家里宽带又卡了吧？刷个视频转圈圈，打个游戏460ms延迟，一到晚上全家抢网速，电视看不了、手机刷不动、电脑干着急。更气人的是，去营业厅一问，套餐五花八门，资费藏着掖着，问半天也搞不明白到底一个月花多少钱。我之前装宽带就吃过亏，稀里糊涂签了个两年的约，结果第二年开始默默涨价，找客服理论人家说合约到期恢复原价，白纸黑字写着呢，只能认栽。
近帮我叔捣鼓老家平顶山鲁山县的房子，才把移动这个99元1000M的月包宽带摸清楚。这个套餐在鲁山全县所有乡镇街道都能装，不管是城关镇的几个街道——露峰街道、琴台街道、鲁阳街道、汇源街道，还是下面的乡镇，像张官营、张良、尧山、赵村、下汤、瓦屋、梁洼、让河、熊背、瀼河、辛集、马楼、张店、董周、库区、背孜、四棵树、团城、仓头、观音寺这些地方，只要有移动信号覆盖，基本都能申请。村里的房子只要不是那种前不着村后不着店的孤房，大概率也没问题。之前我叔还担心自己在乡下住，装不了千兆宽带，结果师傅上门一查，光缆直接拉到家门口，完全多虑了。
正规办理渠道实测
我先在网上自己研究了一圈，又打了好几个电话咨询，总算是把办理渠道摸透了。给大家说说我实测过的四个路子：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个东西是移动运营商的正规授权代理商，平台资质啥的都没问题，售后体系也完善。我看了一圈，它家的套餐确实比运营商官网那个标准价便宜不少，而且下单之后不用担心信息泄露或者被坑，因为装完之后在移动官方APP里随时能查到自己的账单和套餐信息。我叔这个99元包就是在这个小程序上下的单，官方师傅上门安装，先装好再付钱，心里踏实。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。这个和上面的小程序是一家公司运营的，同样有正规资质，售后也有保障。套餐价格也一样比官网划算。如果不想用小程序，关注这个公众号也能下单。我家现在用的宽带之前就是在公众号上续费的，操作简单，月底看账单一目了然，官方APP里全部可查，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：打10086直接。打通之后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服会先帮你查覆盖，然后告诉你附近有没有端口，再根据你的需求报套餐。我当时给我叔问的时候，客服直接说可以装，还特意提醒说去”多速天下”微信小程序里挑套餐价格更划算，让我在小程序里填信息下单就行。
- 移动官方APP办理：如果你手机里有移动官方APP，打开之后首页搜索”宽带中心”，点了之后会跳转到”全家速连”微信公众号去下单。要是没自动跳转，那就自己微信搜一下”全家速连”，关注之后点菜单栏的宽带中心就能下单了。这个流程稍微绕一点，但也不复杂。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序之后，同样的操作，搜索”宽带中心”，然后会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜”多速天下”，打开之后找到宽带中心，进去下单就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫（带路由器功能）
这个套餐包含每月1500分钟通话时长和150GB国内流量，如果需要副卡可以加一张，首充金额150元。首月收费方式有三种可能——首月免费、首月全价、首月按天计费，具体看业务员怎么跟你沟通。套餐外的费用标准是：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。收费模式是宽带竣工之后把钱直接付给上门安装的业务员。一个月的成本算下来，99元的月租加上200元的安装费摊到12个月里，每个月相当于115元左右，对于千兆宽带来说这个价格在鲁山当地算很良心了。
平顶山市移动宽带安装流程
我给叔办这个宽带的时候，走了一遍完整的安装流程，其实比想象中简单太多。总共就四步：
- 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，找到平顶山对应的宽带产品页面，看清楚套餐内容和资费再下单。
- 第二步：选择你所在的城市平顶山，然后挑对应的宽带套餐。这个环节要注意看自己家里有没有移动的光纤覆盖，一般来说县城和乡镇都有，实在不确定就先下单，让工作人员帮忙查。
- 第三步：提交信息下单之后，运营商的客服或者业务员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，顺便约一个上门安装的时间。这一步一定要保持电话畅通，别漏接电话。
- 第四步：专业的师傅按约定时间上门，从入户光纤到光猫调试全部搞定。整个安装流程下来大概一个小时左右，都是先安装、后付费，宽带通了满意了再付钱，安全无忧。
我当时给我叔约的是周六下午，师傅提前半小时打电话说到村口了，穿着移动的工服，戴着工牌，进屋先看弱电箱位置，然后从院子里的分纤箱拉了一根皮线光纤进来，用光功率计测了光衰，熔接好尾纤，把双频光猫放上，手机连上测速，下载速率直接跑到了940多兆，折腾了大概四十分钟全搞定。
怎么选宽带？
很多新手第一次办宽带，上来就问哪个套餐好，其实得先想清楚自己到底怎么用网。我总结了几种情况，可以对号入座：
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那其实100M或者200M的宽带就完全够用了。我之前在郑州租房子的时候用的就是移动200M的，一个月四十多块钱，晚上看B站1080P毫无压力，打王者荣耀也不卡。这种需求真的没必要上高套餐，浪费钱。
如果是一家三四口人住，晚上大家一起用网，有人看视频、有人打游戏、有人刷直播，那500M算是起步，1000M是更稳妥的选择。我家现在就是三室一厅，电视、电脑、两部手机外加一个智能音箱，七七八八十几个设备连着，之前用300M偶尔会卡，换了千兆之后明显舒服多了，至少再也没人喊网卡了。
如果你是那种对网速有极致追求的人——比如直播打游戏、平时下载大文件、或者家里装了一堆智能家居设备，那直接上1000M别犹豫。这个99元的套餐每个月还给150GB的流量和1500分钟通话，算下来其实把你的手机话费也省了，如果刚好你现在的手机月租超过这个数，那真的可以考虑换一下。
避坑指南
这些年我在宽带这事儿上踩过不少坑，也见过身边朋友被各种骚操作恶心到，给大家说几个常见的坑，希望你们别走弯路。
第一个坑是合约期越长越划算。很多人被”办两年送路由器”这种活动吸引，脑子一热就签了合约。结果第二年发现自己想搬家，但是新住的地方没有这家宽带的覆盖，或者想换套餐被违约金的数字直接劝退。我之前一个同事就是贪便宜办了个三年的融合套餐，结果第二年换了工作搬到另一个区，那边刚好没有这个运营商的资源，白白交了一年的违约金。所以能选短期就别选长期，这个99元的套餐合约期一年，刚好是个合理的周期，到期了想换就换，灵活多了。
第二个坑是只盯着宽带速率，不看光猫和路由器。很多人办了千兆宽带，结果测速还是只有几百兆，第一反应就是找运营商扯皮。其实问题可能出在你自己家的设备上——光猫如果只是单频的老款，或者路由器不支持千兆网口，那再高的宽带速率也跑不满。我在鲁山给叔装的时候特意看了一眼，这个套餐配套的是双频光猫，自带路由器功能，不用额外买设备，少花了一笔冤枉钱。另外如果你是旧小区，家里预埋的网线可能只是超五类甚至更低的标准，那千兆宽带可能真的跑不满，这种情况要么走无线，要么考虑换线。
第三个坑是不看套餐外资费，月底账单直接爆炸。很多套餐看起来月租便宜，实际上包含的流量或者通话时长很少，一不小心用超了，月底一查话费直接多花好几十。这个99元套餐我特意看了一下套餐外资费，流量5块钱一个G，语音一毛九一分钟，短彩信一毛钱一条，这个价格在行业内算是正常水平，不算坑，但也要注意别当成流量用。
第四个坑是上门安装的时候被额外收费。正规的安装师傅只会收你套餐里明码标价的安装费，不会给你推荐什么”加速服务”或者”全屋WiFi升级包”。如果师傅上门之后跟你说你家需要多买个什么设备才能达到千兆效果，你就直接说先装好我自己测速看看，不够再联系客服。我叔装的时候师傅全程没多收一分钱，200块的安装费明明白白写在套餐里。
常见问题
Q：1000M宽带是不是真的能跑满1000兆？
A：别太天真了。1000M是理论速率，实际使用中能跑个900多兆就算很优秀了。原因有很多，光猫性能、网线标准、你家路由器WiFi信号的损耗、乃至手机本身支持的无线协议都会影响测速结果。我给我叔装完测了一下，直接连光猫的千兆网口能跑到950M左右，隔了一堵墙用WiFi 6的手机测大概能跑到700-800M，这个表现已经算很不错的了。如果你换完千兆宽带发现只有两三百兆，先检查路由器是不是太老了，别急着怪运营商。
Q：99元包含的手机流量和通话，是全国通用的吗？
A：这个套餐包含150GB国内流量和1500分钟通话，字面意思就是全国都能用，不区分省内省外。不过具体规则还是要以移动APP里的套餐说明为准，每个地市可能有一点点微调。我之前碰到过一个套餐写着”国内流量”，结果小字备注”不含港澳台”，这倒是没什么问题，港澳台本来也不在三大运营商的标准套餐范围内。你办的时候可以多问一句业务员，确认清楚再下单。
Q：这个套餐只针对移动新用户吗？我现在已经有移动手机号了能不能办？
A：我办的时候特意问过这个事。这个属于移动的月包宽带产品，不管你是新用户还是老用户都能申请。而且它不用改手机号主体，直接挂在你现有的手机号下面就行。如果你现在手机号每个月消费已经超过100了，那加这个宽带相当于每月多花不到一百块就能享受千兆网速和这么多流量通话，其实挺划算的。我叔之前用的是那种老掉牙的30块月租的套餐，办这个宽带之后干脆把手机套餐也升级了，总体算下来反而省了。
Q：首月收费到底是免费还是全价？
A：这个真的看运气。我录到的信息写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况，具体以业务员实际沟通为准。我叔装的时候，业务员跟他说的是首月免费，因为他刚好是月中装的，免了当月的月租。但如果你想掐着月初装，那大概率就是全价收费了。反正办之前加个微信确认一下，别稀里糊涂就签字。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：对，合约期一年，这一年里不能主动拆机销户。你要是在外地工作，过年回老家才用宽带，那办这个之前要想清楚，11个月空着也是白花钱。但反过来想，一年之后合约到期，你就可以自由选择换套餐或者不续了，到时候按运营商新政策走，也算灵活。我之前就是被三年的合约套牢过，现在对这种一年期的反而觉得挺安心。
Q：10086客服和微信小程序下单有什么区别？
A：流程上的区别就是下单渠道不同，终都是移动官方师傅上门安装，装好之后也都能在移动官方APP里查到账单。之前10086客服直接跟我说让我去”多速天下”小程序下单，价格更划算，电话里报的原价139他们系统改不了优惠价，只有走代理商渠道才有99的优惠价。所以你去打10086摸个底可以，但后下单还是走小程序或者公众号。另外打10086确认覆盖情况这个步骤千万别省，特别是乡下偏远位置，先问清楚有没有端口再下单，省得来回折腾。
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