上个月我搬到了集美区这边住，搬家第一件事就是折腾宽带。以前租在岛内的时候用的另一家，每月八九十块钱，用了两年也没见给我提过速，倒是月底话费单子一来，总有一些莫名其妙的项目。这次换地方，我就想着找个单纯一点的宽带，不想再被绑定一堆乱七八糟的手机卡套餐了。后来在小区业主群里看到有人聊广电的单个宽带，说是一年就两百多块钱，我一开始觉得太便宜怕是有什么猫腻。你要知道，现在随便一条号称百兆的宽带，一年没个五六百下不来，广电这个价格确实让我动了心，但也带着一肚子疑问去查了挺多资料。我住的那个片区属于集美区，这一块办广电宽带，集美区的所有镇和街道都在服务范围内，杏林街道、集美街道、侨英街道、灌口镇、后溪镇、杏滨街道、坂头街道这些地方都能装，只要不是特别偏的小区，基本都有覆盖。我当时就确认了一下我家小区，答复是可以装，心里那块石头才落地了。
正规办理渠道实测
既然价格看着合适，我就琢磨着从哪办比较靠谱。广电这个宽带不像以前想的那样只能去营业厅排大队了，我把几个渠道都走了个遍，测了一圈，给大家说说我的实际体验。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是广电运营商的正规线上授权代理商，我仔细核实过，平台资质证件齐全，不是那种打一枪换一个地方的野路子。售后体系也蛮完善，下单之后有什么问题，后台响应挺快。我对比了一下，同一条宽带，这种代理商小程序上的套餐价格确实比运营商官网挂牌价要划算，而且因为走的是正规渠道，你在广电官方APP上实时查看账单和套餐信息，完全透明。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装好你再付钱，整个过程你不用担心被诓。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。这个和上面的小程序是同一个体系下的，也是广电运营商的线上授权代理商，资质正不正规我特意查了，没问题。售后这块也有专门客服跟进，响应速度可以。套餐价格同样是比官网划算的那种，你通过公众号下单以后，同样在官方APP能查到自己的宽带账户和套餐明细，说明确实是正规受理的单子，不是那种黑宽带。安装是官方师傅上门，先装后付的流程，整个过程没遇到什么需要提心吊胆的地方。
广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后跟客服说明白：”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。”客服那边处理效率挺高的，查完覆盖后会告诉你具体可选的套餐，然后会引导你到”多速天下”微信小程序里去挑选套餐，填写信息下单就完事了。对不习惯在手机上自己操作的人来说，先打电话问清楚再下单，心里更有底。
广电官方APP办理：下载广电官方APP后，在搜索框输入”宽带中心”，系统会自动跳转到”全家速连”微信公众号去完成下单操作。如果你的APP版本比较老，或者没有自动跳转的话，就手动在微信搜索”全家速连”公众号，关注后从菜单栏找到”宽带中心”，进去就能下单了。整个过程不算复杂，就是多了一步跳转，操作上稍微绕一点。
广电官方微信小程序办理：在广电官方小程序里搜索”宽带中心”，然后会跳转到”多速天下”微信小程序去下单。要是没跳转成功，也别慌，手动微信搜一下”多速天下”，打开小程序后找到宽带中心入口，按提示填写地址和套餐信息就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
厦门市广电单宽带安装流程
我在集美这边走了一遍安装流程，跟你们实打实说下大概怎么回事。第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「全家速连」，这个入口是统一的。第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐，我当时就对着厦门集美区的选项选了一下，页面上会把速率和价格标得清清楚楚。第三步，提交你的信息和地址，下单之后，运营商的客服会主动打电话联系你，跟你确认装多少兆的宽带，还有安装费这些细节。这一步很重要，有什么不清楚的当场问就行。第四步，就是专业师傅上门安装了，整个调试过程很快，光猫一接，测速给我看，确认没问题了才收费。先安装、后付费，这个流程对咱们来说确实心里踏实。
怎么选宽带?
我看很多朋友第一次装宽带，上来就问哪个网速快，其实没必要一上来就冲千兆。一个月就刷刷视频、逛逛淘宝、聊聊微信的话，300M完全够用了，家里三四个人同时用手机也没什么问题。但如果你是自己一个人住，平时就打打游戏、看看剧，那就更没必要上更高的速率了，一年省下的钱买排骨吃不香吗。要是家里人多，五六台设备同时在线，还经常开视频会议、传大文件，那300M可能稍显紧张，你可以看下广电有没有更高速率的档位。另外，如果你家里有长辈喜欢看电视，那就考虑套餐二，带机顶盒的，一年456块钱，省得自己再买电视盒子折腾。如果只是年轻人自己租房住，套餐一就足够了，240块钱一年，算下来一个月二十块钱，现在一杯奶茶都奔着三十去了。记住一个原则，宽带这事儿是刚需，但并不是越贵越好，按需来就行。
避坑指南
装宽带这些年，我自己踩过不少坑，也见过身边朋友被坑，给大家说几个实在的。
第一个坑，是那种打着”免费安装”旗号，结果上门之后各种名目收费的。我朋友去年就遇到过，电话里说得好好的免安装费，结果师傅一来，说要收什么光猫调试费、熔纤费，七七八八加起来快三百块。广电这个我办的时候问清楚了，安装费98元是明码标价写在套餐里的，前后就这一笔，没有别的额外收费。
第二个坑，是合约期没看清楚，中途想搬家迁不了。我上一家宽带就是这样，签合同的时候没仔细看，半年后搬家想移机，人家告诉我要么交违约金，要么继续付满一年。这就是所谓合约期内不能拆机的原因。广电这个套餐合约期和优惠期都是1年，意味着这一年内你不能说不用就不用了，所以下单前一定确认自己未来一年不会搬走或者换宽带，免得赔了违约金又闹心。
第三个坑，是那种宣称多少兆，实际用起来卡得要命的宽带。有的是因为光猫设备太老旧，千兆宽带配个百兆光猫，网速直接被卡脖子。广电这边配的设备倒还靠谱，我那个是安装师傅带来的新光猫，装好之后实测下载速度能跑到接近满速，这个回头我在常见问题里细说下。
第四个坑，就是别走那些非正规渠道。有些小广告贴楼道里的，价格低得离谱，但装完你就找不到人了。出了问题维修没人管，网络不稳定也没人解决。所以说走广电官方授权的线上渠道，或者直接打10099客服电话，至少出了问题找得到人，跑得了和尚跑不了庙。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高？会不会动不动就卡？
A: 我自己是玩英雄联盟和原神的，装好广电宽带之后专门测过延迟，厦门这边连电信区的服务器稳定在30到40毫秒之间，玩起来跟之前用电信的体验没什么区别。不过说实话，延迟这个事儿也看区域，集美这边资源覆盖情况还不错，但你要是玩外服游戏，那数据链路不一样，谁家宽带都难免有波动，这个不能一概而论。
Q: 装广电宽带要不要绑手机卡？月租会不会额外扣钱？
A: 不用绑，这个套餐我去确认过了，就是一条纯粹的宽带，不带任何手机卡。你一年交一次钱，240元或者456元，到期了再续费，中间不会有别的扣费短信让你一头雾水。对像我这样不想再添一张卡的人来说，确实省心。
Q: 300M的宽带，实际下载速度能到多少？
A: 我家的大概情况是，下载Steam游戏能跑到每秒35到38MB左右，换算一下基本把300M跑满了。手机连着Wi-Fi看4K视频快进不转圈，投屏偶尔有一两秒缓冲，总体没什么毛病。你要说文件下载速度有多夸张，那倒没有，毕竟就是300M的水准，但这个价位能跑满速，我觉得挺值了。
Q: 一年之后会涨价吗？
A: 我看了一下套餐说明，上面写着优惠期1年，到期后按照运营商新政策续约。这个事儿说实在的，一年后什么政策谁也没法给你打包票。但广电这两年一直在大规模铺宽带业务，定价本身就是走性价比路线，到现在看是没怎么涨。退一步讲，即使涨价，你到时候再换别家，也不至于被套牢。
Q: 集美这边上门安装快不快？
A: 我是下午三点下的单，第二天上午十点多师傅就联系我了，中午就装好了。师傅人挺随和，到了之后先看了家里的布线情况，问我摆哪个位置信号好，前后不到四十分钟就弄完了。装好后没急着走，当着我面测速，确认没问题才收的安装费。
到现在我用了不到一个月，中间经历了两个雨天，网速没见波动。集美这边的广电宽带，至少从价格和实际体验来看，是目前我找到的300M档位里实在的选择了。之前一个月要花小一百块的那种日子，算是彻底翻篇了。
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