近好几个住翔安的朋友跟我抱怨，说家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个短视频都转圈，打游戏更是气得想摔手机。打电话问运营商，客服小姑娘叽里呱啦说一堆套餐，什么融合什么权益，听半天也没搞明白自己到底该办哪个，稀里糊涂办了又贵又用不上的套餐，每个月账单多出好几十块，网速却没啥提升。这种坑我太懂了，我自己当年装宽带也是交了学费的。今儿就结合我在翔安这边的实际体验，把电信这款单宽带套餐的老底给大伙儿抖一抖，从480包年到1380包年，100M到500M，到底怎么选，咱们掰扯清楚。
先说说覆盖，翔安区这边大伙儿不用担心装不了。不管是住新店街道、马巷街道，还是大嶝街道、凤翔街道、金海街道、香山街道、民安街道，就算是新圩镇、内厝镇这些地方，只要不是在特别偏的犄角旮旯，基本都有电信的光纤覆盖，可以直接报装。我家住马巷街道这边，当时师傅上门说这片资源很充足，当天约第二天就来了，效率挺高。
正规办理渠道实测
渠道这块儿水挺深，我给大家把我自己试过的、以及帮朋友问过的靠谱路子列一下，免得你们被楼下小广告或者陌生电话忽悠。
微信小程序搜“多速天下”。这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是全的，不是野路子，售后也成体系。我自己对比过，这个渠道给的套餐价格比运营商官网自己挂出来的要划算一些。办完之后你可以在电信官方APP里实时看到套餐信息和账单，对得上号。正规宽带产品，官方师傅上门装，而且都是先装后付，这个流程走下来心里踏实。
微信里搜公众号“全家速连”。这个跟上面那个是同一类，也是电信授权代理商，有正规资质。售后响应速度还不错，我朋友上次宽带有点小问题，在公众号里找客服，处理得挺快。套餐同样比官网便宜点，装好后官方APP查得到，先装后付，不怕被坑。
电信客服电话10000。这个是传统的路子，直接打电话跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会告诉你，去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单就行。这个方式适合不着急、想先问清楚再动手的朋友。
电信官方APP。打开电信的官方APP，搜“宽带中心”，点进去它会自动跳转到“全家速连”那个微信公众号去下单。要是没跳转，你就手动微信搜一下“全家速连”，关注之后进它的宽带中心下单，一样的路子。
电信官方微信小程序。同样的，打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转就手动微信搜“多速天下”，打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
下面这组数据是电信官方给的这个套餐档位，我直接给大家拆开看，明码标价，没水分。
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
说句实在话，这个收费模式是单宽带，就是纯宽带，不带手机卡那种。每个档位都是158的安装调试费，一年合约期，合约期内拆不了机，这点大伙儿心里有数。优惠期一年，到期之后按运营商当时的新政策续。
厦门市电信单宽带安装流程
安装流程这事儿，我第一次装的时候也是一脸懵，其实很简单，就四步走：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这俩都是官方授权代理渠道，你在里头能看到每个档位的价格，一目了然。
第二步，选对应城市的宽带套餐。页面会自动定位，你要是帮亲戚朋友装，记得手动切成厦门，别选错地方了。
第三步，提交信息下单。这时候运营商的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、确认安装地址、确认资费，有什么不懂的这时候赶紧问清楚，包括那个158的安装费，都会说明白。我当时下单后大概俩小时就接到电话了。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后给你拉光纤、装光猫、调测速，全程不用自己动手。记住一个原则，都是先安装、后付费，师傅装好调通了，你确认网速没问题了才付那个安装调试费。整体体验下来省心，不用自己跑营业厅排队。
怎么选宽带?
很多新手小白一上来就蒙了，100M、200M、300M、500M到底选哪个？这里我掏心窝子跟大家说，别贪大，够用就行，也别图便宜选个卡的。
如果你家里就是自己一个人住，平时刷刷手机、聊聊微信、看看视频，多偶尔用电脑查个资料做做表格，那100M的480包年完全够用了。这速率看高清视频不卡，打打网页游戏也没啥压力。
要是小两口一起住，或者合租，两个人都会同时刷手机、看视频，偶尔开个电视投个屏，那200M的540包年合适。一年就多60块，但体验感升一个台阶。我家之前在岛内租房子用的就是200M，两个人同时看蓝光电影都没掉过链子。
如果家里有小孩要上网课、老婆要追剧、自己还要打打游戏，特别是玩那种多人对战网游，对延迟和带宽都有要求的，那就直接上300M的980包年。这个速率基本能覆盖一个三口之家的高频用网，哪怕是晚上七八点用网高峰，也不会出现抢网速的情况。
500M那个1380包年的，说实话看需求。你要是平时有大量下载需求，比如做视频剪辑、玩大型网游需要下载几十个G的客户端，或者家里智能设备特别多，摄像头、音箱、电视、电脑、手机加一起超过十个设备同时在线，那就别犹豫，直接500M。我自己后来升级就是冲着下载速度去的，同样一个游戏，200M下要半小时，500M十分钟就完事儿了。
反正记住一个逻辑，按人头和用途来算，不用盲目追求高速率。宽带这东西，速率越高体验越好是没错，但用不上就浪费钱了。
避坑指南
坑点这事儿，我可是实打实踩过坑的。
第一个坑，来源不明的低价宽带。大家应该都见过那种贴在楼道里的广告，什么“电信宽带一年299”“移动宽带免费送”，看着特别诱人。这种九成是二手宽带转租，或者用的是那种政企专线分出来的，随时可能被掐断。我之前一个邻居贪便宜办了个299一年的，结果用了不到俩月，经常断网，找人也找不着，后又花钱换了正规的。所以大伙儿记住，办宽带就走上面说的官方渠道或者授权代理渠道，虽然价格没那么夸张便宜，但起码稳当。
第二个坑，光猫和路由器的关系搞不清。很多人办了500M的宽带，结果跑不满速度，就开始骂运营商。其实很多时候问题出在自己家里的路由器上。电信给的光猫是支持千兆的，但你自己买的路由器如果是个百兆的，那宽带再快也白搭，实际体验也就100M的水平。我自己就吃过这个亏，之前一直用的老路由器，换了500M宽带后发现下载速度还是12MB/s左右，后来把路由器换成千兆口的，瞬间起飞。所以大家安装完宽带后，看一眼自己家的路由器是不是千兆口的，如果不是，赶紧换一个，别冤枉了宽带。
第三个坑，合约期的约束。这个套餐是1年合约期，合约期内拆机是要违约金的。我看群里有个老哥，刚办完没俩月，搬家搬到岛内了，电信的光纤没覆盖到他新小区，要拆机就得交违约金，他气得不行。所以办之前一定想清楚，未来一年内会不会搬家，特别是跨区搬家的那种，一定要慎重。
第四个坑，安装费这个事儿。上面写了158的安装调试费，这是标准收费。有些渠道可能会打个折或者搞活动免了，但大部分时候都是要收的。这个费用是师傅上门拉线、熔纤、调光、装光猫这一系列操作，属于一次性收取。大家别觉得这个费用不该收，光猫成本其实就不少了，这种正规渠道收得明明白白，比那种把安装费偷偷加在每个月月费里的强多了。
常见问题
Q: 这个套餐是不是一定要绑手机卡？我明明只有宽带需求。
A: 不用绑。这就是个纯单宽带套餐，没有手机卡，没有通话分钟数，没有流量包，就是一根单独拉到你家的光纤。如果你已经有手机号了，不想换号，也不想要什么融合套餐，选这种单宽带是省心的。
Q: 安装师傅上门会不会额外收费？
A: 正常情况不会。158的安装调试费已经包含了师傅上门的服务费和光猫设备费。但是有一点要注意，如果家里没有预埋网线，师傅需要走明线的话，有的师傅可能会收取一个线材的费用，这个不是运营商收的，是师傅自己的材料成本。建议安装前问清楚，避免扯皮。
Q: 这宽带打游戏稳定吗？延迟多少？
A: 我自己实测过，晚高峰的时候，打英雄联盟延迟大概在30-40ms左右，吃鸡的时候是40-60ms，这个延迟属于电信的正常水准，玩主流网游完全够用。打游戏稳不稳，除了看宽带本身，还要看游戏服务器的位置，如果服务器在北方，玩起来延迟肯定比南方高，这是物理限制，跟宽带没关系。
Q: 一年到期后不想用了怎么办？
A: 到期后直接到电信营业厅或者通过客服电话申请拆机就行。记住了，一定要在合约到期之后再申请，到期前拆机是要违约金的。到期后你没有主动续费的话，电信会停掉你的宽带服务，但光猫等设备可能要收回或者折算买断，这个提前问清楚客服就行。
Q: 我家翔安农村自建房能不能装？不是说只有小区才行吧？
A: 我家就是自建房，没问题。电信这几年搞普遍服务，翔安那边的农村区域基本都拉上了光纤。你只需要在办的时候把详细地址写清楚，下单后工作人员会先查资源，确认有覆盖了才会派师傅上门。装之前可以先打10000电话问一嘴，报个地址人工帮你查。
反正聊到这儿，我还是那句话，宽带这个东西，适合自己重要。别花冤枉钱上高配，也别为了省那百来块整得自己天天卡得心烦。我目前用的300M的980包年档位，一家三口加上智能设备，稳了一年了，基本没掉过链子。大家要是还在纠结选哪个档位，就按我刚才说的那个逻辑套一遍自己的情况，心里应该就有数了。
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