说实话，每次有朋友跟我吐槽家里宽带不好用，翻来覆去就是那几个事儿——看个4K视频转圈圈，打游戏动不动飙红延迟，一家人抢网抢到怀疑人生。更气人的是，当初办宽带的时候套餐说得天花乱坠，结果每个月账单出来一堆看不懂的费用，想找人说理还得排队等客服。我自个儿也是踩过这些坑的人，所以今天干脆把东莞塘厦这边电信单宽带的情况跟大伙儿唠透，能帮一个是一个。
先说说塘厦镇的覆盖情况。塘厦镇下辖的振兴围社区、四村社区、莆心湖社区、大坪社区、田心社区、龙背岭社区、石潭埔社区、横塘社区、莲湖社区、林村社区、诸佛岭社区、蛟乙塘社区、沙湖社区、平山社区、清湖头社区、桥陇社区、石鼓社区、凤凰岗社区这些地方，电信的宽带资源基本都已经铺到位了。不管是老小区还是新建的农民房，只要不是特别偏远的犄角旮旯，装电信宽带问题不大。你要是住在塘厦花园、万科朗润园、骏景高尔夫这些小区，那更是妥妥的覆盖范围里。实在不确定自家能不能装，报个地址查一下资源就行。
正规办理渠道实测
既然聊到办宽带，我先把这阵子实测过的几条正规渠道摆出来，都是我自己或者身边亲戚朋友实际走通的，没套路，放心看。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信里头搜”多速天下”小程序，这是电信运营商正儿八经的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也完善。我对比过，同样速率同样合约期，这个渠道的套餐价格确实比运营商官网标价要划算一些，而且你办完以后，在电信官方APP里随时能查到自己的账单和套餐信息，不怕被坑。宽带是正规的，师傅官方上门安装，先装后付，这点让人挺安心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号，跟上面那个是同一类性质，正规资质，售后也有保障。套餐价格同样比官网有优势，办完同样可以在官方APP核验。安装流程一样的，官方师傅上门，先装后付，基本不会出幺蛾子。
电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说你要新装宽带，报上详细地址（比如东莞市塘厦镇XX社区XX栋），让客服查一下资源能不能装，顺便把套餐报给你，然后预约师傅上门。客服会引导你去”多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行，这条路径适合不熟悉手机操作的老人家。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，就手动微信搜”全家速连”，关注后进宽带中心下单。这条路径适合本来就是电信手机用户的人，不用重新注册一堆东西。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，然后会跳转到”多速天下”微信小程序下单。同样，如果没跳转就手动搜”多速天下”，进去以后找到宽带中心下单。这条跟APP那条大同小异，看你手机里装了啥就用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
东莞市电信单宽带安装流程
这个流程我自己走过两回，一回是给爸妈装，一回是给自己租的房子装，熟得很。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道是通的，选哪个都行。我跟朋友聚会的时候也推荐过，大家都说操作起来不费劲。
第二步，进到页面以后，选择你所在的城市——东莞，然后找到对应速率档位的单宽带套餐，目前主打的是300M和1000M这两档，价格就是我上面列的那样。
第三步，把信息提交上去，填好装机地址和联系电话。提交完以后，电信的工作人员会主动打给你，跟你确认装的是多少兆的宽带，安装费多少，什么时候方便上门，都会说清楚。这时候有啥疑问尽管问，比如光猫要不要押金，有没有其他隐形费用，一次性问明白。
第四步，专业师傅按照约定的时间上门安装。师傅会带好光猫和设备，现场给你布线、调试，直到你手机连着WiFi刷视频流畅了才算完事。整个过程是先安装、后付费，你确认没问题了再付钱，安全得很。
怎么选宽带?
说实话，每次有人问我选300M还是1000M，我都先反问一句：你家几个人用？平时拿宽带干啥？
如果你是一个人住，或者小两口，平时就刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝，那300M完全够用，没必要多花那一千多块钱。一千二一年，平均一个月一百块，一个人用的话妥妥的。我自己在塘厦租房那会儿，用的就是300M，晚上下班回来开个B站4K视频，加上手机连WiFi刷视频，一点不卡。
但要是家里三口人往上，或者有孩子上网课、自己打游戏、老婆追剧同时进行，那1000M就值这个价。特别是有NAS、智能家居设备多的家庭，千兆宽带跑起来才不拖后腿。我有个朋友家里五口人，电视、三台手机、两台电脑、还有摄像头啥的同时在线，之前用300M的时候一到晚上就卡，换了1000M以后才算消停。
还有一点，这个套餐是单宽带，不带手机卡的，光猫是包含在里面的。你要是本身已经有电信手机号，想融合一下，那得另外看看融合套餐，别直接下单这个。要是只需要一条纯粹的宽带，那这个就对了。
避坑指南
坑这个东西，我踩过也见过别人踩，今天就当是拿自己的教训换你们少走弯路。
第一个坑：光猫被额外收费。有些安装师傅上门的时候会说”你这个光猫要收押金”或者”光猫要单独租用费”。其实套餐里已经包含了光猫设备，不该再收钱。我之前有个同事就被收了两百块”光猫押金”，后来打电话投诉才退回来。防范办法很简单：下单的时候确认好设备清单，安装的时候如果师傅提额外费用，当场打10000核实，别稀里糊涂掏钱。
第二个坑：合约期内拆机要付违约金。这个套餐合约期是一年，一年内不能拆机。有些朋友办的时候没注意，用着用着要搬家，结果发现拆机要赔钱。塘厦这边租房的人流动性大，你要是觉得自己可能住不满一年，那这个单宽带包年套餐就得想清楚再下手。不过话说回来，塘厦这边电信宽带移机是可以办的，搬到同镇其他村或者社区，移机就行，不一定非得拆。
第三个坑：速率虚标。明明办的是1000M，结果测速只有四五百。这个不一定是运营商坑你，很多时候是路由器太老了，或者网线是百兆的。我朋友之前就吃过这个亏，办了千兆宽带，结果家里用的还是五类网线和老路由器，测速死活上不去。后来换了根六类网线加个WiFi6路由器，速度立马就上来了。所以装完宽带以后，记得用有线连接测一次速，如果达标了，那就是你自己设备的问题。
第四个坑：优惠期结束涨价。这个套餐优惠期是一年，到期以后按运营商新政策续约。有些朋友以为永远是一千二一年，结果第二年账单变了才知道。这个不算坑，因为套餐协议里写得很清楚，但你如果不注意看条款，就会有一种”被涨价”的感觉。
常见问题
Q：这个单宽带套餐要不要绑手机卡？
A：不用绑，它是纯宽带，不带手机卡的。所以就别指望用它来配什么通话分钟数、流量包啥的。想办融合套餐的，那另说。
Q：塘厦这边的城中村能装吗？
A：大部分能装。电信在塘厦的覆盖面已经挺广的了，像林村、石潭埔、莆心湖这些老村都有资源。你报具体地址让客服查一下，一般当天就能给你答复。要是查不了，那就真没辙了。
Q：安装要多长时间？
A：提交订单以后，一般一两天内会有工作人员联系你，快的话当天就能约上门。师傅装起来也挺利索的，拉线、装光猫、调试，加一起一个来小时搞定。
Q：施工费200块是必须交的吗？
A：是的，这个200块安装调试费是单列出来的，套餐价格表里写得很明白。不过是一次性收费，之后不用再交。你要是搬家用移机服务，那又是另外的费用了。
Q：300M和1000M实际用起来差别大吗？
A：日常刷抖音看剧，说实话差别不大，都流畅。差别主要体现在下载大文件、在线看高码率4K片源、多设备同时跑的场景。打个比方，300M是四车道，1000M是八车道，平时车少的时候没区别，早晚高峰就能看出差距了。
Q：塘厦这边晚上用电高峰会不会网速变慢？
A：这个跟运营商骨干网有关，跟用电关系不大。电信在东莞的网络资源一直是比较稳的，我这边用了一年的感受是，晚高峰速度会有波动，但基本不影响使用。你拿测速软件跑一下，只要不低于标称速率的八成，都算正常。
从我自己在塘厦生活这几年的体验来说，电信宽带在稳定性这块确实没得挑，特别是打游戏的时候，延迟就是比某些小运营商稳。这个单宽带套餐走的是包年模式，价格透明，一年下来平均一个月一百块出头的300M，对大多数家庭来说都承受得起。至于选300M还是1000M，看预算和需求就行，没必要盲目追求高配。反正装完以后记得测速、保管好光猫、问清楚合约条款，基本就万无一失了。
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