近好几个城口的朋友问我宽带咋选，家里是葛城街道的老小区，之前用的那家运营商一到晚上刷视频就转圈，打游戏延迟忽高忽低，气得我直接把宽带换了。今天把这次换广电宽带的经历和摸清的套餐底细一次性说清楚，全是自己一步步问来的，不整虚的。
先说说这宽带的覆盖情况。广电这个单宽带在城口县辖区内都能装，不管你住在葛城街道、复兴街道，还是下面的巴山镇、坪坝镇、庙坝镇、明通镇、修齐镇、高观镇、高燕镇、东安镇、咸宜镇这些镇，以及北屏乡、岚天乡、河鱼乡、厚坪乡、治平乡、明中乡、龙田乡、蓼子乡、左岚乡、双河乡这些乡，只要是有线电视网络铺到的地方，基本都具备安装条件。像我在复兴街道这边的安置房，楼栋里广电的线早就布好了，预约师傅上门直接就能装。
正规办理渠道实测
我把这几个渠道都摸了一遍，有的自己试过，有的问过装维师傅，给大家伙捋清楚。
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我自己后就是走的小程序下单，全程有记录，心里踏实。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这个公众号和小程序是同一套系统，二选一就行。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：重庆市城口县XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不会用手机操作的老年人，不过后还是绕到小程序上下单，建议年轻人直接网上办。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。APP里查账单、报修、看网速都挺方便，我装好之后主要用APP看每月费用明细。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。这是后一个渠道，相当于一个兜底入口，方便从官方页面直接跳转过去。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即每年300元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即每年360元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市城口县广电单宽带安装流程
我这次从下单到用上网络，前后没超过48小时，师傅上门安装的时候动作很利索，专门跟他聊了聊整个流程。
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”，任选一个入口都行。小程序里不用注册乱七八糟的账号，直接验证手机号就能进去挑套餐。
第二步：选择对应城市宽带套餐。这里要注意选对区域，是城口县就选城口县，别选成其他区县，不然师傅上门距离远，等的时间会拉长。我选的是500M一年期的，先试用看看效果。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。下单后大概过了小半天，就有广电的客服打过来确认，会跟你核对地址信息、选的套餐速率，还会说清楚有没有设备押金这些细节。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅到了之后先检查入户的光纤线路，然后装光猫、调测设备，后用他的测试仪给我看实际网速。确认没问题之后，我在小程序上完成付款，整个过程没有要过一分钱押金以外的费用。对了，装维师傅还提醒我，一年期套餐要收100块光猫押金，拆机时候能退，两年期以上套餐就不用押金了。
怎么选宽带?
城口这边选宽带，说白了就看你家里几个人用、平时干啥。我自己总结了一套土办法，照着选基本不出错。
一个人住或者两人合租，平时就刷刷短视频、聊聊微信、偶尔看看直播，那500M的完全够用。就拿我认识的一个跑外卖的小兄弟，他在庙坝镇租的房，办的300元一年的500M套餐，跟他女朋友俩人用，晚上看视频一点不卡。500M下载速度能跑到60多兆每秒，在线看4K视频都富余。
一家三口或者四口人，电视、手机、平板同时在线是常态，那建议直接上1000M。我家就这样，媳妇追剧我打游戏孩子在平板上网课，三个设备同时跑，1000M的带宽才能保证谁也不卡谁。360元一年的价格摊下来一天一块钱，比在外面吃顿早饭便宜多了。
租期不稳定的，比如在城口打工租房住，说不定哪天就搬了，那就选一年期套餐，灵活。自己要住三五年的，或者房子是自家的，选三年期更划算。500M三年省200块，1000M三年省540块，这笔账很好算。
另外说个事，广电这个套餐是单宽带，不带手机卡、不带通话分钟数，就是纯粹的一条宽带。如果你已经有手机卡了，不想再折腾号码，这种单宽带用起来省心。我跟客服确认过，这个套餐不捆绑任何手机业务，到期了不想续直接拆机就行，没有乱七八糟的隐形绑定。
避坑指南
跟好几个装维师傅还有邻居聊过，把大家踩过的坑都整理出来了，新手照着避坑能省不少事。
第一个坑是路由器不达标。好多人装了1000M宽带，结果家里还是好几年前的老路由器，实际网速只能跑300M。装维师傅跟我说，这种情况他见得太多了。光猫出来的网速是够的，但老路由器的网口还是百兆的，直接把千兆宽带浪费了。买个支持千兆的双频路由器，一百多块钱的事，别让宽带性能卡在路由器上。我后来专门换了个千兆路由器，测速直接翻了快一倍。
第二个坑是忽略了网线。装修时候埋的老网线可能是五类线，跑千兆跑不满。正规的六类线才能稳定跑满千兆。我家就是这种情况，师傅上门时候特意看了看我家的网线，发现是超五类的，勉强能用但跑不满，他建议我后面换成六类的。用无线的话倒没这个顾虑，但台式机插网线就要注意了。
第三个坑是合约期没看清就下单。这个套餐合约期内没法拆机，比如办了两年期的，用了一年想搬家换地方，只能办移机不能退。好在广电全重庆市免费移机，城口县范围内搬家问题不大，但如果要搬去外地，那就要想清楚了。我那个邻居就是没考虑这个，办了个三年期的，结果半年后工作调动去了万州，好在还在重庆市内，办了移机没花钱。
第四个坑是押金搞不清楚。一年期套餐要收100块光猫押金，拆机时候退。有的人不知道这事，以为多收了钱。我办的时候就问清楚了，师傅也专门跟我讲了这一点。两年期以上套餐就不收押金了，如果想省掉押金的手续，直接办两年或三年期就行。
第五个坑是自备路由器不匹配。套餐里写的是光猫/自备路由器。光猫是广电免费提供的，但路由器要自己出。有人图省事，把别人家送的老路由器拿来用，结果WiFi信号差得想摔手机。路由器这个东西不要省，买个支持WiFi6的，两三百块钱能用好几年。我家那台红米的AX3000，用着就挺好。
常见问题
Q: 广电宽带玩游戏延迟高不高？我看网上有人说广电打游戏不行。
A: 我自己实测了半个月，晚上八点黄金时段打王者荣耀，延迟稳定在30毫秒上下。周末白天打永劫无间，延迟也能保持在40以内。说实话，没有网上传的那么夸张。不过你要硬核电竞，追求个位数延迟，那还是上专线吧。家用宽带这个表现，反正我觉得对得起这个价。这跟地区有关系，城口这边用广电的人不算特别多，晚高峰也不挤。
Q: 办理后多久能上门安装？当天能装好吗？
A: 我这次从下单到师傅上门，不到两天。快的当天下午下单第二天上午就来装了，具体看片区的装维师傅忙不忙。城口县城里特别是葛城街道、复兴街道这些地方，基本都能隔天装。偏一点的乡镇比如东安镇、河鱼乡那边，可能要多等一两天，毕竟师傅跑一趟路途不近。师傅一般会提前电话联系约时间，跟师傅商量好就行，不一定非要在家干等。
Q: 不办广电手机卡能不能装这个宽带？
A: 能。这个就是单宽带套餐，不绑手机卡。我现在的手机卡是电信的，依然正常装了广电宽带。这个套餐设计得挺人性化，就是纯粹一条宽带给你用，不玩那些融合套餐的花活。具体可以在下单前跟客服再确认一遍，我办的时候是明确不绑卡的。
Q: 到期之后怎么续费？会涨价吗？
A: 到期后按照运营商新政策续约，目前看这个套餐优惠期就是合约期，没有说到期后突然涨价的套路。不过建议到期前自己留意一下，到小程序或者APP上看一眼新的资费政策。我有朋友就是没注意到期时间，结果按原价续了一个月，多花了几十块冤枉钱。到期前一个月左右，运营商一般也会短信提醒，留意一下就行。
Q: 城口乡镇上能装吗？我家在咸宜镇下面的村里。
A: 能装。广电网络的覆盖面在城口这边挺广的，只要村里有线电视信号覆盖了，宽带就能装。之前我表姐家在岚天乡那边，都顺利装上了。不过村里面如果离主干线太远，可能信号损耗大一些，师傅上门的时候会先测光衰，如果光衰值在正常范围内就能装。下单后工作人员会先查询宽带资源覆盖情况，查不了会主动联系你，不用怕白跑一趟。
Q: 4K电视直播和视频通话同时用，500M够吗？
A: 完全够。4K直播码率大概是25M左右，微信视频通话也就占个5M上下。就算再开两台设备同时看高清视频，500M的带宽还剩一大半。我家里现在就经常是电视看着4K电影，我开着视频会议，媳妇刷着直播，同时进行也没出现过卡顿。不过要是家里安装了很多智能摄像头，全天候录像上传的话，那另说，那个才吃带宽。
Q: 这个套餐跟手机融合套餐比哪个划算？
A: 看情况。如果你手机号本身是广电的，融合套餐可能会有额外优惠。但如果你手机号是移动或电信，单独办这个单宽带反而更划算。我算了一下，现在电信那边融合套餐一个月要六七十块，一年下来八百多，而且宽带速率才300M。广电这500M一年才300块，省下来的钱够交好几个月电费了。当然，融合套餐一般送手机流量，那就要看你自己需求了。
Q: 光猫是免费的吗？以后坏了维修收不收费？
A: 光猫是广电的，安装时免费提供使用，不用自己买。一年期套餐要交100块押金，拆机时候能退。两年期以上就没押金了。用的时候注意别摔别进水，正常用一般不会坏。我邻居家的光猫用了三年多，一直正常。真要是设备本身出故障了，保修期内可以联系广电客服，安排师傅上门处理，保修期内也不花钱。
后说句掏心窝的话，城口这边的宽带市场，以前确实是三家运营商说了算，广电进场之后价格被打下来不少。单宽带一年300块用500M，这个价格放五年前想都不敢想。不过再便宜也要按需选，不一定非要上1000M。适合自己的才是好的，毕竟每个人的钱包和需求都不一样。我这篇文章就是把自己知道的都倒出来，能帮大家少走点弯路比啥都强。
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