先说说我家原来那个宽带吧。2024年底的时候，家里那个套餐是融合的，手机+宽带绑一块儿，每个月话费看着不多，七七八八一加也快一百了。关键是网速不稳定，晚上刷个视频转圈圈，打游戏延迟动不动就标红。后来我一查账单，发现当初办的时候说好的优惠期过了，实际扣费比刚办那会儿贵了好几十。说实话，那种感觉很窝火，不是说钱多少的问题，是被蒙在鼓里的感觉。后来我寻思着，干脆把融合套餐拆了，单独办一条纯宽带，手机卡换保号套餐，算下来反而省不少。今年8月初，我趁着回新晃老家，把这事儿给办了。
先说下新晃这边的情况，新晃县下辖的晃州镇、鱼市镇、中寨镇、凉伞镇、扶罗镇、林冲镇、禾滩镇、贡溪镇，还有步头降苗族乡和米贝苗族乡，这几个乡镇街道的集镇区域和大部分村组，移动的光纤资源基本都铺到了。我自己是住晃州镇老城区那边的，8月5号下的单，第二天师傅就上门了。你要是住凉伞或者贡溪那种偏一点的地方，只要门口电线杆上有移动的光分纤箱，一般就能装。具体能不能装，下单后工作人员会查资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我这次办宽带，渠道算是摸了个遍。跟你们说说我实测下来靠谱的几条路：
- 微信搜一下”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权的代理商渠道，平台资质是齐全的，走的是正规流程，售后有保障。我在上面看了下套餐价格，比运营商官网挂出来的要划算一些，而且下单后随时在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不怕被坑。宽带是正规的移动宽带，官方师傅上门装，先装后付，验收了才给钱，可以放心。
- 微信搜”全家速连”公众号。这条渠道跟上面那个是一家的，也是移动授权代理商，资质正规，售后体系完善。套餐同样比官网便宜，下完单在移动APP里都能查到。我这次就是在这个公众号上先咨询的客服，问清楚了新晃这边能不能装、有没有额外的费用，才下的单。全程不用担心踩坑，因为钱是装完以后才付的。
- 打移动客服电话10086。如果你不想用微信，直接打10086，跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服接线后会帮你查资源，然后会引导你到”多速天下”小程序去挑套餐、填信息下单。这条路适合不太会用手机的长辈，让客服一步步带着弄。
- 打开移动官方APP。在APP里搜”宽带中心”，页面会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下”全家速连”，关注后进宽带中心下单就行。这条适合本来就用移动APP查话费的人，顺手就办了。
- 打开移动官方微信小程序。跟上面类似，在移动官方小程序里搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”多速天下”，打开后进宽带中心下单。反正就是官方APP和小程序之间互相导流，后都汇到这两个授权代理商的渠道下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
怀化市移动单宽带安装流程
我这次安装还挺顺的，整体分四步走。
第一步，微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，进去之后先别急着下单，找在线客服问一句”新晃XX乡镇能不能装”，先确认资源覆盖，免得白折腾。
第二步，确认能装之后，在页面上选怀化市、新晃县，然后挑对应的宽带速率和包年时长。我当时纠结了一下300M三年还是500M一年，后来想想家里就我和我老婆两个人用，选了300M三年的，折下来一年才180块。
第三步，填好地址和联系方式提交订单，不用先交钱。下单后一两个小时，移动这边的师傅就打电话来了，跟我确认宽带速率是多少、安装费100块、有没有其他隐形费用，都讲清楚了才约上门时间。
第四步，师傅按约定的时间上门，从楼道里的分纤箱拉皮线光缆进屋，熔接好光猫，注册调通，现场测速给我看。确认网速达标了，我才把安装费100块和宽带年费扫码付给师傅。整个流程就是先装后付，不担心给了钱不给装。
怎么选宽带？
新手选宽带容易犯的毛病，就是只看速率不看自己实际用不用得上。我帮你们捋一下。
300M这个档位，适合家里就是看看短视频、刷刷微信、逛淘宝、偶尔用电视盒子看点剧的，两个人到三个人用，完全够。而且怀化这边300M的套餐，三年540块，均下来一年才180块，一个月15块钱，这个价格真的是把宽带费打下来了，你要是对网速没执念，闭眼选这个就对了。
500M的话，适合家里有娃要上网课、自己要在家办公开视频会议、或者平时喜欢下载东西的。500M下载速度大概能跑到每秒60多兆，下个电影一两分钟就完事。一年480块，比300M一年贵120，但体验感提升是能感知到的。
1000M就是给那些对网速有要求的，比如玩PC游戏、家里智能设备十几个、动不动就下载大文件、或者家里人多同时用网的。1000M在怀化这边跑满的话，下载速度能到每秒110兆左右。一年600块，说实话性价比也很能打。但要是你家里就一个光猫一个路由器，平时就刷个抖音，那1000M跟300M你用起来体感没啥差别，纯粹浪费钱。
还有个点，就是包年还是包三年。我的看法是，如果你确定这个房子至少还要住两三年，直接包三年划算。300M三年540，一年180；1000M三年900，一年300。比一年一付省了差不多一半。但你要是租的房子，可能住个一年就搬走，那就选一年期，别贪那个三年优惠，到时候搬走了合约还没到期，拆机都麻烦。
避坑指南
坑这个东西，我踩过，也看别人踩过，跟你们说说。
第一个坑，合约期没搞清楚就瞎签。我前面说的这几个套餐，不管是包一年还是包三年，合约期内是没法拆机的。你办300M三年那个，用了半年想换500M，不行，得等三年到期。所以下单之前，一定想清楚自己能不能在这个地址住满合约期。我有个朋友就是，签了三年合约，结果第二年工作调动搬走了，宽带又不能移机到外地，只能白白交了两年的钱。
第二个坑，优惠期不等于合约期，到期自动续费能贵出一截。你办的时候是360一年，优惠期一年，到期后运营商按照新政策续约，很可能就恢复原价五六百了。很多人忽略了这一点，第二年扣费才发现贵了。我的经验是，在到期前一个月，主动去看看有没有续费优惠，或者直接联系客服问一下能不能按老用户的优惠政策续。别等着自动续费扣了钱才反应过来。
第三个坑，安装费100块是额外收的，不含在套餐费里。我见过有人以为360元一年就是全部费用了，结果师傅上门装完说还有100块安装费，当场就有点懵。这不怪师傅，套餐说明里写得很清楚，只是你没细看。所以预算的时候，把安装费算进去，360+100=460是第一年的实际花费。
第四个坑，光猫是免费用的，但别搞坏了。套餐里写的是设备光猫，这个光猫是移动的，你只有使用权，所有权是运营商的。退网的时候要还回去，搞坏了或者丢了要赔钱。所以家里有小孩的，注意别让光猫进水或者摔地上。
第五个坑，第三方宽带师傅在楼道里乱拉线。我原来住的小区，有人在楼道里乱拉明线，网线裸露在外面，又脏又乱不说，皮线光缆拐弯半径不够，时间长了光衰大了网速就掉。装的时候跟师傅说一声，让他把线走的规矩点，拐弯处留够余量。
第六个坑，住新晃县城的自建房，有的片区没有移动的光纤盒子。下单前一定先问客服能不能装。我邻居家就是，跟他说可以装了，结果师傅上门一看，门口没有移动的分光箱，电信的倒是有一个。他只能改办电信的，白等了三天。这个就是没提前问清楚。
常见问题
Q：新晃县城的自建房能装吗？要不要跟商品房收费不一样？
A：能装，收费一样。自建房只要是移动光纤覆盖范围，就按统一套餐价来，不存在说自建房要加钱的说法。唯一可能多收钱的情况是，你家门口离分纤箱太远，皮线光缆超过100米，师傅可能会建议加长线或者补一点材料费，这个提前问清楚就行。
Q：我手机上显示测速只有100M，为什么我办的500M宽带跑不满？
A：这个大概率是路由器的问题，不是移动的锅。如果你家路由器是老款百兆口路由器，那跑死也就100M。要跑满200M以上，必须用千兆口的无线路由器，而且网线得是超五类或六类线。我上次去我叔家，他办的500M宽带，测速只有90多M，我一看他那路由器是好几年前买的百兆路由器，换了个千兆的立马拉到400多M。
Q：办宽带要不要搭一张手机卡？
A：移动这种单宽带套餐，就是纯宽带，不带手机卡，适合不想换号、不想每个月惦记话费的人。你原来手机卡有通话流量，就继续用原来的，宽带单独办一条，费用清清楚楚。不用去营业厅被人推荐融合套餐。
Q：家里只有老人住，办300M会不会太浪费？
A：老人用网就是看看新闻、刷刷抖音、微信视频通话，300M绰绰有余。这种场景办360一年那个套餐就够了，别多花冤枉钱。
Q：搬家具的时候不小心把光猫线弄断了，保修吗？
A：光猫本身坏了是移动过来免费换的，但是你自己把尾纤拉断了，上门换线可能会收上门费或者材料费。这个不在质保范围内，得自己掏钱，大概几十块钱。所以家里有宠物猫狗的，注意别让他们啃光猫的线。
Q：套餐到期了忘了续费，会直接断网吗？
A：到期后不会马上断，会给你一个缓冲期，一般是几天到一个月，不同地方政策不一样。但你要是一直不管，运营商就直接把账号关了，再开要重新办，还得重新交安装费。所以建议在到期前一个月，手机上设个提醒，主动去续。
说实话，我老家新晃这边用移动宽带的人真的不少。8月5号那天师傅来装的时候跟我说，他一天跑了七八家，全是新装或者续费的。移动这几年在乡镇的覆盖率确实上来了，价格也打下来了。300M三年540，平均一个月15块钱，跟以前动辄一个月五六十的宽带费比，确实是把价格打下来了。我这几天用下来，刷视频看直播都不卡，玩王者荣耀延迟稳定在四五十毫秒，对我来说是够用了。你要是现在也在纠结装多少兆的，别光看速率数字，先想想自己家里日常到底干啥用网，再对着上面那六档套餐算算哪个月均花费合适，基本就不会踩坑了。
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