前两天我表弟给我打电话，说家里宽带又卡了，晚上刷个视频都转圈圈，打游戏更是想摔手机。他一查账单，才发现当时办的融合套餐里绑了好几张手机卡，每个月白交不少钱，宽带速度也就那样。这种事儿我见太多了，很多人装宽带就图个省事，稀里糊涂办了个啥都包含的套餐，后网速没上去，钱还没少花。选宽带这事儿，真得先搞清楚自己到底需要啥。
这次他准备新装一条宽带，我就帮他仔细研究了一下重庆这边的广电单宽带。这个套餐目前重庆市彭水县所有乡镇街道都能办，包括汉葭街道、绍庆街道、靛水街道，还有保家镇、郁山镇、高谷镇、桑柘镇、鹿角镇、黄家镇、普子镇、龙射镇、连湖镇、万足镇、平安镇、长生镇、新田镇、鞍子镇、太原镇、龙溪镇、梅子垭镇、大同镇这些镇上，以及岩东乡、鹿鸣乡、棣棠乡、润溪乡、朗溪乡、石柳乡、联合乡、芦塘乡、走马乡、乔梓乡、诸佛乡、桐楼乡、善感乡、双龙乡、石盘乡、大垭乡、三义乡这些地方，都能申请安装。不像以前装宽带，得看小区有没有覆盖资源，现在广电在这边的接入能力已经铺开了，不管你是住在县城里还是下面的乡镇，基本都能装上。
正规办理渠道实测
（此处为科普笔记，非广告推广）以下是我和表弟实打实摸过的路：
- 微信上直接搜“多速天下”小程序，这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，办完以后售后体系也比较完善。实话说，这上面的套餐比运营商官网挂牌价划算不少，而且你办完以后拿官方APP一查，账单和套餐信息都对得上。正规宽带，官方师傅上门装，先装好再付钱，整个过程不用提心吊胆。
- 微信公众号搜“全家速连”，同样是广电官方授权的代理商渠道，资质正规，售后有专人管。套餐价格和运营商官网比有优势，关键是通过官方APP能查到自己的宽带账户信息，不怕被坑。宽带是正规的，官方人员上门安装，也是先装后付，比较稳妥。
- 广电官方客服电话是10099，直接打过去跟客服说“我要新装宽带”，报上地址：XX市XX县XX小区XX栋，客服会帮你查能不能装，然后把套餐发给你，预约师傅上门。后面客服会引导你去“多速天下”小程序选套餐、填信息下单，整个流程是通的。
- 广电官方APP里也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会直接跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜“全家速连”，关注以后点开宽带中心就能办。
- 广电官方微信小程序同样可以，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序。要是没跳过去，就手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
从下单到用上宽带，其实就四步，我给表弟梳理完他都说比想象中省事。
第一步，微信上搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩都是广电正规授权渠道，相当于官方办事的线上窗口。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，重庆这边就选重庆，然后根据自己需求挑500M还是1000M。这里得提醒一句，套餐页面上会写清楚合约期和资费，先看清楚再下手。
第三步，提交信息下单，留好联系方式和安装地址，然后广电那边会有专人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步等于再核实一遍，不会存在到了现场才跟你说要加钱的情况。
第四步，专业师傅上门安装调试，全程都是先安装、后付费，也就是说宽带通了、测速没问题了，你才付钱。表弟当时就感叹，这比他以前装宽带先交一年钱再等上门踏实多了。
怎么选宽带？
我一般建议人家先想清楚自家是啥情况再选，别一上来就盯着大套餐。你家如果就是两个人住，平时刷视频、逛淘宝、聊微信，那500M完全够用了，年年300块钱，一个月摊下来25块钱，这性价比没啥好挑的。
要是家里人多，或者有打游戏、追4K高清剧、搞直播这些需求，那直接上1000M，一年360块钱，也就一天一块钱的成本。我个人觉得千兆宽带在今后两三年内都不会过时，设备的更新速度没那么快。
至于选一年、两年还是三年，核心看你在这个地方能住多久。你要是租房子住，签的一年租期，那就办一年期，灵活，到期不续了也没啥损失。如果是自己家房子，确定三五年不搬家，那直接三年期划算，900块钱用三年500M，或者1080块钱用三年千兆，平均下来每年省掉60块钱，这钱干点啥不好。
还有个小细节，广电这边一年期套餐要收100块钱设备押金，拆机的时候能退。两年期和三年期就没这个押金。你要想省事，选两年或三年期，连押金这茬都省了。
避坑指南
我当年自己装宽带踩过不少坑，这次给表弟研究广电套餐的时候也特意留意了几个容易出问题的地方。
第一个坑是光猫和路由器的关系。很多人以为宽带师傅装好光猫，家里网就快了，其实不是。光猫负责把光纤信号转成网络信号，路由器才是管WiFi覆盖的。广电套餐带的光猫是免费的，但路由器得自己备。你要是还用着几年前的老路由器，就算宽带升到1000M，实际跑起来可能也就两三百M。这次表弟家就是旧路由器拖了后腿，后来换了个千兆口的路由器，网速直接翻了几倍。所以装宽带之前先看看自家路由器支不支持千兆，不支持就提前换一个。
第二个坑是合约期内拆机。广电这几个套餐都写了合约期内不能拆机，也就是说你办了三年期的，第二年突然搬家想退，那是退不了的，或者会产生违约金。所以选套餐时长之前，一定想清楚自己是不是能在这住满这么久。别贪几年期便宜，结果中途搬走，反而多花钱。
第三个坑是上门安装的地址核实。下单以后一定要把地址写清楚，具体到小区楼栋单元门牌号。我之前见过有人就写了个小区名字，师傅到了楼下打电话问半天才找到。还有那种刚交房的新小区，光纤资源可能还没完全铺好，下单前可以先打10099问一下自己那栋楼能不能装，免得白等。
第四个坑比较隐蔽，就是押金的退还流程。一年期套餐设备押金100块，听起来不多，但好多人拆机的时候忘了这茬，或者押金条找不到了。办的时候好把缴费记录截图存手机里，拆机的时候直接拿出来给师傅看，退款就顺畅了。
常见问题
Q：广电宽带打游戏稳不稳？会不会动不动就卡顿？
A：我现在自己用的就是广电宽带，晚上打王者荣耀、玩电脑端游，延迟基本稳定在30-50毫秒，没有什么跳ping的情况。广电这几年骨干网扩容做得挺到位的，日常家用完全没问题。你要是特别在意游戏体验，装好以后让师傅帮你测一下到游戏服务器的延迟，心里就有底了。
Q：没有手机卡，纯宽带能用吗？
A：能，这本来就是广电的单宽带产品，一条宽带不带手机卡，没有每月通话分钟数、流量这些绑定的东西。说白了就是纯粹的宽带上网服务，不需要你额外办卡或者保底消费。
Q：先装后付是怎么个流程？万一装不好怎么办？
A：流程是这样的，你下单以后，师傅上门把光猫装好、线路调通，然后你用手机连上WiFi实际测一下网速，确认没问题了再付钱。要是师傅装完网速不达标，或者家里有些位置信号覆盖不行，当场就能提出来，师傅现场调整。实在解决不了，不付钱就行了，不用觉得不好意思。这就跟去饭店先吃饭后买单一个道理，吃得满意才掏钱。
Q：一年期和三年期只是价格差吗？服务上有啥区别？
A：价格上的区别直观，三年期平均每年能省60元，另外三年期免设备押金，一年期要交100元押金。服务内容上没有本质区别，都是官方师傅上门，都是免费安装调试，售后也是同一套体系。区别就在于合约期长短，你对自己的居住稳定性有信心，就选长的，图个省心省钱。
Q：我家在彭水下面的乡镇，师傅能上门装吗？
A：能装。前面说了，彭水县下面的镇和乡都在覆盖范围内。不过乡镇的安装响应时间可能比县城慢一点，一般下单后一到三天内师傅会联系你约时间。你要是着急用，下单以后可以直接打10099催一下，客服会帮你催单。
这次帮表弟选宽带，我大的感受就是，宽带这东西真不用整得多复杂，搞清楚自己需求，选个合适的速率，别被各种花里胡哨的融合套餐绕晕，就完事儿了。广电报的这几个单宽带套餐，明明白白写着多少钱一年，多少速率，没那些乱七八糟的隐藏条件，反而让人觉得踏实。表弟后选了个三年期千兆，一千来块钱用三年，一个月三十块，他已经开始给家里老人推荐了。
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