家里那条宽带是我爸妈2020年办的融合套餐,一个月下来得小一百,说实话肉疼。今年8月初我寻思着省点钱,刚好我妈那个移动号月租48,套餐里流量语音根本用不完,就想看看能不能把这宽带费给降下来。身边好几个邻居跟我讲,移动有小号加装宽带的业务,一个月就多掏十来块,网速还给到1000M。我一开始真不信,寻思着这不是天上掉馅饼?后来我才弄明白,敢情不用换号,不用换套餐,就在你现有的移动号码月租基础上,多掏个10块15块的,人家直接上门给你拉一条千兆宽带。
我这次办的是武汉青山区的,像红钢城街道、新沟桥街道、冶金街道这些老牌街区肯定都覆盖了,工人村街道、青山镇街道、厂前街道、武东街道、白玉山街道也没问题,钢花村街道和红卫路街道这些人口密集的地方,装机的师傅说端口基本富余。反正整个青山区所有街道都能装,我家住建设一路这边,报装后第三天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
我从开始打听这事儿到宽带装上,前前后后研究了能有十来天,把能走的渠道都摸了一遍,跟大伙儿说道说道。
微信搜那种移动授权的代理商小程序,比如“多速天下”,这种属于线上代理商,资质挺全的,售后一般有专人对接。我开始也怕是野鸡平台,后来在移动营业厅问了一嘴,人家说这种授权代理商是合规的,而且APP上能查到账单信息,这才放了心。套餐确实比官网自己下单便宜,像我这个加装包,官网根本看不到。
再就是微信公众号,叫“全家速连”的那个,跟小程序性质差不多,也是移动的授权代理商,正规资质,支持官方APP查账单。它们家售后回消息挺快,我下午五点多问的事儿,晚上八点多就有人回我了。
直接的还是打移动客服电话,10086,就告诉客服我要新装宽带,报地址,问她能不能装、有什么套餐。客服会告诉你小区有没有资源,然后会让你去“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号挑套餐下单。注意一点,客服那边给的套餐一般就是标准价,没有代理商那儿划算。
你要是习惯用移动官方APP,就打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”公众号下单,要是没跳转就自己手动微信搜一下。反正后都得回来这两个代理商的端口下单。官方APP的好处是查话费查账单方便,我每个月都看一眼,怕师傅多收钱。
移动官方小程序也是一样的路子,搜“宽带中心”以后跳转到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜。
这么四个渠道试下来,我的感受是,客服电话适合查资源,APP小程序适合下单选套餐,代理商那边价格确实有优势。反正不用怕,正规流程都是先安装后付费,师傅装好了你才能给钱。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+10元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:+15元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫/路由器(运营商提供)
武汉市移动宽带安装流程
我办的加装宽带流程挺简单的,一共四步走。第一步肯定先找渠道,就在微信里搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,选青山区对应的套餐。
第二步就是选套餐,里头有两个档位,一个加10块钱但路由器得自己准备,一个加15块钱移动直接给你租个路由器用。我当时犹豫了一下,家里有个前年买的小米路由器,几百块钱买的,想想还是选了10块那个档,能省点是点。
第三步就是提交信息,写上你家地址、联系人和电话,运营商那边会有专员联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这时候一定要问清楚了,是不是在原来月租上加10块,有没有其他隐形费用,别稀里糊涂就点头。
第四步就是师傅上门安装了。预约好时间后,师傅会背着一堆设备来你家,先查光纤线路,然后装光猫、调路由器,装完当场测速给你看。都是先安装、后付费,宽带通了没问题了,再把钱付给安装师傅,这一点让我觉得挺靠谱的。我那天装完自己拿手机连着WiFi刷了会儿短视频,确认网速没问题才把钱转给师傅,前后也就四十来分钟。需要提醒的是,下单的时候流程说明里虽然写着需要工作人员上门新办手机卡之类的操作,但我实际就是直接用现成的移动老号办的加装,没有新办什么卡,具体可能分人,你可以先问清楚再下单。
怎么选宽带?
你说这10块钱和15块钱的套餐到底选哪个?我觉得得看你自己家里有没有趁手的路由器。家里要是已经有了个还不错的千兆路由器,那就选10块的,反正光猫移动给,路由器用自己的,省钱。要是家里那路由器还是好几年前的百兆老古董,或者是那种一两百块钱的普通货色,那还是多花五块钱拿移动的路由器吧,毕竟是匹配千兆宽带配的,用起来省心。
再就是看你是啥类型的用户。你如果是移动老号码,月租本来就有18块往上,那直接加装就完事了,这性价比确实没得说。但你要是用的是电信联通号码,那就得先考虑携号转网或者新办一个移动号,那就另说了。
我观察到一个情况,家里有老人的,或者不怎么看视频下载大文件的,其实办300M的加装宽带也够用了。但我个人觉得,既然加装的价格就差了这么几块钱,干嘛不直接上1000M呢?毕竟过两年家里的智能设备只会越来越多,带宽这玩意儿,预留多一点没坏处。
说起选宽带,我这几年折腾过不少宽带,从早的电信ADSL到后来的联通光纤,前年还给丈母娘家装过长城的。电信贵是贵但确实稳,玩游戏延迟低;联通的客服响应快得很,报修半天就有人来,不过高峰期测速有时候会打折扣;长城那价格确实感人,但一到了晚上看视频就爱转圈圈。后来我自己总结的经验是,老号码加装这类业务,是适合老百姓的方案,不用额外养一张手机卡,也不用去营业厅折腾换套餐,你原来号码该干嘛还干嘛,就等于每个月多花一包烟钱,白得一条千兆宽带。
避坑指南
通过这次装宽带,我也算踩过几个坑,给大伙儿提个醒。
第一,一定要确认你的号码月租是否在18元以上。我一开始也没细看,以为随便哪个移动号都能加装,结果问了客服才知道,月租低于18块钱的号码是办不了这个加装业务的。你去问之前,好自己先在移动APP里查一下每月的实际消费是多少,免得白高兴一场。还有,要是你名下已经有同一条地址的移动宽带,那是不能重复办理加装的,这个也得确认清楚。
第二,看清套餐合约期。这个加装宽带合约期是2年,合约期内没法拆机。也就是说,你这两年内不能因为搬家、转网等原因把这条宽带注销,不然可能涉及违约金。搬家的朋友得想好了再办,别到时候人走了宽带留那儿干瞪眼。
第三,路由器这个坑。套餐一明确写了自备路由器,你要是选了这个档位,得确认自己的路由器是千兆口的。我有个同事就是贪便宜选了这个档,结果发现家里的路由器是好几年前买的百兆口,千兆宽带装完实际跑起来只有100M不到,白白浪费了这千兆速率。后来还是额外掏钱买了个新路由器,算下来也没省着。所以选10块钱那个档的前提是,你自己的路由器得扎实,不然直接选15块档省事。
第四,别信任何让你提前转钱的。正规流程就是装好以后再付钱,付给安装师傅。我听说有人找那种私人代理办宽带,说先交钱预约,结果钱交了人就消失了的。咱就走正规渠道,任何说先交钱再排队的,统统拉黑没商量。
第五,安装师傅上门的时候可能会推销各种设备。我当时那个师傅一直劝我装个什么信号放大器,说我家房间多,信号覆盖不全。我直接说先不用,装完我拿手机自己试试,结果实测客厅、卧室信号都挺好的。师傅可能也有业绩压力,但咱也得有自己的判断力,不需要的就不装。
常见问题
Q: 这个加装宽带是不是必须新办一张手机卡?
A: 不用。这个就是针对老号码的加装方案,不换号、不换套餐,直接在你现有的移动号基础上叠加宽带包。我妈妈那个号用了十来年了,也没换卡,直接加装的。
Q: 办理以后多久能装上?会不会等很久?
A: 我8月初下单,三天就上门了。一般来说,市区里面资源够的话,下单后1-3个工作日就能装好。要是你家小区端口满了,那可能得等扩容,那就没法给你保证时间了。所以下单前好让客服先查一下你家小区的资源情况。
Q: 这个宽带和现在移动主推的融合宽带套餐比起来,网速有区别吗?
A: 说实话,我用了这半个月,看视频打游戏都没感觉出区别。白天下载文件的峰值跑到过接近千兆,晚上用网高峰期也能稳定在800M左右。融合套餐说白了就是把手机宽带绑在一起算账,咱们这种加装的是在原有手机上叠加的,本质上用的还是移动的同一张光纤网络,没有区别。
Q: 合约期2年内能申请迁移宽带吗?
A: 可以迁移,但要看你搬家后的地址有没有移动的光纤资源。有资源的话,打客服电话申请移机就行,可能会收一点移机费。没资源的话就只能等等或者销户了,但销户在合约期内是要出违约金的。所以短期内有搬家打算的朋友,好想清楚再办。
Q: 路由器是选10块钱套餐自己买,还是直接15块钱让移动提供?
A: 我是自己配的路由器,因为家里那台是前两年买的千兆WiFi6的,性能比移动送的好,选便宜的档就行。但你要是没有趁手设备,也不懂路由器,就老老实实选15块那个,移动给的那个路由器虽然不算多高档,但跑满千兆没问题,五块钱一个月少操心。
Q: 这个套餐说是长期优惠,意思是以后就一直这个价了吗?
A: 那倒不是。长期优惠的意思是优惠持续到你合约期结束,到期以后按照运营商新政策续约。也就是说,两年以后资费可能会调整,也许不变,也许涨点,得到时候再看运营商的安排了。白纸黑字写的是合约期2年,这点你心里要有个数。
我这半个月用下来,倒是发现了一个小细节,虽然写的是2年合约,但优惠期写的是长期,我特意打客服电话问过,客服说这块加装业务目前政策一直比较稳定,短期内没有调价通知。但咱也不能光听客服的,到期前还是得盯着点账单,要是发现自己月租涨了,马上打客服问清楚。反正我觉得这个加装方案,对本来就有移动号码、家里又需要宽带的朋友来说,是个挺合适的出路,一个月就一顿早饭钱,还不影响原来的手机套餐使用。
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