先聊聊宽带这档子事。我搬过几次家，从老破小到新小区都折腾过，宽带这块踩过的坑真不少。早些年租房子图便宜，在某二手平台找了个“低价宽带”，装完头一个月还行，第二个月开始每到晚上八九点，刷个视频都转圈，打游戏延迟直接飘红。打电话找那个“业务员”，不是关机就是让我重启路由器，折腾半个月也没解决。后来一查才知道，那是有人私下分流的宽带，一条线拉了十几户，不卡才怪。从那以后我就长记性了，装宽带这东西，贪便宜真不行，但花冤枉钱更憋屈。身边也有朋友图省事，直接在运营商官网办了个融合套餐，一个月话费加宽带费大几十上百块，一年下来一千多，结果宽带也就用个300M，平时就刷个抖音看看剧，纯属浪费。我自己家里现在用的就是移动单宽带，去年初办的，一年下来省了不少，关键是省心，安装师傅上门调好，后续基本没出过啥幺蛾子。
前几天还有个老同学问我在南京装哪家宽带合适，我才想起来，他现在住在鼓楼区那边，正好我近也帮家里亲戚研究了一下鼓楼区这边的宽带政策。他那边属于南京的老城区，但宽带覆盖其实没得说，像宁海路街道、华侨路街道、湖南路街道、中央门街道、挹江门街道、江东街道、热河南路街道、下关街道、建宁路街道、宝塔桥街道、小市街道、幕府山街道这些地方，移动的宽带资源都是通的。鼓楼区作为南京的主城核心区，光缆入户率非常高，装个千兆宽带完全没压力，甚至一些老小区只要不是那种特别老旧的筒子楼，基本都能做到光纤直接到户。所以他要装的话，区域这块不用太担心。
正规办理渠道实测
我这次特意没去营业厅排队，也没直接上官网下单，而是走了另外几个渠道，都实测过，给大家说道说道。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。我一开始也担心会不会是那种不靠谱的第三方，查了一下，这个属于移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的。我亲戚后就是在这个上面下的单，选好套餐，填了地址，第二天就有师傅联系上门了。用了一个多月，账单和套餐信息在移动官方APP里都能查到，跟官方资费完全对得上，售后也有专人跟进，整体体验挺安心的。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，跟小程序是一样的路子，也是移动的线上授权代理商。正规资质这个事儿我确认过，售后体系是有的。浏览了一下，套餐内容跟运营商官网的一模一样，但价格确实比官网挂出来的便宜一些。如果有问题，直接在公众号里留言，回复还挺快。这个适合习惯用微信操作的人，不用额外下APP。
移动客服电话渠道：直接打10086。我打过两次，一次是问老家的宽带，一次是问单位的专线。接通后跟客服说“我要新装宽带”，然后把地址报给她，记得说清楚哪个区哪条路哪个小区哪栋楼，比如鼓楼区某某小区几栋几零几。客服会帮你查覆盖资源，报一下套餐，然后约上门时间。我那次打过去，客服还主动告诉我，如果想看更详细的套餐，可以去“多速天下”微信小程序里挑，填好信息下单就行。
移动官方APP办理：移动官方APP里搜“宽带中心”，它会跳转到一个页面，如果没直接跳转，会引导你去关注“全家速连”公众号，然后在里面下单。我试了一下，跳转流程还算顺畅，没有那种绕来绕去的迷宫感。
移动官方微信小程序办理：跟APP一样，在移动官方小程序里搜“宽带中心”，它会跳到“多速天下”小程序来下单。如果自己没跳转，就手动微信搜一下“多速天下”，打开后从“宽带中心”进去下单。这个路径适合平时不怎么装APP、习惯用小程序的人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：299元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：399元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：599元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
南京市移动单宽带安装流程
我亲戚这套办下来，整个流程挺顺的，分四步走：
第一步就是微信小程序搜“多速天下”，或者公众号搜“全家速连”。这里随便选哪个都行，后台是通的。
第二步，进去之后选“南京”这个城市，然后就能看到对应的宽带套餐页面了。300M、500M、1000M三个档位排在那儿，明码标价，没有那种弯弯绕绕的隐藏消费。
第三步，提交信息下单。这个环节就是填个地址、联系人、手机号。提交完之后，移动那边的工作人员会在当天或者第二天主动给你打电话，跟你确认宽带速率对不对，资费是多少，然后约上门安装的时间。
第四步，师傅上门安装。移动这边的安装师傅都是专业的，穿工服、戴工牌，进门前套鞋套，装完光猫、调好路由器，当场测速给你看。而且这个套餐是先安装、后付费，宽带通了才收钱，这个确实让人踏实。
怎么选宽带?
好多人一上来就问“哪个运营商网速快”“哪个套餐便宜”，其实真不是这么选的。我把自己选宽带的那套逻辑跟你聊聊，纯个人经验。
第一，先搞清楚自己到底用宽带干什么。如果家里就是两个老人刷刷视频、看看新闻，那300M绰绰有余。我爸妈家用的就是300M，周末我回去带着孩子一起看动画片，四五台设备同时在线，也没见卡过。如果家里有年轻人打游戏，尤其是玩那种竞技类网游，或者要做直播、传大文件，那直接上500M，延迟和带宽都有余量。千兆的话，说实话，普通人家里真正能用到满速的场景不多，除非你是那种多设备同时下载、挂着NAS、还开着一堆智能家居的重度用户，不然500M基本上到顶了。
第二，算一笔账。我亲戚家原来用的是某运营商融合套餐，手机月租59元，加宽带提速包20元，一个月79，一年就是948元。换成这个单宽带，500M一年399，相当于每天一块一，比原来省了五百多。省下来的钱，路由器都能换个好点的了。这就是单宽带的好处，不绑定手机号，不限制你换运营商，纯粹就是一条宽带，明明白白。
第三，看地区。虽然移动的覆盖在南京大部分区域都很好，但保不齐有些特别老的小区或者那种刚交付的新楼盘，资源还没完全打通。所以下单前让客服查一下，或者下单后等师傅电话确认，这个环节不能省。
避坑指南
宽带这行的水，说深不深，说浅也不浅，我把我自己踩过的和身边人踩过的坑给你列一下。
坑一：图便宜找私人宽带。开头我讲的自己那段就是活生生的例子。那种几十块钱一个月的宽带，多半是从运营商那儿拉一根专线出来，然后自己私下分售，人一多就卡得不行，出了问题售后都没地儿找人。规避方法很简单，不管在哪儿办，一定要确认渠道是移动授权的代理商，或者干脆走官方渠道。我之前在那个“多速天下”小程序上办的时候，专门截图留了客服的工号，后面有问题直接找，都有记录，不怕扯皮。
坑二：盲目上高带宽。有人觉得千兆听着就牛，办了个千兆回来，发现手机连WiFi还是只有几十兆，回头怪运营商。大哥，WiFi5的路由器跑不满千兆的，你手机不支持WiFi6也白搭。套餐选对了，设备也得跟上。所以就别盲目追高，先看看自己家的路由器是不是支持千兆端口，手机是不是支持WiFi6。我亲戚家那个千兆套餐，他后来还专门换了个新路由器才跑满速，不然真是浪费了。
坑三：不看合约期，中途想拆机。这个套餐合约期是一年，合约期内拆机是要付违约金的。有的人办宽带的时候没仔细看，用了半年要搬家搬去外地了，想拆机，结果被告知要交违约金，心里就很不舒服。规避方法就是办之前想清楚，这一年之内会不会有搬家的打算。如果确定不搬，那这个套餐就挺合适，一年期也不算长。
坑四：忽略光猫和路由器的区别。套餐里送的光猫只负责光电转换，它的WiFi功能非常弱，穿墙效果很差。有的人就只连光猫的WiFi，死活觉得网速慢。装宽带的时候，好让师傅把光猫设置成桥接模式，然后自己外接一个靠谱点的路由器，这样网络才能稳定发挥。
常见问题
Q：这个套餐要绑定手机号吗？
A：不用，这个是纯单宽带，不带任何手机卡，也不会偷偷给你加什么增值业务。就一条宽带，一年交一次钱，清洁溜溜。
Q：安装的时候要不要额外收什么费用？
A：这个套餐明确写的是安装费免费，光猫免费提供。也就是说，你只需要出套餐那笔年费，没有别的花头。我亲戚装的时候，师傅上门也没提任何额外的费用，装完就收了套餐的钱。
Q：我家在鼓楼区一个老小区，担心没有端口，能装吗？
A：鼓楼区这种主城区，光纤覆盖普遍已经很成熟了。但具体到某一栋楼有没有端口，后台一查就知道。下单后工作人员会先查资源再联系你，如果真的没有资源，也不会给你硬装，这点不用担心。
Q：这个价格是这样吗？
A：不是的，套餐上的“优惠期：1年”就是这个意思。第一年是这个价，第二年续费的时候按照运营商当时的新政策来。所以办之前心里有个数，这不是那种终身锁价的事。
Q：我人在外地，能给在南京的父母装吗？
A：可以，我亲戚那个就是我帮着在手机上操作的。地址填父母的，联系人电话填父母的，师傅上门前会先联系他们。到时候身份证都不用，挺方便的。
反正宽带这东西，回归到本质就是个上网通道，用起来顺畅、价格靠谱、售后能找到人，就够了。鼓楼区这边的移动单宽带，在我目前接触到的套餐里，算是把这三样都占了。别老琢磨那些花里胡哨的叠加功能，先把基础的上网体验搞舒服，才是真格的。
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