不知道你们有没有这种经历，家里的宽带一到晚上八点就卡得让人抓狂，看个视频转圈圈，打游戏疯狂掉线，跟客服反映，人家就说重启一下路由器。重启有用的话，我还要你干啥？更气人的是，用了两年的宽带，一问月租居然比新装用户贵了一倍，老用户不如狗这句话真不是白说的。我就是被这么折腾过来的，前阵子搬家，索性把原来的宽带销了，重新研究了一把山东联通的单宽带套餐，这才发现门道挺多的。
先说说装宽带这事，山东联通的覆盖是真的广。我人在烟台，但把山东十六个地级市的朋友都问了一圈——济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，这些地方联通的宽带资源都有，不管是市里还是下面的县城，只要不是那种前不着村后不着店的山沟沟，基本都能上门装。我老家是烟台下面一个县级市的村里，我妈那栋老房子去年也装上了，师傅骑着电动车就来了，一点没费劲。
正规办理渠道实测
咱们先聊聊从哪办比较靠谱，这是我花了两天时间挨个试出来的，也是踩过坑之后总结出来的经验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商授权的线上代理商，平台资质不用怀疑，正规得很，售后体系比那些路边摊强太多。关键的是，他们家的套餐比运营商官网挂出来的还要划算，办完之后你在联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息，明明白白。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，装好才收钱，胆子小的人也不用怕被骗。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。也是联通运营商授权的线上代理商，有正规资质，售后有保障。我一开始还担心这种公众号是不是山寨的，专门打10010去核实过，确实靠谱。套餐同样比官网便宜，办完在官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打10010，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，顺便预约上门时间。客服会引导你去“多速天下”小程序挑选套餐，填完信息下单就可以。特别提示一下，电话里客服不会给你具体套餐价格，还是得去小程序的页面看。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心”→ 页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转成功，就自己手动在微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 页面会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动在微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通单宽带安装流程
我自己走了一遍流程，从下单到用上宽带就三天时间，比我想象中快多了。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这个是正规入口，别去百度搜什么“宽带办理”，跳出来的全是中介。
第二步，在里面选择你所在城市的宽带套餐，比如你在烟台就选烟台的，在青岛就选青岛的，不要选错地方，不然装不了还得撤单。
第三步，提交信息下单之后，联通的工作人员会主动给你打电话，跟你确认宽带速率、安装费等等，这时候你可以详细问清楚，比如有没有其他隐形费用、光猫要不要押金之类的，所有确认无误再预约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装，光猫给你调好，网速测好，全部搞定之后才收费。先安装、后付费这点真的让人安心多了，不像以前办宽带，钱一交，师傅半个月不来，打电话催还嫌你烦。
怎么选宽带？
很多新手一上来就问，300M和500M到底怎么选？我的建议是看你平时拿宽带干啥。
如果是自己一个人住，平时就刷个抖音、看个B站、聊个微信视频，家里就一台电视一个手机，那300M完全够用。480块一年，平均一天一块三毛钱，还要啥自行车。
如果是两三个人一起住，或者家里智能设备比较多，有人打游戏有人追剧有人开会，那建议直接上500M。600块一年也就比300M贵了一百来块，折算下来一个月多花十块钱，但高峰期网速体验差别是真的大。我租的房子有个室友天天挂着迅雷下东西，以前用200M宽带卡到想砸电脑，换500M之后她下她的，我打我的游戏，互不干扰。
另外要留意一点，联通的这个套餐是单宽带，不带手机卡也不带流量，适合那种手机卡已经绑定了其他运营商、不打算换号的人。如果你想要手机卡和宽带绑一起的融合套餐，这个就不适合你了。家里长辈用的话，300M的足够，给他们装500M纯属浪费钱。
避坑指南
我这几年帮亲戚朋友看了不少宽带的坑，挑几个典型的说说。
第一个坑，就是被忽悠着办了大流量的融合套餐。我同事去年办了个199一个月的融合套餐，说是送千兆宽带，还有多少G的流量，听起来很美好。结果宽带装好之后，他测速发现连500M都跑不满，打客服一问，原来小区是老小区，光纤资源有限，给他签的合同里写的是“高支持千兆”，实际上支撑不了。他去找客服理论，人家就指着合同上的小字，说这是环境原因，跟运营商没关系。后他只能认倒霉，老老实实降级到普通套餐。所以大家办宽带前，一定先看清楚自己小区到底是啥情况，别被高大上的宣传语冲昏头脑。
第二个坑，合约期的坑。这个套餐合约期是1年，意思是这一年之内你拆不了机。有人可能会想，反正一年也就480块，大不了不用了。但如果你的地址要变动，移机费又是一笔钱，而且搬家之后新地址不一定有联通资源，那就麻烦了。所以下单之前想清楚，这个地址你至少得住满一年。
第三个坑，安装费的问题。这个套餐安装费是100块，但我见过有人被多收过钱。去年我一个粉丝私信我，说他装个宽带被收了280块的“调试费”，气得不行。后来我一问，他是找的楼下那种小广告办的，根本不是正规渠道。记住，官方渠道装这个套餐，安装费就100块，光猫也是套餐里带的，不需要另外买。你要是遇到那种收什么“光猫押金”“调试费升级版”的，十有八九是坑你呢，直接不给钱，转身就走，然后打10010投诉就行。
第四个坑，小心那种“免安装费”的幌子。有些第三方代理跟你说不要安装费，但套餐价格会比官方贵不少，羊毛出在羊身上这个道理，不用我多说了吧。咱们就别贪那个小便宜，老老实实走官方渠道，算下来才更划算。
常见问题
Q: 这个套餐有没有流量限制？
A: 这个套餐是单宽带，不带手机卡，也不涉及流量。你手机还是用你自己的手机卡流量，宽带只负责家里上网。上面那个“300G流量”不是这个套餐的，那是融合套餐带的东西，咱们办这个套餐的人用不上。
Q: 装完之后家里网速不达标怎么办？
A: 先别急着骂联通，先检查路由器。好多人家里用的还是好几年前那种老路由器，本身就跑不满300M，你换个WiFi6的路由器再试试，大概率就好了。我之前在烟台租的房子，师傅装完测速是达标的，但我自己用手机连WiFi测出来只有一半速度，换了个路由器之后立马满速了。
Q: 这个东西到期之后会自动续费吗？
A: 一般会按运营商的现行价格来续，优惠期是1年，到期后你要是觉得不合适，可以直接拆机。反正都是先装后付，到期不续费就不会扣钱。
Q: 我在青岛能办这个套餐吗？
A: 能。这个是山东省统一的套餐，我刚才说的那些地级市都能办，不管是济南、青岛还是烟台、威海，都适用。但具体到某个小区能不能装，得看那个地方有没有光纤资源。这个很好办，下单之后工作人员会先帮你查，查不到就退单，不会影响你什么的。
Q: 现在一个人租房子，以后搬走了宽带咋办？
A: 宽带是跟着地址走的，搬走的时候可以移机，移机费另算。要是新地址没有联通资源，那就只能拆机。所以租房子住的话，签合约之前想清楚，要么选一个可以随时拆的套餐，要么就安安稳稳住满一年。
Q: 联通和电信到底哪个好？
A: 说实话，在山东这边联通和电信都做得挺不错的，玩游戏的话联通的延迟表现稍微好一点。不过这个东西跟你所在的位置有关系，有些小区就是联通信号好，有些就是电信好。靠谱的办法是下载个测速软件，晚上八点的时候在小区业主群里问问邻居们用的啥宽带卡不卡，比啥都管用。
说实话，宽带这东西用起来就三年时间感受得到好坏：安装那会儿、续费那会儿、还有网速不给力的时候。选择山东联通的这个单宽带套餐，一年也就四五百块钱，用不着蹲什么活动凑什么热闹，该有的都有了。你这会儿要是在山东，想给自己家拉条网线，照着这个套餐自己盘算就是了。
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