上个月我在家好好的，突然手机视频卡成ppt，一测速发现才2Mbps，我当时就火了。打客服电话过去，那边跟我说“高峰期网络拥堵，建议错峰使用”。错峰？我晚上八点才下班，回到家就指望这点网速活命，你让我错峰？气得我连夜去跟邻居打听，结果发现整栋楼用的都是同一家运营商的老旧线路，光猫还是几年前那种千兆都跑不满的型号。后来我把宽带换了联通，这才算明白了：很多时候不是网速不行，是你办的那个宽带本身就配不上你的需求。
这几天很多廉江的朋友私信问我，说家里要装宽带，看了一圈不知道选哪个。我正好前阵子刚帮家里人办完联通宽带，把套餐细节、安装流程、避坑要点这些摸了个遍。今天就把我知道的全部倒给你们。
先说一下覆盖范围。这套联通宽带在廉江市辖区内所有镇和街道都能办，包括罗州街道、城北街道、城南街道，以及安铺镇、石城镇、吉水镇、河唇镇、良垌镇、横山镇、营仔镇、车板镇、高桥镇、青平镇、雅塘镇、塘蓬镇、长山镇、石角镇、和寮镇、石岭镇、石颈镇、新民镇这片，光纤资源都是通的。不管你是住在市区的自建房，还是乡镇上的老小区，只要不是那种前不着村后不着店的真·荒山野岭，基本都能上门装。
正规办理渠道实测
既然说要办，那第一步肯定是找靠谱的渠道。市面上那些贴小广告的、打电话推销的，我劝你直接挂掉。我实测下来，以下几个渠道是稳妥的：
- 微信搜索“多速天下”小程序，这是联通运营商的线上授权代理商渠道，平台资质齐全合规，售后体系也完善。套餐比运营商官网划算，办完在联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个可以放心。
- 微信搜索“全家速连”公众号，同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。官网上没有的优惠套餐这里能看到了，办完官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打联通客服电话10010，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门安装。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单就行。
- 打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“全家速连”，关注后进宽带中心下单。
- 打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转就手动微信搜“多速天下”，进去后找宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月；安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR—主一从（主路由+从路由组网）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：1主1从 + OTT + 摄像头
湛江市联通宽带安装流程
我自己走了一遍流程，说实话比我想象中简单。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，先看一眼你所在的位置支不支持装。我在廉江罗州街道这边，系统一查直接显示有资源覆盖。
第二步，选好对应城市的宽带套餐。注意了，一定要选湛江本地的套餐，别选错城市，我就是一开始手滑选了广州的，结果联系我的师傅说区域不对，折腾了一圈。
第三步，提交信息下单。下单之后没过多久，联通的师傅就打电话过来了，跟我确认宽带速率、安装资费，然后约上门时间。一般工作日当天或者第二天就能约上，师傅上门前还会提前打电话确认家里有没有人。
第四步，师傅上门装宽带。我这次装的1000M，师傅带了光猫和路由器来，从楼道分纤盒拉了一根光纤进来，熔接、做头、调光功率，然后测速给我看。全程大概40分钟。都是先安装、后付费，不用提前交一分钱。装完我当场拿手机测了一下，下行能跑到930Mbps左右，上传也有100多，这个数字我觉得算是实打实的。
怎么选宽带?
这个问题其实很简单，看三件事：家里几个人用、平时拿宽带干什么、愿不愿意一次签三年。
如果你是一个人住，平时就刷刷抖音、看看B站，不打大型游戏，那500M的59元套餐就足够用了。我有个朋友在廉江开网店的，客服后台加直播同时开，500M也稳定得很。
如果是两口子或者一家三口，晚上回家要一起用网，电视看个4K、手机打王者、电脑下东西同时进行，那建议直接上1000M的79元套餐。一个月多20块，速率翻倍，省得以后觉得卡了再去升级，麻烦。
如果你家是自建房，楼上楼下好几层，或者房子面积超过120平米，那一定要考虑99元的FTTR套餐。普通路由器穿两堵墙信号就废了，FTTR是主路由加从路由，用光纤连起来，楼上楼下全覆盖。我堂哥家就是三层自建房，以前WiFi上二楼就掉线，换了FTTR之后在厕所蹲坑都有满格信号。
至于129、159、199这三个套餐，贵出来的钱主要是花在通话时长、副卡数量和OTT电视、摄像头这些附加服务上的。家里老人要看电视，那你多花点钱把机顶盒和摄像头一起配上，也省得另外装宽带电视再交一份钱。如果只是单纯要个宽带打游戏，那79和99的性价比是高的。
避坑指南
坑这个东西，我踩得不少，说几个典型的。
第一个坑是贪便宜找没有资质的第三方拉宽带。我一个同事图便宜，在镇上找了个小店办的所谓“流量宽带”，一年才300块。用了不到俩月，一到晚上卡得连微信消息都发不出去，找店家退款，人直接跑路了。所以我前面才反复强调，办宽带一定要走官方或者正规授权渠道，哪怕贵个几十块，至少出了问题有人管。
第二个坑是合约期没看清就签了。这次联通这几个套餐里，59和79的是1年合约，99以上的全是3年合约。有些朋友没仔细看就选了99套餐，结果用了半年想换运营商，发现要赔违约金。所以签之前一定要问清楚：这个套餐是不是长期的、优惠期多久、中途能不能拆机、违约金怎么算。我当时就盯着问了好几句，师傅说合约期内拆机要付剩余月份的30%作为违约金，这个话一定要让他说清楚。
第三个坑是忽略设备成本。59和79的套餐光猫和路由器都给你配好，但是要机顶盒的话一个月加10块，安装调测费还要多收100。99的套餐配FTTR（一主一从），就没有机顶盒了。你要看电视的话，得自己想办法，或者选129以上的带OTT的套餐。所以算费用的时候，别光看月租，要把安装费、设备费、语音费加在一起算总账。我就见过有人觉得59便宜，装了之后发现要机顶盒还要加钱，加上安装费200，第一年实际花了1100多，平均下来每月其实不止59。
第四个坑是以为宽带速率是虚标的。其实联通这边装完可以自己测速，师傅会当面给你看。我之前家里那个小运营商的宽带，宣传100M，测出来只有30M，师傅还说是“线路损耗”。联通这次装完实测，500M套餐能跑470多，1000M能跑930左右，基本符合预期。如果有太大差距，第一时间打10010报故障。
常见问题
Q: 我住在乡镇上，能装吗？会不会没资源？
A: 廉江下面那些镇，像安铺、青平、良垌、塘蓬这些，基本都有光纤覆盖。下单之后系统会自动查资源，如果没覆盖会直接告诉你，不会白跑。不过农村自建房如果离主干光缆太远，可能要先拉一段皮线光纤，这个师傅上门看现场才能定。
Q: 携号转网能不能办这个宽带？
A: 能办。这几个套餐本身就支持携转用户，你在别的运营商那里有手机号，转网到联通之后可以直接办宽带融合套餐。注意合约期内不能拆机，转网之前想清楚。
Q: 首充300元是什么意思？
A: 就是激活的时候要一次性充值300元到话费里，后续每个月从里面扣月租。加上首月免费或按天计费，相当于头几个月不用另外掏钱。这个钱是你自己的话费，不是运营商收走的手续费，别理解错了。
Q: 装完之后WiFi信号不好，是宽带的问题吗？
A: 九成不是宽带本身的问题，是路由器摆放位置的问题。光猫和路由器尽量放在房子中间的位置，别塞在弱电箱里。99元的FTTR套餐就是专门解决大户型信号覆盖问题的，如果你家墙多、房间多，选那个更省心。
Q: 合约到期之后会怎样？
A: 这几个套餐都是长期优惠，到期自动续约，不用你去营业厅重新办。合约期内不能拆机，到期之后如果还想用，就继续用。如果不想用了，记得提前去销户，别自动续费了才想起来。
Q: 我下个月才搬新家，能提前报装吗？
A: 可以预约，下单的时候跟客服备注一下你期望的安装时间。一般提前1-2天约就行，师傅会跟你电话确认。别提前太早，万一你房子还没装修完，光纤线被施工弄断了，又要再报修一次。
反正我用下来的感受是，宽带这东西，选对了套餐比选对运营商更重要。59块钱的500M对大多数人来说已经够用，但如果你跟我一样，打游戏、看4K、家里好几台设备同时在线
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