家里宽带用了三年多，一开始办的是50M的，后来升到200M，直到去年家里添了智能电视、两台手机加上电脑，一到晚上用网高峰，看个视频都要缓冲，打游戏延迟动不动飙到三位数。那时候我就动了换宽带的念头。再加上年初物业通知说我们这片区线路升级了，我就开始琢磨着把手里的移动老号码加装一条宽带。
先说下这次加装宽带覆盖的范围。我人在青山区住，这个套餐是武汉移动面向整个青山区所有街道都能办的正规业务，红卫路街道、冶金街道、新沟桥街道、红钢城街道、工人村街道、青山镇街道、厂前街道、武东街道、白玉山街道、钢花村街道、钢都花园街道这些地方都支持上门安装。跑不跑得动光纤，其实跟小区位置关系很大，我在网上提交申请后，第二天就有师傅联系上门查看线路资源，确认没问题才给我安排安装时间。
正规办理渠道实测
这次办理我特意把网上各种渠道摸了一遍，把实测结果整理出来分享给大伙儿参考。移动宽带的线上正规办理路径主要有下面这几条，我挨个试过，都可以正常下单：
- 微信搜“多速天下”小程序，这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善，我看中的这个+15元/月加装1000M套餐就是在这上面看到的，套餐报价比运营商官网的一些在售套餐要划算，下单后可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，正规宽带产品，官方安排师傅上门装，先装后付，整个流程走下来比较省心。
- 微信搜“全家速连”公众号，也是移动运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。这个渠道跟上面那个本质上是一回事，我对比过套餐价格和内容，两边保持一致的，官方APP都能查到，属于正规宽带，官方上门安装，同样支持先装后付。
- 直接打移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带”，报上地址和手机号码，客服会先帮忙查一下小区有没有装宽带的光纤资源，然后报套餐给你，预约师傅上门时间。我打过去的时候客服还主动说，想要优惠价的话可以到“多速天下”微信小程序里挑套餐填信息下单，走线上渠道价格会更便宜一点。
- 移动官方APP办理：打开移动APP，搜“宽带中心”，点了之后会跳转到“全家速连”公众号下单页面。如果没跳转，手动微信搜“全家速连”公众号关注后，点宽带中心下单就行。
- 移动官方小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转的话手动微信搜“多速天下”打开后点宽带中心进下单页面也行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+15元/月（原套餐基础上增加）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（免费提供或包含在套餐内）
武汉市移动宽带安装流程
我是上个月中旬在“多速天下”小程序上下的单，整个安装流程比我想象中顺很多。我自己走了一遍，给还没办的朋友捋一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者去搜公众号「全家速连」，这两个地方都能进入宽带办理的入口，也就是找个正规线上渠道，别去那种不知名的第三方平台乱搞。
第二步，进入宽带中心之后，选你所在的城市，我是武汉，然后找对应的宽带套餐。当时页面上这个+15元/月加装1000M的套餐就摆在显眼位置，点进去能看到详细的资费说明和适用条件，我看了下自己的移动号码套餐满足要求，就直接选了。
第三步，提交信息下单，填好装机地址、联系人和手机号，然后等就行。运营商那边一般当天或者第二天就会主动联系，跟你确认宽带速率和安装资费有没有问题，没问题的话就帮你约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装调试。我那天师傅准点到，穿的是移动的工作服，带了光猫和路由器全套设备。从进门到装好、测速跑完，差不多花了四十分钟。整个过程没有提前收一分钱，装好了、网通了才确认付费，这点做得蛮让人踏实的。
怎么选宽带？
我身边有不少朋友问我说想换宽带，不知道怎么选。其实每个人需求不一样，像我自己这种平时主要刷视频、玩游戏、家里设备多的，1000M的宽带肯定够用。但如果只是给老人住的地方装个宽带，看看新闻、刷刷视频，那几百兆的也完全够。这里主要看你平时用网的习惯。
再说加装这件事。我现在的主号是移动的，套餐本来就在用，老号码加装宽带的逻辑就是你原有的手机套餐不动，在它基础上每个月多出十五块钱，千兆宽带给到你。这个方案特别适合手机号不想换、又需要一条稳定高速宽带的人。你要是手头只有一张移动卡，日常套餐费又不低，那加装宽带比单独办一条宽带要省钱不少。
另外也要看宽带速率跟实际用网设备的匹配度。千兆宽带听着快，但如果你家里路由器还是几年前的百兆口老古董，网速还是上不去。装千兆宽带的同时，配个好一点的路由器是必须的，不然测速跑不满，还以为是运营商的问题。
避坑指南
说几个我自己踩过和身边人踩过的坑，给新手提个醒。
第一，未核实装机地址就下单。很多人不看小区有没有光纤资源，就盲目下单，结果师傅上门一查装不了，白等好几天。正确做法是办理前先查一下自己所在的楼栋和单元是不是已经覆盖了移动的光纤。当时我就遇到过这种情况，我楼下邻居装的是另一家运营商的宽带，移动光纤没入户，后来师傅说可以做，从分光箱那边拉线过来，多花了点时间才装好。
第二，忽略合约期的约束。这个套餐是2年合约期，合约期内不能拆机。如果中途搬家换城市，或者想换别的运营商，就要面临违约金。所以办之前想清楚自己未来两年的居住安排，别到时候想走走不了。
第三，不检查师傅带的设备。有人觉得装完能上网就完事了，其实光猫和路由器的型号直接关系到后续是否稳定。我装的时候特意问了师傅一句，光猫是千兆口还是百兆口，师傅说是千兆的我才放心。安装完一定要当着师傅的面测速，别等师傅走了才发现网速不达标。
第四，资费到期后涨价没心理准备。这个套餐优惠期写的是长期优惠，到期按运营商新政策续约，说白了就是运营商有权调整资费。第二年到底还是不是15块钱，谁也不敢打包票，能做的就是把合同看清楚，到期了多留意账单短信。
常见问题
Q: 我现在的移动套餐只有19块钱一个月，能加装这个宽带吗？
A: 装不了。这个套餐的附加条件是你的移动原套餐要29元及以上，原套餐月费不够的话，加不上去。你先看看自己在用的手机套餐是多少钱，不够29的就得先换个套餐才能办加装。
Q: 100块钱安装费是每个人都收的吗？
A: 这个套餐的安装调试费就是100块钱，不管你是新装还是老号码加装，基本都要收这个钱。不过我当时安装的时候师傅说这笔费用包含了光猫和路由器的设备费用，相当于设备是免费送你的，只用出个安装费，这样想其实还好。
Q: 加装宽带之后，我原来的手机流量和通话是不是不变？
A: 对，你原来的手机套餐内容完全不受影响，因为加装宽带是在原套餐的基础上叠加的，相当于多了一个宽带业务包。我这个套餐还额外送了2G的流量，虽然不多，但聊胜于无。
Q: 网速能稳定跑满1000M吗？
A: 理论上是千兆，但实际能不能跑满取决于几个因素。你家的网线起码要是超五类线，路由器要支持千兆端口，手机和电脑的无线网卡也得够好。我用的是iPhone，测速大概能跑到九百多，基本够用。你要是拿老设备测，可能结果会差不少。
Q: 如果明年搬去别的区了，宽带能移机吗？
A: 能，但得看你新住的地方有没有移动的光纤资源。有的话可以移机，没的话就得先拆机，那就要涉及到合约期的问题了。搬家前记得打客服电话先问问，别等搬过去了才发现宽带用不了。
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