说真的，宽带这玩意儿，没装之前觉得能用就行，装上之后才发现天天跟它置气。我身边好几个朋友，家里明明办的百兆宽带，一到晚上刷视频就转圈，打游戏突然卡住，跟客服反映来反映去，后师傅上门一测，光猫老了、路由器也跟不上，折腾一圈下来，钱没少花，体验还是老样子。还有那种资费不透明的，月初扣费一看，多了好几项看不懂的项目，找客服问，每个客服说法还不一样，真是烦得很。
今天咱就聊聊惠州移动老用户加装宽带这个事。我特意确认了一下，这个活动目前惠州博罗县是能办的，博罗县下辖的罗阳街道、龙溪街道、石湾镇、园洲镇、福田镇、长宁镇、龙华镇、湖镇镇、柏塘镇、杨村镇、麻陂镇、石坝镇、公庄镇、杨侨镇、观音阁镇、横河镇、泰美镇这些镇街，都属于可办理的范围。另外惠城、惠阳、仲恺、大亚湾这些区也有类似政策，但今天咱重点说博罗，毕竟我自己就在这边，平时跟营业厅和装维师傅打交道也多一些。
正规办理渠道实测
这个渠道问题得先说清楚，因为好多人的宽带坑就坑在办理渠道上。我帮大家实测了四条路，都是靠谱的，按需选就行。
- 微信搜“多速天下”小程序，这个是移动官方授权的线上代理商，资质在移动那边能查到，不是野路子。在他们那儿办，套餐比运营商官网自己挂出来的要划算，而且下单之后在移动官方APP里能查到你的套餐和账单信息，说明系统是通的，正规宽带。师傅上门装，先装好再付钱，流程上让人放心。
- 微信搜“全家速连”公众号，同样是移动授权的线上渠道，资质正规，售后有人管。他们的优势是客服响应快，你下单前后有啥问题，直接在公众号里问，基本都能给你说清楚。也是官方师傅上门装，先装后付。
- 打移动客服电话10086，你就直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”，客服会告诉你具体的套餐情况，然后指引你去“多速天下”小程序上面选套餐、填信息下单。这条路适合不太会操作手机的长辈，先电话沟通清楚再线上下单。
- 移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单，如果没跳转，手动在微信里搜“全家速连”关注后进宽带中心下单也行。移动官方小程序同理，搜索“宽带中心”会跳转至“多速天下”小程序下单，没跳转就手动搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。这条路适合本来就装了移动APP的人，顺手就能办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒（安装费100元）；或光猫+mesh组网（含2个路由器，免299元安装费）
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：+360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒（安装费100元）；或光猫+mesh组网（含2个路由器，免299元安装费）
惠州市移动宽带安装流程
我在博罗这边给家里老人装过一次，整个流程走下来挺顺畅的，分四步就搞定。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先看看你所在的小区到底有没有覆盖。有时候同一条街，路东能装路西不能装，这个真得具体地址才能查出来。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里注意，页面里会有不同速率和不同付费方式的选项，你得看清楚自己符合哪个。像咱今天说的这个，是移动老号码原套餐59元以上才能加的，你要是新办号码或者套餐低于59，那就选不了这个，别到时候下单了又被驳回。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系人、手机号，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，还有上门时间。这一环节客服会问得很细，比如家里有没有路由器、光猫放哪个位置，提前想好能省不少事。
第四步，专业师傅上门装。博罗这边的装维师傅基本都是本地人，对片区线路情况门儿清，上门会帮你把光猫调试好，测速给你看，确认达标了才走。都是先安装、后付费，钱是装好之后系统里扣或者装完再付，不存在先交钱不见人的情况。
怎么选宽带？
我总结了一套自己的逻辑，不一定对，但用下来挺稳的。
如果你是移动的老用户，手机号用了好多年，每个月话费本来就超过59块，那这个加装宽带方案很适合你。因为它是在你原套餐基础上叠加的，不需要换号、不需要改套餐，手机号还是那个号，套餐内容也不变，就是多掏一份宽带钱。30块一个月还是360包年，其实总价一样，但包年有个好处就是省心，一年交一次不用每月惦记着扣费。
但如果你本来不是移动用户，或者你的手机套餐很低，比如每个月就三十来块，那这个方案就不太合适。你为了装宽带去把套餐升到59以上，羊毛出在羊身上，不一定划算。这种情况不如去办单宽带或者看看别的运营商的融合套餐，谁的便宜办谁。
还有一种情况，就是家里已经有宽带了，只是觉得网速不够，想换。那你得先确认一下，你现在用的宽带是不是在合约期内。合约期内拆机是要违约金的，有的要交剩余月份的百分之几十，算下来可能比直接再装一条还贵，这个得先跟运营商问清楚。
避坑指南
这一块我真的是拿钱买来的教训，给大家说说踩过的坑。
第一个坑是覆盖问题。你以为你住的地方能装，结果下单之后被驳回，说没端口了。我去年帮朋友在博罗某老小区问过，那边移动的光纤端口早就满了，排队等了两个月都没装上，后去营业厅一打听，说那边短期加不了端口，只能等扩容。所以办之前一定要先预查覆盖，“多速天下”小程序里查一下地址就知道能不能装，别等到下单了才被拒。
第二个坑是路由器不匹配。300M的宽带，如果你还用着五六年前那种百兆路由器，WAN口只有百兆，那跑出来的速度就卡在100M以内，带宽再高也白搭。装宽带的时候，师傅只会帮你把光猫调好，路由器是你自己的事。我当时不懂，用了个老路由器，测速跑了不到九十兆，还以为移动给限速了，后来换了千兆路由器，立马满速。所以家里路由器不支持千兆的话，趁早换，现在一百多块钱就能买个好点的千兆路由器。
第三个坑是合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内拆机是不行的。有人家里宽带装了不到半年，要搬家搬到一个移动没覆盖的地方，想拆机，结果被告知拆不了，违约金比剩下的套餐费还贵。所以签的时候要想好，一年内你确定不会搬家，或者搬到的地方确认有移动覆盖，再办。
第四个坑是机顶盒和mesh组网的选择。套餐里给你两个选项，一个是光猫加机顶盒，安装费100块；另一个是光猫加mesh组网，含2个路由器，免299元安装费。我建议你别闭眼选带机顶盒的。现在电视都智能了，直接投屏或者装个APP就能看剧，机顶盒用得越来越少。反倒是mesh组网，两个路由器，一个放客厅一个放卧室，全屋信号都稳，这个对你日常体验的提升更实在。
常见问题
Q：我是移动老用户，号码用了三四年了，套餐现在38块的，能加装这个宽带吗？
A：加不了。这个方案卡得很死，必须原套餐59元以上。你38块的套餐，想办的话得先升到59，一个月多出21块话费，再加30块宽带费，总共51块，那就不划算了。建议你直接看看移动有没有那种融合宽带，就是手机套餐升级直接送宽带的那种，有时候比单独加装还便宜。
Q：月付30和年付360，选哪个好？
A：我给你算笔账，月付30一年下来就是360，跟年付一模一样，不存在哪个更便宜。唯一区别就是缴费方式不一样。年付的好处是省心，一年就交一次，中间不用担心余额不足断网。月付的好处是灵活，万一你中途宽带出了什么问题想拆机，违约金按月份算，损失小一点。我的话会选月付，自己记性好就月付，怕麻烦就年付。
Q：装机师傅上门要收钱吗？
A：安装费100块，这个是明码标价的。但是如果你选mesh组网那个方案，就免了299元的安装费，相当于你多花100块装网费，白拿两个路由器，这个其实挺划算的。你自己单独买两个好点的千兆路由器，怎么也得两百多。
Q：装完之后网速不稳定，老掉线，什么原因？
A：我遇到过的情况，十有八九是路由器的锅。光猫出来的网线，插到路由器WAN口，如果路由器太老或者散热不好，就会掉线。还有就是这个屋子里的网线接口，如果接得不好，也会影响。你先把路由器换了试试，如果还不行，再打电话让师傅上门测一下光衰，看是不是光路的问题。
Q：博罗下面的乡镇能装吗？
A：大部分能装，但有个别镇子目前是下不了单的，比如惠州的芦州镇、龙门、惠东的安墩镇、高潭镇、宝口镇、白盆珠镇这些地方，系统里直接选不了。所以你要是在这些地方，先别急着办，等等看那边啥时候扩覆盖。博罗县城和中心镇基本都覆盖了，我那会儿在罗阳街道办的时候，从下单到装好不到三天。
后说点实在的，300M的宽带对绝大多数家庭来说完全够用，家里三四个人同时刷视频打游戏都不成问题。关键是别为了那几百兆的虚标带宽多花冤枉钱，把光纤到户、光猫、路由器这几样弄明白了，比啥都强。希望这篇能把你想知道的都说清楚了，有啥没聊到的，评论区问我。
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