先说说我自己换宽带的经历吧。之前家里用的那家宽带，每个月扣费扣得我稀里糊涂的，账单上又是调试费又是设备费，加起来一年没个一千二下不来。气人的是晚上刷个4K视频都能转圈圈，打游戏延迟动不动飙到一百多。后来实在忍不了，今年七月底下定决心换掉，朋友推荐我看看广电的单宽带，说深圳这边有纯宽带包年套餐，不用绑手机卡，我听着还挺新鲜。毕竟以前总觉得宽带都得跟手机号捆一块儿，这种单独办的反而少见。
这套餐在深圳福田区这边覆盖得挺全的。我特意查了一下，像园岭街道、南园街道、福田街道、沙头街道、香蜜湖街道、莲花街道、华富街道、华强北街道、梅林街道、福保街道，这些街道下面的小区和城中村，基本上都能报装。我住梅林那边一个老小区，原本还担心没资源，结果下单后第二天师傅就上门查线路了，说光猫直接接上就有信号，老小区也没啥问题。福田这边要是想换宽带的，可以先看看自家小区在不在覆盖里，大部分地方都能装。
正规办理渠道实测
我这次办的时候，把几种渠道都摸了一遍，给大伙儿说道说道。
一个是微信小程序搜”多速天下”。这玩意儿是广电运营商线上授权的代理商平台，资质这块我专门看了下，是正规的，不是那种野路子。在里面选套餐、填地址、预约上门，流程都明明白白的。售后也省心，装完以后我在广电官方APP上能直接查到账单和套餐信息，跟官方渠道下单没差别。关键是价格比运营商官网标的要划算一些，而且说好先装后付，师傅装好、网通了，我才付的钱。
还有个微信公众号叫”全家速连”，也是广电的线上授权代理商。操作流程跟小程序差不多，反正微信里头一搜就出来了。我对比了一下，两边套餐价格是一致的，也都能在官方APP上核验到订单。正规宽带产品，官方师傅上门安装，不用预付款，装上能用再掏钱。
广电客服电话10099我也打过。接通后直接跟客服说我要新装宽带，报上地址，问能不能装、有啥套餐，客服查完会告诉你资源情况，还会推荐让我去”多速天下”微信小程序里挑套餐下单。反正就是线上线下都能问，挺方便的。
广电官方APP和小程序也都有宽带入口。打开官方APP搜”宽带中心”，会自动跳转到”全家速连”公众号下单，要是没跳转就手动微信搜一下关注后进去。官方小程序那边则是跳到”多速天下”小程序。反正殊途同归，后都是落到这两个授权代理商平台。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：630元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市广电单宽带安装流程
我实际走了一遍流程，分享下真实体验。第一步，微信搜小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，这一步没啥门槛，是个微信就能操作。第二步，在里面选深圳对应的宽带套餐，我选的是300M的，想着家里就俩人用，够了。第三步，提交个人信息和安装地址下单，提交完没多久广电那边就有人打电话来跟我确认速率、安装资费这些细节，顺便约上门时段。第四步，到了约定时间，师傅背着设备就来了，光猫一装、线路一测，能上网了才让我扫码付款。整个流程没啥幺蛾子，先装后付这点确实让人踏实。
怎么选宽带？
我用了这半个月，大的感受就是选宽带别光看速率数字，得摸清楚自己家到底咋用的。
你要是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信，那100M的600块一年完全够用，不用多花那几十上百块追求高数字，真感知不出差别。但要是有个三四口人，或者租的房子好几个人合住，手机、平板、电视、电脑同时在线，200M和300M这类中段位会比较舒服，差价也就三五十块钱一年，不值当在那上面纠结。
再往上说，500M和1000M这种，适合对网络有硬需求的人，比如经常远程办公传大文件、开视频会议，或者家里玩主机游戏联机对战，又或者开了各种智能家居设备，那高带宽确实能让你省心不少。我有个朋友在福田保税区那边住，搞自媒体剪辑的，天天往云端传素材，他直接上了千兆，说一天省下来俩小时传输时间，一年998块摊下来一天不到三块钱，用时间换钱，他觉得划算。
反正我个人看法是，按人头和用途来选，别盲目追高，也别抠门到底。100M起步完全能用，300M是个甜点位置，预算宽松直接上500M也不亏。
避坑指南
这半个月我身边好几个朋友看我换了，也动了心思，我把之前踩过的坑和见到的坑跟他们提了个醒，写在这儿给大家也看看。
第一个坑是光猫位置乱放导致网速打折。第一次师傅上门装的时候，我直接把光猫塞在电视柜角落的弱电箱里，结果测速只有签约速率的一半。后来才知道光猫散热不好会掉速，还给路由器信号造成遮挡。现在我的光猫是放在客厅电视柜上面，通风敞亮，旁边也没啥金属物遮挡，卧室里隔一堵墙信号照常满格。
第二个坑是路由器太老带不动新宽带。我朋友家升级了500M之后，测速还是只有两百多，找了一圈问题，后发现是那个用了六年的老路由器百兆网口，瓶颈卡死在那边了。换了台千兆口的路由器，网速瞬间跑满。你要是升级了高带宽，路由器也得跟着换，别让旧设备拖后腿。
第三个坑是合约期内拆机要付违约金。广电这个套餐合约期是1年，合约期内没法拆机。我特意问了客服，要是搬家去别的城市或者不想用了，得等到合约到期才能销户。所以办理之前想清楚，至少这一年内是锁定在这儿的，别到时候想跑跑不掉。
第四个坑是只看价格不看安装费。市面上有些便宜的套餐是把安装费拆开算的，看起来一年便宜，加完杂七杂八的反而贵。广电这套是安装免费，光猫也是免费配的，就一笔年费，没有额外收费项目，这点我装完查账单的时候确认过。
常见问题
Q: 这个套餐要不要绑手机卡？
A: 不用，这就是纯宽带，一条宽带没有手机卡，不捆绑任何东西。我就是看中这点才换的，以前那家绑卡绑得我头疼。
Q: 合约期一年是啥意思？中途能退吗？
A: 就是这一年内你得用着，没法拆机销户。优惠期也是1年，到期后按运营商当时的新政策续约，到时候再决定是继续用还是换。
Q: 设备要钱吗？
A: 光猫是免费配的，安装调试也是免费的，就没有额外设备费。路由器不送，得自己买，不过一般家里本来就有。
Q: 安装大概要等多久？
A: 我那天下午下单，第二天上午师傅就联系我了，约了下午上门，前后不到24小时。赶上装机旺季可能稍微慢点，但一般也就两三天的事。
Q: 宽带速率达标吗？
A: 我装的300M，用网线直连光猫测能有290多，无线隔一堵墙也能到200出头，基本在正常范围内。晚上高峰期也没出现过之前那种断崖式掉速的情况。
Q: 怎么交费？
A: 就是装完以后扫码付年费，一次性付一年，后面没有月租这种说法。反正我付完款在广电官方APP上能查到电子账单，明明白白。
这次换广电宽带的体验，整体我是满意的。六百到一千块的年费档位跨度在那摆着，丰俭由人，起码我在福田这边住了五六年，头一回觉得宽带这笔开销花得明明白白。以后要是合约到期，我还得再看看到时候的实际体验再决定续不续。反正记住一句话，宽带这东西，适合自己家的才是好的。
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