说实话，每次有朋友问我宽带咋选，我第一反应都是先问他家几口人用、平时干啥。因为宽带这玩意儿，真不是越贵越好，也不是速率越高就越合适。就拿我上个月回通道县老家帮亲戚装宽带这事儿来说，县里现在能选的移动套餐从79.9元到239.9元，跨度挺大，但很多人一看价格就懵了，要么选了个便宜的回去卡的想摔手机，要么一步到位上了2000M结果发现家里路由器根本不支持，白花钱。
先说说覆盖范围吧，免得你看了半天结果装不了白高兴。这次说的移动宽带套餐，是覆盖整个通道侗族自治县的，不管是县城的双江镇，还是下面的县溪镇、播阳镇、牙屯堡镇、菁芜洲镇、万佛山镇、独坡镇、溪口镇、陇城镇、大高坪乡、锅冲乡、木脚乡、下乡乡、传素乡、马龙乡、黄土乡、坪坦乡、坪阳乡、甘溪乡这些乡镇街道，都能报装。所以只要你家在通道县境内，基本不用担心装不上，主要看你家小区或村子的端口有没有占满。
正规办理渠道实测
那确定能装之后，下一步就是找正规渠道下单了。我这次帮亲戚办宽带，把线上线下几个渠道都摸了一遍，跟你们说说实测感受。
第一个是微信小程序渠道，微信上直接搜“多速天下”。这个小程序属于移动运营商的线上授权代理商，不是那种野路子第三方。我看了下，平台资质是齐全的，备案信息都能查到，售后体系也完整。关键的是，上面套餐价格比运营商官网还要划算一些，而且下单后可以在移动官方APP里实时核验账单和套餐信息，说明订单是真进了移动系统的。宽带是正规产品，师傅上门装好后才会让你付钱，先装后付，这点让我挺放心的。
第二个是微信公众号渠道，微信里搜“全家速连”就能找到。跟小程序是类似的性质，同样是移动运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后也有保障。我对比了一下，套餐价格跟“多速天下”差不多，都比官网便宜。下单后同样能在移动官方APP查到订单信息，属于官方可查的正规宽带，师傅上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
如果你想走官方客服渠道，那就直接拨打10086，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门时间。”客服那边系统能直接看到资源覆盖情况，查完端口后会把符合条件的套餐发给你。不过客服一般会引导你去“多速天下”小程序挑选具体套餐，因为那里展示的更全，下单也方便。
还有移动官方APP也可以办，打开APP后搜索“宽带中心”，页面会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没自动跳转，你就手动在微信搜“全家速连”公众号，关注后进宽带中心下单就行。另外移动官方小程序路径也差不多，搜“宽带中心”后会跳转到“多速天下”小程序，没跳转的话手动微信搜一下就能找到。这几个渠道我实测下来，出的单子都是移动官方的，没有区别。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价79.9元/月，优惠后79.9元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99.9元/月，优惠后99.9元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139.9元/月，优惠后139.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169.9元/月，优惠后169.9元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199.9元/月，优惠后199.9元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒*2/FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价239.9元/月，优惠后239.9元/月
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/机顶盒*2/FTTR
怀化市移动宽带安装流程
套餐看完了，说说实际安装的流程，我在通道县帮亲戚走了一遍，其实挺简单的。
第一步，微信上搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看你所在的小区有没有覆盖，没覆盖的话页面会直接提示，覆盖了就能继续选套餐。
第二步，选好对应通道县的宽带套餐，填上具体地址，比如哪个镇哪个村哪栋楼，越详细越好，方便师傅带对设备。
第三步，提交信息下单后，移动那边会有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，他会跟你核对是不是你选的那个套餐，费用是多少，确认好了才安排师傅。
第四步，专业师傅上门安装调试。安装的时候师傅会带光猫这些设备来，现场帮你接好线，调通网络，等你能正常上网了才收费。全程都是先安装、后付费的模式，不用提前交钱，这个流程走下来挺安心的。
怎么选宽带？
接下来聊聊新手的核心问题：到底选哪个套餐？
我觉得得看你的实际使用情况来定，别盲目上高配。
如果你是一个人住，平时就用手机刷刷视频、聊聊微信，偶尔用电脑上个网，那300M的套餐一就够了。月租79.9元，有个20GB流量和100分钟通话，光猫设备也送了，装好就能用。这个速率看高清视频、打游戏都没啥压力，毕竟家庭宽带上传下载是分开的，不像手机流量那样紧绷。
如果是两口子或者一家三口，平时要同时看视频、打游戏、办公开会，那建议直接上500M的套餐二。99.9元一个月，速率更快，下载大文件、看4K视频都更稳，而且有40GB流量和150分钟通话，副卡还能办2张，家里人每人一张卡都够用。
你要是家里智能设备多，电视、电脑、手机、平板同时在线，还经常下电影、玩大型网游，那1000M的套餐三或套餐四会舒服很多。139.9元和169.9元两个档位，区别在合约期时长和设备。套餐三合约2年，送光猫和机顶盒；套餐四合约3年，多了FTTR设备，相当于每个房间都能有千兆网速，不用再额外买路由器做mesh组网了。
要是家里是那种大平层或者自建房，房间多、墙厚，那套餐五或者套餐六会更合适。199.9元那个1000M带了FTTR和两个机顶盒，239.9元那个直接上2000M，也是FTTR加双机顶盒的组合。这两个套餐都适合对网速要求特别高、预算也宽裕的家庭，但说实话，2000M在通道县这种地方，目前除了测速软件能跑满，实际使用场景很难发挥出来。
避坑指南
这里我说几个我实际踩过或者看别人踩过的坑，你们办的时候注意一下。
第一个坑是合约期。套餐一和套餐二合约期是2年，套餐三到六有2年也有3年的。合约期内拆机是要违约金的。我一个朋友在县城，租的房子本来想办两年的，结果住了半年要搬家，新地方移动覆盖不了，只能拆机，违约金扣了两百多。所以租房子住的朋友，签合约前先想想自己能不能住满两年。
第二个坑是首月收费。这个套餐在详情页有注明，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际为准。我帮亲戚办的时候，业务员给他按的是首月免费，但有的业务员不会主动说这个事，你不问他就不提。所以下单前一定问一句：“我这个首月怎么收费？”免得到时候账单出来了跟想的不一样。
第三个坑是设备的坑。300M和500M的套餐只给光猫，没给路由器。很多人以为装好宽带就能上网了，结果师傅走了才发现家里没路由器，Wi-Fi还是用不了。所以办这两个套餐之前，先确认家里有没有一个千兆口的路由器，没有的话提前买好，别等师傅上门了才手忙脚乱。
第四个坑是FTTR和普通光猫的区别。169.9元以上的套餐才带FTTR，FTTR的意思就是光纤到房间，主光猫放客厅，子光猫放卧室，每个房间都是有线光纤连接，网速损耗小，稳定。普通光猫的话，就只能在光猫附近有千兆网速，远了靠Wi-Fi穿墙，速率衰减很厉害。家里墙多、房间大的，别省那一百块钱。
常见问题
Q：我在通道县的乡镇上，不在县城，能装这个宽带吗？
A：能装。前面说了，通道县所有的乡镇街道都有覆盖，包括双江镇、县溪镇、播阳镇这些。但具体到你家的那栋楼，有没有端口还得看资源情况。下单后工作人员会帮你查，没有覆盖的话会直接告诉你装不了，不会强装。
Q：这个套餐是单宽带还是融合套餐？需要绑定手机号吗？
A：这个属于单宽带加装那种类型，每个套餐都带了手机卡流量和通话时长，相当于宽带和手机卡是绑在一起的。合约期内手机卡不能销户，宽带也不能拆机。你要是已经有别的手机号不想换，可以把这个卡当副卡用，或者放在旧手机里当流量卡用。
Q：安装费是必须交的吗？有办法免掉吗？
A：安装费这个是固定的，300M和500M是100元，1000M以上是200到300元。这个是给装维师傅的上门安装调试费用，不是运营商收的。目前这几个套餐都没有免安装费的活动，所以这个钱是省不了的。
Q：2000M的宽带是不是真的比1000M快一倍？
A：速率上确实是快一倍，但你的设备得撑得住才行。得看你的路由器是不是2.5G网口的，网线是不是六类线，电脑网卡是不是2.5G的。这些设备不达标的话，跑起来跟千兆没什么区别。在通道县目前的家用场景里，2000M的发挥空间不大。
Q：首月免费是什么意思？是第一个月不用交钱吗？
A：对，首月免费就是安装当月不收钱，从次月开始正常计费。但也不是所有人都有这个政策，得看业务员给你申请的是哪种。有可能是按天折算的，比如你15号装的，就收半个月的钱。所以办的时候问清楚首月到底是免还是按天算。
我觉得宽带这东西，你选的不是速度，是省心。很多人盯着速率数字看，忽略了合约期和设备搭配这些更实际的问题。在通道县这个地方，选个300M或者500M，配合一个靠谱的路由器，家里日常用起来体验已经挺好了，没必要为了那个测速数字多花一百多块钱。当然你要是预算充足，家里设备也都是新的，那上FTTR套装住几年也舒服。反正记住一句话：网络卡不卡，速率是基础，设备是上限，缺一个都白搭。
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