说实话，每次看到有朋友吐槽家里宽带我就想笑，不是笑他们，是想起自己当年踩过的坑。刚搬进长沙河西这边的时候，图便宜在楼下小铺子办了个不知名宽带，说是100M，结果晚上看个B站都卡成PPT，打游戏延迟直接飙到三位数，找售后跟失联一样。后来实在忍不了，才老老实实换回电信，这才明白宽带这东西，真不是装了就能用舒心的。
这次说的电信单宽带套餐，是湖南长沙岳麓区这边可以办的。岳麓区的范围挺大，像岳麓街道、桔子洲街道、望月湖街道、银盆岭街道、观沙岭街道、西湖街道、望城坡街道、咸嘉湖街道、学士街道、梅溪湖街道、天顶街道、坪塘街道、含浦街道这些城区街道，还有莲花镇、雨敞坪镇、白箬铺镇、雷锋街道、白马街道、东方红街道、金山桥街道、黄金园街道、麓谷街道这些偏一点的地方，都是能上门装的。不管你是住大学城附近的老小区，还是梅溪湖那边的安置小区，又或者是含浦、坪塘的自建房，只要不是那种电信资源实在覆盖不了的犄角旮旯，一般都没啥大问题。
正规办理渠道实测
我这次换宽带之前，专门研究了下现在电信的正规办理渠道，发现线上线下路子其实不少。这里把我实测过或者身边朋友用过的几个渠道分享出来，都是靠谱的，大家按自己习惯选就行：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系做得比较完善，后期真有问题能找到人。套餐价格比运营商官网那个标价要划算一些，而且装完可以在电信官方APP里实时核验账单和套餐信息，不怕被坑。属于正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是电信的线上授权代理商，正规资质没问题，售后有保障。套餐价格也是比官网划算那一档的，官方APP能查到你的订单和套餐明细。正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，跟客服说我要新装宽带，然后报上你的地址：XX市XX县XX小区XX栋。客服会先帮你查一下这个地址能不能装，然后报套餐给你，约好上门时间。如果他们让你去“多速天下”微信小程序挑套餐，按提示操作就行，填写信息下单，流程很清楚。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，在搜索框里搜“宽带中心”，然后页面会跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是没自动跳转，自己手动微信搜“全家速连”，关注之后进宽带中心也可以下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
长沙市电信宽带安装流程
我自己上个月刚走了一遍这个流程，其实比想象中省事：
第一步：微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这两个都是正规授权渠道。
第二步：进去之后选长沙对应的宽带套餐。这边岳麓区一般都是按三环内外的资源来的，页面会让你选具体地址，你选到小区那一级基本就能看到能不能装。
第三步：提交信息下单，之后电信那边会主动电话联系你。客服会再跟你确认一下宽带速率、安装费和资费这些，有任何不清楚的这时候直接问就行，别不好意思。
第四步：专业师傅上门安装，光猫是含在套餐里的。整个过程是先把线拉好、光猫装好、测速给你看，确认没问题了再收钱，先装后付，没什么好担心的。
怎么选宽带？
很多刚接触宽带的朋友上来就问“哪个套餐好”，其实不存在好，只存在合适。
如果是独居，平时就刷刷手机、看看视频，多电脑上开个网页看剧，那300M完全够用。480一年这个档位，摊下来一个月40块，说实话比很多手机套餐里的融合宽带还省心。
如果是小两口或者一家人住，电视、手机、电脑同时在线的情况多，偶尔还有人打打游戏，那直接上500M。720一年，每个月60块，多花的这20块能让你在客厅看4K的时候，卧室刷视频也不卡，这钱花得值。
如果是那种对网速有执念的，或者家里智能设备一堆、动不动就下大文件的，那1000M安排上。1200一年确实是贵了点，但你想想一次到位，三五年内都不用因为网速焦虑折腾换套餐，省下来的时间和精力也是钱。
还有一点是合约期。拿不准自己会不会搬家、换城市的，就选一年的，灵活。确定三五年内不动地方的，优先看三年期。300M三年1440，比一年一年续省整整400块，这个差价还是实打实的。
避坑指南
讲几个我听说或者亲身经历过的坑，大家留意一下：
第一个坑是贪便宜装小宽带商的套餐。我以前住望城坡那边的时候，楼下有个店拉人办什么“XX宽带”，说一年才三百多，结果到了晚上网速烂得连微信视频都卡。后来问了电信师傅才知道，那种大多是二级三级代理转租带宽，高峰期根本不给你保证速度。后来换电信才稳定，贵是贵点，但起码晚上黄金时段刷视频不会转圈圈。
第二个坑是不看合约期就乱签。这个尤其要注意，上面套餐写的很清楚，合约期内是没办法拆机的。我有个朋友在含浦那边租房子，图便宜签了个三年期的，结果住了半年要搬走，宽带还没法注销，钱照扣，就很尴尬。所以租房子的朋友，一定要先想清楚自己会不会住满合约期，别到时候搬也不是不搬也不是。
第三个坑是忽略安装费。很多人看套餐便宜，480一年就心动了，结果忘了还有100块安装调试费。算下来第一年就是580，虽然也还好，但如果心里没数，难免会觉得被套路了。提前知道这笔钱，心里就有底了。
第四个坑是不提前确认覆盖资源。别在网上看套餐觉得便宜就直接下单，先确认一下你那个具体地址能不能装。尤其是岳麓区有些安置小区、自建房片区，光纤入户资源不一定都有，下单前先问清楚，省得白等。
第五个坑是光猫的后续使用。套餐里含光猫，这个其实属于运营商的设备，你只有使用权，产权是电信的。以后不用了拆机是要还回去的，别弄丢了或者搞坏了，不然可能会有赔偿费用。这个小细节知道的人不多，我这算是给大家提个醒了。
常见问题
Q: 电信这个单宽套餐和融合套餐有什么区别？我该选哪个？
A: 区别就一句话：单宽只要宽带费，不带手机卡；融合套餐是把宽带和手机卡绑一起，月租贵点但含通话流量。如果你已经有手机号了，不想折腾换号，那单宽省心。如果你全家都用电信手机号，那融合套餐可能更划算。不过这次说的这几个套餐都是单宽，纯粹一条宽带，不绑手机号，适合不想被电话卡套牢的人。
Q: 480一年的300M是真的便宜还是套路？
A: 480一年这是真实惠，不是套路。电信官网自己去办，300M单宽一般要600往上走。之所以能便宜，是因为走了线上授权代理商的渠道，省掉了线下门店和装维师傅提成里的水分。套餐本身是从电信官方发货的，官方上门安装，装完在电信APP里查得到，这个可以放心。
Q: 我住岳麓区某个小区，怎么确定能不能装？
A: 快的方法，直接打10000报你具体地址问客服。或者你在“多速天下”小程序下单的时候，系统会自动根据你的地址判断资源覆盖情况。这两个渠道是快的。别怕麻烦，多问一句总比下单了装不了强。
Q: 300M和500M差别大吗？普通人能感知到吗？
A: 说实话，如果只是刷刷微信、看看抖音，300M和500M你几乎感觉不到区别。但如果你家里人多，看电视的同时还有人打王者、还有人开视频会议，那500M的余量就体现出来了。给个参考，300M下载速度大概是37MB每秒，500M大概是62MB每秒，下个2G的游戏更新包，300M要一分钟，500M大概三四十秒。看你在不在乎这点时间。
Q: 合约期内真的不能拆机吗？
A: 这个我特意确认过，上面套餐写得很清楚，合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。所以你要是选了个三年期的，就得做好用满三年的准备。真要遇到搬家这种特殊情况，可以咨询客服能不能移机，但直接拆机销户基本是不行的，至少违约金或者特殊流程是跑不掉的。提前有这个心理准备就行。
Q: 安装调试费100元能省吗？
A: 基本省不了，这个算是行业通行的费用了，移动联通电信都一样。不过有时候碰上运营商搞活动，可能会免安装费，但那是阶段性政策，不是常态。能遇到就薅，遇不到也正常，不用太纠结这个。
Q: 光猫是免费用的吗？会不会另外收租金？
A: 套餐里写的是设备：光猫，意思就是说这个光猫是随套餐提供的，不需要另外交租金。但要注意，这个设备产权归电信，你只负责用，退网时还得完好归还。装的时候师傅会给你调试好，一般不会额外收钱。但你要是后期想升级设备或者光猫坏了，就得看售后政策了。
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