我家在长寿区菩提街道这边住，搞宽带这事儿折腾过好几回。开始图便宜办了那种小代理商拉来的宽带，头一个月还行，到了晚上刷视频就转圈圈，打游戏延迟能飙到100多ms，我差点把路由器给砸了。后来换手机套餐送的那个宽带，资费倒是看着不贵，结果合约里藏了一堆名目，什么安装调试费、设备押金、违约金，算下来根本不划算。这回调宽带我就学精了，先把网上口碑翻了个底朝天，专门研究了一下广电在长寿区的单宽带，才发现这片区的街道、乡镇早就覆盖了，包括我们菩提街道、凤城街道、晏家街道、江南街道、渡舟街道，还有像长寿湖镇、云台镇、葛兰镇、龙河镇这些乡镇，只要小区有光纤入户条件，基本都能师傅上门直接装。想想以前那种叫天天不应的日子，现在能有人上门解决，心里踏实多了。
正规办理渠道实测
线上找广电宽带办理渠道这事，我自己试了大概四五个路子，踩过坑也捡过漏，直接跟你讲结果。
微信搜”多速天下”小程序。这是我后留下用的渠道，广电运营商的线上授权代理商，平台资质在广电那儿挂过号，合规性没问题。售后体系比较省心，遇到问题客服响应速度快，不像以前找那些野鸡代理商，交完钱人就消失了。套餐价格比运营商官网标价便宜一些，我在广电官方APP上实时核过账单和套餐信息，都是能查的，没有乱扣费。正规宽带产品，师傅上门安装，先装后付，不太容易出幺蛾子。
微信搜”全家速连”公众号。这也是广电运营商线上的授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格同样比官网划算，手机官方APP能查到订单信息，正规宽带，官方上门安装，先装后付。我朋友用这个渠道办的，跟我说整体流程走下来比较顺，不用担心踩坑。
广电客服电话10099。直接打电话跟客服说：我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序挑套餐、填信息下单，流程也算方便。我一开始就是用这个办法先摸底查资源覆盖的。
广电官方APP办理。打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单，如果没跳转的话，手动微信搜”全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。这条路我没走通，因为APP老让我更新版本，嫌麻烦放弃了。
广电官方微信小程序办理。打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜”多速天下”，打开后宽带中心下单。这个流程逻辑上跟APP类似，适合手机上已经装了小程序的人，操作比APP轻快。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这套流程我走了一遍，整得明明白白，跟你掰扯一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这俩都是广电的线上授权代理商，我用的「多速天下」，朋友用的「全家速连」，操作界面差不多，选一个就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后会定位到重庆，你直接选长寿区，里面就能看到1000M和500M的档位。这里要注意，别光盯着价格，先确认一下你家小区在不在覆盖名单里，不然下单了也是白搭。
第三步，提交信息下单，广电那边会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我当时是上午下的单，下午就有工作人员打电话过来核实地址和套餐，顺便约上门时间。这个环节有啥问题就当面问清楚，比如家里布线情况、光猫位置啥的。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅来的时候带了光猫和工具，进门先看了下弱电箱，把光纤接好、光猫通了电，测了一下网速，确认达标了再让我付款。整个过程大概四十分钟左右，没额外收钱。
怎么选宽带?
先别急看到300块钱包年就冲，得看自己家啥条件。
如果你就是一个人租房子住，平时刷刷短视频、聊聊微信、逛个淘宝，那500M的300块一年那个套餐完全够用，别多花冤枉钱。一个人住的话，百来块钱的差价都能吃好几顿饭了。
如果家里两三口人，晚上刷剧、打游戏、视频通话同时来，500M也能扛得住，但你要是对网速有点追求，喜欢下载大文件、玩大型网游，那还是直接上1000M的360块一年那个档位，差价就60块钱，但体验感完全不一样。
要是家里人多，五六口人同时用网，智能电视、平板、手机一起上，那就别犹豫直接选千兆的。我现在用的就是1000M的一年套餐，周末家里四台设备同时在线，看4K视频也不带缓冲的。
合约期这个事儿也要琢磨一下。如果你打算在长寿区长住，两三年不挪窝，那直接选三年期的套餐划算，平均下来每年能省不少。但如果你工作不稳定，可能随时搬家，那就选一年期的，哪怕贵点，灵活更重要。广电宽带在重庆全市免费移机，这个政策倒是挺有用，搬了家也可以申请移机，不用重新花钱拉线。
避坑指南
装宽带真不是交个钱那么简单，这里头坑多得是，我一个个给你扒。
第一，别信那种”流量”的鬼话。宽带套餐虽然不限量，但有的运营商晚上高峰期会偷偷限速，这事儿广电倒是没干过，我晚上八点测速跟白天没啥区别。不过有些小运营商确实会这样，签合同之前多看评价。
第二，合约期一定要看仔细。有的套餐写着特惠价，仔细一看合约期三年，中途退网要赔违约金。广电这个套餐合约期内确实不能拆机，但价格本身就很便宜，不存在那种用一半涨价的套路。我记得之前有个朋友办了个”首年半价”的套餐，第二年直接恢复原价，她都不知道，白白多交了大半年钱。
第三，光猫的位置很关键。师傅上门的时候会问你把光猫放哪，一定要放在家里居中的位置，别藏在弱电箱里，不然WiFi信号穿墙就废了。我家第一次就把光猫放进弱电箱了，结果卧室里信号只有两格，后来让师傅挪到客厅电视柜上，才算舒服了。
第四，路由器别用运营商送的。广电配的光猫自带WiFi功能，但穿墙能力真的很一般。我自己加了个两百多块的WiFi6路由器，把光猫的WiFi关了，网速和稳定性都上了一个台阶。你要是家里面积大，再搞个Mesh组网，全屋信号都满格。
第五，自备路由器的接口要确认好。广电师傅上门只负责接通光猫，路由器得自己提前准备好，而且要插对口。光猫上一般有千兆口和百兆口，路由器一定要接在千兆口上，不然网速直接砍半。我楼上邻居就是这么干的，装了1000M的宽带，测速只有400多，后发现是插错口了。
常见问题
Q: 广电宽带需要装手机卡吗？
A: 不用，这是单宽带产品，纯粹一条宽带，不绑定什么手机卡。这点对我就很友好，我不喜欢那种融合套餐，手机卡用不上还得多养一个号。
Q: 一年期套餐为啥要交100元设备押金？
A: 因为光猫是广电的资产，你用完要还的。一年期的套餐要交100块押金，拆机的时候可以退。两年期以上的套餐就不用押金了，所以你要是能确定长住，直接办两年或三年更省事。
Q: 网上说广电宽带打游戏延迟高，真的吗？
A: 我以前也觉得广电是搞电视的，宽带能行吗？结果用了才发现，现在广电的光纤走的是独立主干网，玩王者荣耀、LOL这些主流游戏，延迟基本稳定在30-50ms，跟其他运营商没多大差别。关键是别买那种山寨路由器，那才是延迟高的真凶。
Q: 绑定银行卡自动扣费靠谱吗？
A: 这个看个人习惯。广电这边是先装后付，我直接一次性付了一年的费用，省心。但你要是担心自动续费的问题，可以快到合约期了主动跟客服确认一下，免得忘了续费断网。
Q: 长寿区哪些地方能装？
A: 我了解的是长寿区城市片区基本上全覆盖，包括菩提街道、凤城街道、晏家街道、江南街道、渡舟街道这些城区区块，乡镇上像长寿湖镇、云台镇、葛兰镇、龙河镇这些地方也都有覆盖，但具体小区还是要打10099查一下资源，有的老旧小区可能光纤还没迁改到位。我在葛兰镇那边有个亲戚，前阵子也装上了千兆宽带，镇上安装师傅一天能跑好几家。
其实装宽带这事儿没有绝对的好和不好，关键是搞清楚自己家里几个人用网、平时干啥用、打算住多久。广电这个套餐我用了快三个月，从下单到安装再到日常使用，没出过幺蛾子，至少这个价位段里，在长寿区能花300块装个500M还带专业师傅上门调试的，确实不多见了。反正记住一句话，但凡有客服跟你说”不限速不封号”的时候，多留个心眼准没错。
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