前两天搬新家,寻思着装宽带这事儿,我在威海待了五六年,前前后后也折腾过好几回宽带了。说实话,每次一到选宽带就头疼,要么是套餐里绑一堆用不上的手机卡,要么就是资费乱七八糟不透明,装完才发现各种隐性收费,网速还慢得让人抓狂。后来我算是摸出点门道了,就我这个老用户的经验,咱普通人家里用宽带,真不用追求那些花里胡哨的融合套餐,搞个踏踏实实的单宽带就挺香。
这次我办的是山东联通的单宽带套餐,把经验写出来给大家伙儿参考参考。这个套餐覆盖的是咱山东省全省,不管你在济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、济宁、淄博、泰安、德州、聊城、滨州、东营、枣庄、日照、菏泽、威海这些地级市哪个地界儿,都能办。咱威海这边的环翠区、文登区、荣成市、乳山市也都在覆盖范围内,我特意打电话问过,基本上市区、乡镇、村子的住户都支持上门安装,我表哥在荣成下面镇子上住,也都装上了,网速还挺稳定。
正规办理渠道实测
渠道这块我替大家伙儿都踩过坑了,直接说实测结果,就认准这几个路子,基本不会出啥岔子。
第一,微信搜小程序「多速天下」,这是联通的线上授权代理商,平台资质啥的都没问题,售后体系也挺完善。我当时就在这儿下的单,套餐价格比运营商官网标价要便宜几十块,而且订单信息、扣费记录在联通官方APP里都能实时查到,明明白白的。宽带是正规的,官方师傅上门安装,先装好再交钱,我觉着挺靠谱。
第二,微信搜公众号「全家速连」,也是联通官方授权的代理商渠道,资质齐全,售后有保障。套餐同样比官网划算,办完之后在官方APP能查到自己的套餐详情,这个渠道跟「多速天下」是一个性质,我朋友就是通过这儿办的,他反馈说安装师傅很专业,没啥幺蛾子。
第三,直接打联通客服电话10010,就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服一般会告诉你到「多速天下」这个微信小程序上去挑套餐、填信息下单。我建议纯小白走这个路子,先电话确认一下自己家有没有端口,免得白折腾。
第四,打开联通官方APP,搜一下「宽带中心」,系统会自动跳转到「全家速连」的公众号下单。要是没跳转,就手动在微信搜「全家速连」,关注之后从菜单里找到宽带中心下单就行。这个跟第三个路子是互通的,反正后都归到官方体系里去。
第五,联通官方微信小程序里也能办,路径是打开联通官方小程序,搜「宽带中心」,同样会跳转到「多速天下」微信小程序。如果没自动跳转,就手动搜索「多速天下」,进去之后点宽带中心下单即可。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
山东省联通单宽带安装流程
我这次从下单到用上,拢共就两天时间,流程特简单。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我是用小程序下的单,界面挺干净的,没有那些乱七八糟的弹窗广告。
第二步,选好自己家所在的城市,对应好宽带套餐。威海这边300M和500M都能选,我选的是500M的,因为家里设备多,手机、电脑、电视盒子好几台连着,怕300M不够用。后来实测,其实300M也够大多数家庭用,这个看个人需求。
第三步,填好地址和联系方式提交下单。没过多久,联通的师傅就打电话过来了,跟我确认宽带速率和安装资费,约好了上门时间。这个电话一定得接,师傅会跟你确认清楚,免得信息填错了耽误事。
第四步,师傅按约定时间上门,现场拉线、装光猫、测速度,全程没让我碰一下。装好之后我用手机连WiFi跑了一下测速软件,500M的跑到480多M,稍微有点损耗但属正常水平。确认没问题了,我才付的钱,完全符合先安装后付费的说法,没有扯皮的事儿。
怎么选宽带?
经常有朋友问我宽带咋选,其实这事儿真不难,就看三个维度:家里几个人用、平时干啥用、兜里预算多少。
如果你是独居或者两口子住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝,那300M的套餐绰绰有余。480块钱一年,平均一个月40块钱,晚上黄金时段看4K视频一点也不卡。
要是三代同堂,或者合租的房子五六个人用,又或者有打游戏、直播、办公下载大文件的需求,那直接上500M,600块钱一年也没贵多少。我实测过,500M下载一个2G的游戏安装包,大概四五十秒就完事了,跟原来的百兆宽带那真是天壤之别,谁用谁知道。
不过得说句实在话,有些人家里的路由器太老了,是那种三四年前买的百兆路由器,那你就算装1000M的宽带,实际跑起来也还是只有100M。装宽带之前,好把家里路由器换了,现在市面上百元出头的千兆双频路由器就够用了。
避坑指南
说到避坑我可有发言权了,我之前用过某运营商的宽带,吃过亏,总结几个常见的坑,大家伙儿留个心眼。
第一坑:合约期没看清。有些套餐标价挺便宜,结果合约期绑了两年甚至三年,中途想换运营商,得赔好几百块钱违约金。联通这个套餐合约期是1年,这1年内不能拆机。优惠期也是1年,到期之后按运营商的新政策续约。所以办之前,一定得问清楚合约期是多久,违约金咋算。我当时特意问了一句,客服说优惠期到了不自动续费,会提前通知,到时候可以视情况决定换不换套餐,灵活度挺高。
第二坑:安装费另收。不少套餐标的价格看着诱人,结果装的时候师傅现场跟你收个一百八、二百多的调试费。这个套餐安装费100元,我觉着在正常范围内,下单之前人家就明明白白告诉你安装调试费是100块,不存在到了家再跟你多要的情况。不过咱还是得长个心眼,师傅上门之后要是说要加钱买路由器或者加装什么信号放大器,到时候自己掂量掂量,别稀里糊涂就交钱。
第三坑:光猫设备归属问题。有的宽带装完光猫是要押金的,退网得还回去。这个套餐设备给的是光猫,我特意确认了,光猫是免费提供的,不用额外交押金。但咱退网的时候,联通那边会回收光猫,到时候自己保护好别弄坏了,不然可能得赔钱。
第四坑:地址不在覆盖范围硬下单。我在文登的一个朋友,之前搬家图便宜在网上买了一个外地卡,结果一查他那个小区端口满了装不了,白折腾了一顿。所以下单之前,好先打电话给客服确认一下自己家那个具体地址能不能装,能不能达到自己想要的速率。我当时是先打10010问了一嘴,确认能装500M才下的单。
常见问题
Q:这个套餐一定要绑定手机卡吗?
A:不用。这就是个纯宽带,单宽带,不带手机卡,也没啥月租乱七八糟的费用。一条宽带就干宽带的事儿,明明白白,对我这种不想再添一张手机卡的人来说挺舒坦。
Q:宽带到期了会自动续费吗?
A:按联通的说法,优惠期和合约期都是1年。到期之后按当时的资费政策来,运营商一般会提前打电话跟你确认是续还是不续。不是那种默认自动扣费的套路,这点我还是挺放心的。
Q:我不住威海,在济南能办这个套餐吗?
A:能。这个套餐是山东全省通用的,济南青岛烟台威海这些地方都能办。不过有一点得注意,虽然都是480元包年或者600元包年这个价位,但个别地市可能因为当地政策原因,会有小幅的资费变动,下单之前跟客服确认一下当地的实际价格就行。
Q:晚上用网高峰的时候会卡吗?
A:我用了这阵子,晚上八点到十一点这个时段,刷视频、看直播都没出现过缓冲圈圈。联通的光纤宽带在咱山东这边,繁忙时段基本还是挺稳的,不过也得看你家路由器是不是千兆的,路由器太老的话,白瞎了宽带速度,加钱都换不回来体验。
Q:安装师傅上门要等多长时间?
A:我是当天下午下单,第二天上午师傅就联系我了,下午就装好了。主流城区基本隔天就能上门,乡镇的话可能会多等一两天,得看师傅的排班。反正先装后付这个原则不会变,师傅装完了、你验证网速没问题了,再给钱,咱不会被动。
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