说实话，每次听到身边朋友抱怨家里宽带又卡了、费用又涨了，我都想拉着他好好聊聊。我自己算是跟宽带打了挺多年交道的人了，从早的2M小水管一路用到现在的千兆光纤，踩过的坑那是真不少。什么看个电影缓冲半小时、打游戏突然460延迟、每个月话费单上莫名其妙多出几十块钱，这些都是家常便饭。尤其一到晚上全家人同时用网，手机刷视频转圈圈，电脑开个网页也慢吞吞的，那种感觉相信很多人都懂。
近因为搬到了海城这边住，我又重新折腾了一轮宽带。海城这边属于鞍山下辖的县级市，下辖海州街道、兴海街道、响堂街道、东四街道，还有腾鳌镇、耿庄镇、析木镇、牌楼镇、八里镇、牛庄镇、南台镇、感王镇、西柳镇、英落镇、马风镇、孤山镇、岔沟镇、接文镇这些乡镇区域，基本上都能办理联通宽带。我这次办的是联通月包宽带，用了一段时间感觉还行，把整个过程的细节和费用明细整理出来，给正准备装宽带的朋友一个参考。
正规办理渠道实测
因为之前被不靠谱的第三方坑过，这次我特意把联通宽带的各个办理渠道都摸了一遍底，实际测试下来给大家汇报一下：
微信小程序搜”多速天下”，这是联通运营商的线上授权代理商渠道。这个小程序平台资质挺齐全的，属于正规授权，售后体系也比较完善。我对比了一下，套餐价格确实比运营商官网标注的价格要划算一些，能便宜几十块一个月。通过这个渠道下单，在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明是正规接入的。安装是联通的官方师傅上门，先装好后付费，整个过程还是比较让人放心的。
微信公众号搜”全家速连”，跟上面那个小程序是同一家代理商的不同入口。资质同样没问题，售后也有保障。我朋友是通过这个渠道办的，他反馈说流程很顺畅，下单后有客服主动联系确认地址和预约时间，师傅上门准时，装完还能在官方APP里看到自己的套餐状态。同样是先装后付的模式，不用担心踩坑。
联通客服电话10010这个渠道我也试过。直接打过去跟客服说我要新装宽带，报上具体地址（XX市XX县XX小区XX栋），客服会帮忙查询能不能装，然后推荐套餐。有意思的是，客服后会告知我到”多速天下”微信小程序去挑选具体套餐、填写信息下单。看来官方客服对自家的授权渠道也是认可的。
联通官方APP和官方小程序我也都看了一圈。官方APP里搜”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单；官方小程序搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序。如果没跳转成功，手动在微信里搜索这两个名字也能找到。整个流程下来，感觉联通线上渠道这块做得还算统一，代理商和官方跳转之间衔接得比较顺。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 需自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 需自备路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后141元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 需自备路由器
这三个套餐除了宽带速率不同，附带的东西也有差别。500M那个每月有150分钟通话和41GB流量，1000M的是200分钟通话加61GB流量，2000M的直接给到400分钟通话和151GB流量。还都带一张免费副卡。首充金额分别是200元、300元、500元。我理解这个首充就是预存话费，后面每月会以返还的形式实现优惠价。比如500M那个，返36个月每月返20元，原价99减掉20就是79；1000M的每月返41元，139减41等于98；2000M的每月返58元，199减58就是141。这么一算就清楚了。
鞍山市联通宽带安装流程
这次安装流程走下来，整体感觉比我想象中要顺畅很多。我是8月中旬办的事，总共就四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先看看自己所在的小区到底覆盖没覆盖联通的光纤资源。这一步其实挺关键的，别等到下单了才发现装不了，白折腾一趟。
第二步，在平台里选择对应城市和宽带套餐。我就是先锁定鞍山，再对比了三个档位的价格和包含的通话流量，后选了1000M。
第三步，提交信息下单。这时候不用担心没人管，联通方面会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，把所有费用都摊开说清楚，不会有藏着掖着的部分。
第四步，等专业师傅上门安装调试。这里有个好处是全程先安装、后付费，师傅装好调通了，你确认网速没问题了再付安装费。我当时还特意让师傅拿电脑测了一下速度，下载跑到九百多兆，上传也正常，这才放心签字。整个流程走下来没有那种被推来推去的感觉。
怎么选宽带?
很多人问我宽带到底怎么选，我一般都反问他们几个问题：家里几口人用网？主要拿宽带干什么？对网速有没有特别高的要求？
如果是一个人租房住或者小两口，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那500M的套餐完全够用。我海城那边一个朋友租的房子就是办的500M，一个月79块钱，他说日常用起来几乎感觉不到卡顿，跟女朋友视频通话也都挺流畅的。这个档位对于预算敏感又需要稳定网络的用户来说，算是比较均衡的选择。
如果是三口之家或者人更多的家庭，平时还要看电视、打游戏、办公，那1000M我觉着是性价比比较高的选项。一个月98元，比500M只贵了19块钱，但下行速率翻了一倍，还多了20分钟通话和20GB流量。我自己选的就是这个档位，家里两台电视同时看4K，手机、平板、电脑一块儿连着，玩游戏的时候延迟也没见明显波动。至少未来五年内这个速率不太会过时。
至于2000M那个档位，说实话确实有点性能过剩。适合那种对网络有极致追求的人，比如家里有NAS私有云、喜欢玩大型电竞游戏对延迟特别敏感、或者经常需要大文件上传下载的数码发烧友。我有个做视频剪辑的朋友选了2000M，他说传素材到云盘快得飞起，一个月141块钱对他来说完全值回票价。但如果是普通家庭，我觉着没必要一上来就上顶配，先把千兆用明白了再说。
还有一点要提醒的是，不管你选哪个档位，记得光猫是联通提供的，但路由器得自己准备。如果家面积大或者房间多，建议选个好点的Wi-Fi 6路由器，不然宽带再快也发挥不出来。我当时就是旧路由器拖了后腿，换了个新的之后网速明显上来了。
避坑指南
关于装宽带避坑这件事，我可太有话说了。以前我用过别的运营商宽带，那时候不懂，看到网上价格便宜就下单了，结果上门装完才发现，所谓的”免费”其实有各种隐形的门槛，什么设备费、调试费、光猫押金，七七八八加起来比正规套餐还贵。所以现在每次看到那种价格低得离谱的宣传，我都会多留个心眼。
第一个坑是路由器的坑。很多人不知道,装宽带只负责把光猫装好，路由器是不包含的。有些安装师傅会现场推销路由器，价格往往比自己买贵不少。我邻居上次就是图省事，从师傅手里买了个路由器，后来一查同款网上便宜了将近一半。所以好提前自己买好路由器，装的时候直接让师傅帮忙设置就行。
第二个坑是关于合约期的理解。这个套餐合约期是1年，但优惠期是3年，合约期内不能拆机。什么意思呢？就是你至少要用满一年，一年内想注销的话可能会有违约金。优惠期3年指的是每月返还的那个钱能持续36个月。所以办之前要想清楚，别到时候用了三个月想换运营商，结果发现走不掉了。
第三个坑是覆盖问题。下单前一定要先确认自己小区有没有联通的端口资源。我见过不少人兴冲冲办了卡，结果师傅上门一看说没覆盖，白等了好几天。好的办法就是先通过微信小程序或者公众号查一下，或者直接打10010问，确认好了再下单。
第四个坑是首月收费。这个我之前没注意，后来仔细看了下规则，首月收费方式有三种可能：首月免费、首月全价、或者首月按天计费，具体要看业务员实际怎么沟通。这个一定要在下单前问清楚，不然账单出来可能跟你预期的不一样。我这次是首月按天计费的，因为我月中办的，确实只收了半个月的钱。
后一个坑是光猫和路由器的连接。装完宽带后，别急着把所有设备都连上Wi-Fi，先拿网线把电脑直接插到光猫上测一下速度，确认宽带本身没问题，再开始用路由器。如果插网线测速正常但Wi-Fi特别慢，那就是路由器的问题，不是运营商的问题，别到时候冤枉了宽带给人家客服打电话投诉，结果发现是自己设备老了。
常见问题
Q: 我家里已经办了手机套餐，能再单独办一个宽带吗？
A: 可以的。像联通这个月包宽带就是独立的宽带产品，不需要跟手机号绑定。当然它本身会送通话和流量，相当于附带了一张手机卡。你原来那个手机号可以保留，这个新卡可以作为副卡或者备用流量卡用。我就是这么操作的，原来的号不变，这个新号当流量卡用。
Q: 装宽带需要什么证件吗？
A: 办的时候需要提供身份证，要实名认证。现在程序都简化了，线上下单的时候拍照上传身份证就行，不用专门跑去营业厅。但有一点要注意，身份证名字和银行卡持卡人要一致，后面每月扣费和返还需要用。
Q: 安装要多长时间？
A: 正常流程是下单后24小时内会有人联系你确认信息，然后预约上门时间。如果小区资源现成的，从下单到装好一般两三天就能搞定。我这次周一下的单，周三上午师傅就上门了，装的过程大概四十分钟到一个小时，不算麻烦。
Q: 合约期内不想用了能退吗？
A: 可以的，但会有违约金。具体违约金多少要看你用了几个月，一般是剩余合约月份的月租按一定比例收取。所以签合同前一定想清楚自己是不是要在这里住满一年，不然中途搬走了拆机还挺折腾的。这个套餐是1年合约，不算长，咬咬牙也能坚持下来。
Q: 500M和1000M实际用起来差距大吗？
A: 说实话，日常刷视频、看网页、聊微信，这两个档位体感差距不大，因为500M已经足够跑满主流应用了。但如果是下载大型游戏、备份照片、同时好几台设备看高清视频，千兆的优势就比较明显了。我拿Steam下载游戏举例，500M大概每秒能跑五六十兆，千兆能跑到一百兆左右，区别一下子就出来了。所以看你的需求，普通用就500M，爱折腾就上1000M。
我个人觉得，宽带这个东西没有必要追求顶配，选个适合自己需求的档位才是明智的。我自己选的是1000M，主要是家里设备多、用网频率高，多花19块钱换来的余量让我用得更从容。装这个宽带前后花了不到一个礼拜时间，费用也都提前说得很清楚，没有出现那种装上之后突然冒出额外收费的情况。希望这篇分享能帮到正在纠结选什么宽带的朋友，少走点弯路。
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