前阵子帮在铜仁碧江区租房的表弟弄宽带,真是被折腾得够呛。他先是在网上随便找了个号称“千兆特价”的渠道,结果师傅上门一看,说小区端口满了装不了,退款又拖了半个月。后来又换了一家,资费说得含含糊糊,安装费、设备费、合约期一样一样往外蹦,后算下来比宣传的贵出好几百。这种事我见得太多了,很多人装宽带就卡在三个地方:一是不知道自己那片到底能不能装,二是资费不透明,问一句答一句,三是合约期和违约金藏在角落里,等你想换的时候才发现被拴住了。所以这次我干脆把贵州移动这个单宽带套餐从头到尾捋了一遍,先把覆盖范围说清楚,免得白忙活。
这个套餐挂的是贵州全省的名头,实际覆盖确实对得上,贵州省所有地级市都可以办理,包括贵阳市、遵义市、六盘水市、安顺市、毕节市、铜仁市,还有黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州、黔西南布依族苗族自治州。也就是说不管你在贵阳老城区还是铜仁下面的县里,只要小区有移动端口,理论上都在范围内。不过我得提醒一句,能办理和能装是两回事,具体到你家那栋楼,还是要让师傅查端口。表弟那次就是吃了这个亏,页面写着能装,实际端口满了,白等一周。
正规办理渠道实测
我自己挨个试了一遍,把能走通的路子列出来,你们照着来就行,不用再到处问人。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:1500元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年
- 设备:光猫
贵州省移动单宽带安装流程
整个流程我陪表弟走了一遍,四步下来大概三天搞定,比我想的快。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行,我试的时候小程序响应快一些。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,铜仁的就选铜仁,别选错了,选错城市后面信息对不上还得重来。
第三步,提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,有啥疑问直接问,比如端口有没有、光猫要不要押金,一次问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能上网了再给钱,这点比很多先收定金的渠道踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是速率越高越好,得看你家里几口人、干什么用。我一个人住,平时就刷刷视频回回消息,300M都够用,但表弟那种合租的,三个人同时打游戏看直播,1000M才不打架。这个套餐是1000M单宽带,1500元摊到36个月,一个月四十块出头,适合对网速有要求又不打算折腾融合套餐的人。
你要是家里已经有移动手机号,其实可以问问融合套餐划不划算,但融合套餐合约期往往更长,绑的东西也多,解约麻烦。单宽带的好处就是干净,不绑手机号不绑电视,到期想换就换。我自己的判断是,租房党、短住两三年的人选单宽带更灵活,长期自住再考虑融合。还有一点,别光看速率数字,光猫支不支持千兆、网线是不是超五类以上,这些细节不到位,1000M也跑不满。
避坑指南
第一个坑,端口问题。我表弟第一次被拒就是端口满了,页面显示能装不代表你家能装。规避办法很简单,下单前打10086报具体地址让客服查,或者让师傅先上门勘测,别急着付钱。
第二个坑,安装费藏猫腻。这个套餐安装费写的是100元,但有些渠道会额外收“调测费”“材料费”。我去年帮姑妈在思南装宽带,师傅上门说网线不够长要加钱,一根线收了八十。规避办法是下单时问清楚100元包不包布线、超长网线怎么算,留个聊天记录。
第三个坑,合约期和违约金。36个月合约期不算短,中途搬家或者换运营商,违约金怎么算得提前问。我同事在贵阳装了个两年合约的,用了八个月想换,违约金交了三百多。规避办法是下单前直接问客服“中途退网赔多少”,别不好意思。
第四个坑,优惠期到期后的资费。这个套餐优惠期三年,到期按政策续约,也就是说三年后价格可能会变。规避办法是记好到期时间,提前一个月问续约价,别等自动续了才后悔。
常见问题
Q:铜仁下面县里能装吗,比如德江、思南?
A:贵州省所有地级市都在覆盖范围内,铜仁下面的县区理论上都可以,但具体到小区还是要查端口,县城市区的端口一般没问题,乡镇偏远一点的可能要等。
Q:1500元是三年总共的钱吗,后面还会不会加收?
A:套餐写的是1500元三年,安装费100元另算,光猫含在里面不用额外买。但部分地市因政策影响资费可能有变动,下单时以运营商实际报价为准,问清楚有没有其他杂费。
Q:先装后付是真的吗,装完不满意怎么办?
A:我陪表弟走的是先安装后付费,装完测速没问题才付的钱。如果装完网速不达标,当场让师傅测,别签字确认,联系客服处理。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接下一般能跑到八九百兆,无线的话看路由器和手机,老路由器跑不满很正常。别拿手机连WiFi测出来的数字去较真,先看看自己设备跟不跟得上。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:省内搬家可以申请移机,具体费用问客服,跨省就不行了。所以租房的朋友先想好未来三年会不会挪窝,别装完半年就搬。
我自己这几年装过四次宽带,踩过的坑比装过的还多。说个实在数据,铜仁这边1000M单宽带三年1500元,折合每月四十一块多,在贵州市场上不算贵也不算便宜,胜在干净利落不绑东西。但值不值,还得看你家端口给不给力、你能不能接受三年合约。装之前多问一句,比装完扯皮强。
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