000M基本是秒传，效率提升明显。
至于139元的套餐，多了权益电视会员和更多通话时长、流量。如果你家有看电视的习惯，算一下电视会员的钱，加上流量通话，其实挺划算的。但如果你用不上这些附加的东西，那就没必要多花这39块钱。
对了，还得提醒一句，这些套餐都有2年合约期，合约期内是不能拆机的。所以你搬家之前想清楚，是不是打算在这个地方长住，别装完半年就想迁走，那违约金就不好看了。
避坑指南
宽带这玩意儿，踩坑的人太多了说说我自己和身边人遇到过的坑吧，你们能避开就避开。
第一个坑，只看速率不看设备。去年我一个朋友办了千兆宽带，结果网速怎么测都只有四五百兆，后来才发现光猫是百兆的，路由器也是好几年前的老款，根本跑不满千兆。你办宽带之前，先看看自己家里的路由器支不支持千兆，支持的话是WiFi5还是WiFi6，不然运营商给你装好了，你自己设备跟不上，网速照样上不去。好让安装师傅上门的时候帮你测一下光猫的型号，确认是千兆口。
第二个坑，安装费这个东西,不同渠道不一样。我特意对比过，官方APP上办，有的套餐安装费要三百，但走授权代理商这边，同样的套餐安装费只要两百。别小看这一百块钱，还有1000M的套餐安装费只要100元，这差价在的。下单之前一定要把安装费问清楚，别稀里糊涂多花冤枉钱。
第三个坑，合约期和优惠期是两个概念。我之前用某宽带就吃过亏，客服说“优惠期2年”，我还以为2年后就恢复原价，结果仔细一问，合约期也是2年，这2年内你要是想换运营商或者拆机，违约金可不低。所以签之前看清楚，合约期内能不能迁移、能不能注销，问明白了再下手。
第四个坑，别贪便宜找非正规渠道。有个邻居图便宜，在小区门口找了个“代办宽带”的，说是移动内部渠道，半价就能办千兆。结果用了半个月网就断了，打电话才知道人家给他办的是校园套餐，压根儿不是家庭宽带，而且还绑了他的身份证，弄了半天才注销干净。办宽带一定走正规渠道，多速天下和全家速连这两个都是授权的，或者直接打10086，别信什么内部渠道。
常见问题
Q: 问一下，我现在用的不是移动手机号，能办这个宽带吗？
A: 可以的，这个套餐本身就是融合宽带，支持携号转网。你先把手机号携转到移动，再办宽带就行。具体操作可以打10086问，客服会告诉你流程，不算麻烦。不过记得问清楚携转有没有额外的费用或者合约限制。
Q: 安装的时候人在外面，能改时间吗？
A: 能改，师傅上门之前一般会提前打电话跟你约时间。我那天临时有事出门了，给师傅打了个电话，他直接帮我改到了第二天上午，挺人性化的。所以下单后保持电话畅通就行。
Q: 月底办的宽带,首月是怎么收费的?
A: 这个得看业务员怎么跟你确认。有的首月免费，有的首月按天计费，也有的首月全价。因为我8月上旬办的，师傅跟我说我这个情况是首月按天算，用到月底就扣十几块钱的样子。具体以你下单时业务员跟你确认为准，问清楚就行。
Q: 套餐外流量超出怎么算钱?
A: 超出的话是5块钱一个G，语音是1毛9一分钟，短信1毛一条。现在家里都有WiFi，基本上用不到这个。但你要是经常在外面跑，还是得留意一下自己手机流量够不够用，毕竟20G的基础流量对于重度用户来说可能有点紧张。
Q: FTTR路由器的399元调测费是啥意思?
A: 这个是这样的，如果你选139元那个套餐，想要装FTTR全屋光纤组网，额外要付399元的调测费。我查了一下，FTTR就是光纤到房间，每个房间都有网络接口，信号覆盖确实好，但对于普通家庭来说，房子不是特别大的话，用套餐里带的组网设备也够用了，没必要多花这个钱。
我这次在三水区这边办的600M套餐，实际用下来晚上高峰时段看4K视频、打游戏都没啥问题。宽带这东西，说白了就是个基础设施，选对速率、选对渠道，剩下的就别操心了。8月这个时间点办套餐，赶上运营商暑期活动，价格还算合适，大家按需选择就好。
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