说起来宽带这事儿，真是家家户户都躲不开的烦心事。我身边好几个朋友装宽带之前都挺乐观，结果一装完就傻眼。有的图便宜找了个小代理商，装完出了问题人找不到了；有的被各种“隐形消费”坑了，看着月租才几十块，结果加个安装费、设备费，一年下来一点没省。气人的是网速，花大钱办了千兆，结果看视频都卡，一测速发现连一半都没跑满。归根结底，就是信息不对称，稀里糊涂就把宽带办了。
近后台好多山东的朋友问我，联通这个480-600包年的单宽带到底靠不靠谱。我也特意研究了一圈，今天就给大伙儿把这事儿捋明白。
先说覆盖范围。这个套餐是山东省全省通用的，就是说只要你人在山东，这宽带就能办。当然，具体包括济南的历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区、平阴县、商河县这些区县，还有青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、泰安、威海、日照、德州、聊城、滨州、菏泽、枣庄、东营这些地级市，全都算在内。只要你的小区能通联通的光纤，基本就能装。
正规办理渠道实测
既然要办，那走正规渠道是必须的。我特意把几个靠谱渠道都试了一遍，给大家伙儿排排雷。
- 微信小程序渠道：微信里直接搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商授权的线上代理商，平台资质合规，售后体系挺完善的。关键是，套餐价格比运营商官网那些标价要划算。办完之后你随时可以在联通官方APP里查到自己的账单和套餐信息，不会出现那种“私下收费”的情况。正规宽带产品，官方师傅上门，先装后付，这点把心放肚子里。
- 微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号，跟上面那个“多速天下”是一家的，资质正规，售后也有保障。操作上也是办完官方APP可查，官方上门安装，先装后付。这两个渠道选一个就行，哪个用着顺手用哪个。
- 联通客服电话渠道：稳妥的办法，直接打联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服核实完之后，一般会引导你到“多速天下”小程序去挑选套餐，填好信息等着师傅联系你就行。
- 联通官方渠道：你要是习惯用联通自己的APP，也可以打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”关注后，从里面的宽带中心下单。同理，联通官方小程序里搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序下单，没反应就手动搜索就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通单宽带安装流程
整个安装流程不复杂，我给大伙儿拆解成四步，照着做就行了。
第一步，不管你是用微信小程序“多速天下”，还是公众号“全家速连”，先搜出来，进去看看。第二步，在里面找到你所在的城市，选择对应的宽带套餐，看清楚速率和费用，别选错了。第三步，把咱的地址、联系人信息填好，提交订单。提交完不用你自己干等着，联通的工作人员会主动打电话给你，跟你确认速率、安装资费这些细节，有啥不明白的当场问清楚。第四步，师傅上门来装，记得要核实一下师傅的身份，装完测下网速，一切正常再付款。基本都是先装好、后付费的模式，这点不用担心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我，到底选300M还是500M？我说句实在话，这得看你一个人用还是全家人用。
要是你自己住，平时就刷刷手机、看看短视频、追个剧，电脑也不怎么玩游戏，那300Mbps的480包年套餐完全够用。现在视频网站标清、高清的码率，300M带起来轻轻松松，看4K都不带卡的。就算你偶尔用电脑下个大点的软件，300M跑满下载速度大概在每秒35兆左右，一个1G的文件不到半分钟就下完了，根本不存在“慢”这个说法。
但要是你家是两室一厅或者三室一厅，好几口人住一块儿，那就不一样了。下班回家，老公在客厅看电视，老婆在卧室刷直播，孩子在上网课，再加上各种智能家居设备，手机、平板、电视盒子，七八个设备同时连着网，还要抢带宽。这时候你就直接上500Mbps的600包年套餐，别犹豫。500M跑满下载速度能有每秒60多兆，多设备同时用也不会觉得卡顿，家里人用着舒心，你自己也省得天天被喊“网怎么又卡了”。
说白了，300M是“够用”，500M是“舒服”。差价一年也就120块钱，一个月多花十块钱，换来全家上网都顺溜，这买卖不亏。
避坑指南
我前两年住老小区的时候，贪便宜办过一个不知名的小宽带代理商，号称100M一年只要300块钱，还免安装费。结果呢，白天上班不在家，晚上回来想打个游戏，延迟高得能飘到天上去。一到下雨天，网直接断。打电话找他们售后，要么占线，要么就各种推脱，说“天气原因我们也没办法”。后来一查才知道，他们就是租了楼里一条商用宽带，自己拉了个路由器分给好几户用，能快才怪了。后那几百块钱就当交了学费，还是老老实实换回了正规运营商的光纤。
这事儿给我的教训就是，办宽带千万别找那种来路不明的“黑宽带”，出了问题维权都没地方去。一定要认准正规运营商的授权渠道，像前面提到的微信小程序或者公众号，好歹有资质、有记录，出了问题还能找到人处理。
还有一个坑，就是那种“免费提升网速”的短信或者电话。说什么“老用户免费升级千兆”，结果你点进去一看，要么是让你改套餐，要么是合约期给你延长个两三年，中间要是想换运营商，还得赔一笔违约金。我同事就吃过这亏，他本来是个79元的套餐，被一通电话忽悠着“免费升千兆”，结果第二个月账单直接变成129，去营业厅一问才知道被改了合约套餐，想改回来还得等合约期满。所以啊，但凡收到这种“免费”的提醒，直接挂电话，或者打10010官方客服核实一下，千万别信私发的链接。
常见问题
Q: 这个套餐要绑手机卡或者必须用联通手机号吗？
A: 不用。这个就是咱常说的“单宽带”，纯粹的一条宽带，没有手机卡，也不强制你用什么运营商的手机号。你家现在用移动号或者电信号，都不耽误装这个联通宽带。
Q: 老小区能装吗？我家楼层高，没有光纤口会不会不行？
A: 大部分小区现在都覆盖了联通的光纤，不管你是老小区还是新小区。师傅上门的时候会带着设备测试，只要小区有光纤资源就能装。就算没有光纤口，师傅也会有办法给你接进去的，这个不是咱该操心的事儿。
Q: 装宽带那天，我需要准备什么？
A: 准备好身份证就行，师傅来了要实名认证用。如果你是租的房子，好提前跟房东打声招呼，免得师傅到了进不去门。
Q: 一年到期后，这个优惠还有吗？
A: 合约期就是1年，优惠期也是1年。到期之后你要是想继续用，就要按照当时运营商的新政策来续约，可能还是这个价，也可能政策变了，这个说不准。反正到期之前联通会联系你，到时候再问清楚就行。
后我再啰嗦一句，宽带这东西真不是越贵越好，得看自家实际情况。两口之家或者独居的话，300M的480包年真心够用，省下120块吃顿好的多香。要是家里人口多、设备多，那就上500M的600包年，全家不闹矛盾。反正这两档价格差距也不算大，选的时候别只看数字，想想自己家到底几个人用、怎么用，心里就有数了。
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