前两年我在尧都区解放路那一带租房住,房东装的那条宽带,办的时候说是500M,晚上八点一开电视盒子,加载圈能转半分钟。孩子上网课,老师点名喊了三遍,画面还卡在上一句。后来我自己跑去营业厅问资费,柜员报的价跟小区里发传单的人报的价对不上,我问合约几年、到期怎么算,对方一句“到时候再说”就把我打发了。这种事在临汾不算稀奇,我身边起码五六个朋友都踩过:办的时候糊里糊涂,用起来才发现限速、绑定、拆机要违约金,一样都躲不开。
被坑过几回之后,我干脆把本地能办的几家宽带挨个摸了一遍,广电这条200M单宽就是在这个过程中了解到的。它有个挺明确的门槛,只对尧都区的地址开放下单,地址填侯马、霍州、襄汾、洪洞这些地方的,系统里根本提交不了。尧都区里面,解放路街道、鼓楼西街街道、水塔街街道、南街街道、乡贤街街道、辛寺街街道、东关街道、西街街道、车站街街道、汾河街道这些街道,加上屯里镇、乔李镇、大阳镇、县底镇、刘村镇、金殿镇、吴村镇、土门镇、魏村镇、尧庙镇这些镇,还有段店乡、贾得乡、贺家庄乡、枕头乡、河底乡、一平垣乡这些乡,都在受理范围里。当然具体到你家那栋楼,还得看广电的线有没有铺进楼道,同一个小区,一号楼能装、三号楼装不了的情况我见过不止一次。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1500元/四年(总费用1500元,合约期4年)
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 机顶盒
上面这一档是单宽带,不含手机卡,合约期内不能拆机;优惠到期之后按运营商当时的政策续约,具体资费还是以本地运营商实际执行为准。
临汾市广电宽带安装流程
整套流程说穿了就四步,我去年秋天帮亲戚走过一遍,从提交到装上用了三天。
一是打开微信,搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”。
二是进去之后把城市选到临汾,再挑自己要办的那条宽带套餐。
三是把姓名、电话、详细到楼栋单元的门牌地址填好,提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费。
四是约时间,师傅上门装,先安装、后付费,装完当场跑一遍测速。
有个细节提醒一下,填地址的时候尽量写到几号楼几单元几零几,写得太笼统,查线路资源的人还得再打电话回来问,来回折腾一天就没了。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几台设备。两口人、手机加电脑加一台电视,200M基本够用,晚上同时看视频也不会互相拖。四口人往上,有人打游戏有人看4K,那就得掂量掂量,200M在高峰期会有点吃力。
再看手机卡。这条是单宽带,不绑手机卡,适合家里手机流量本来就够用、只想把上网这件事解决掉的人。如果你手机套餐流量也不够,那单宽带加一张流量卡,账要单独算,别拿融合套餐的价直接往上套。
然后看合约期。4年是个不短的时间,你要是这两年有换房、换城市、回老家的打算,就得把这条算进去,合约期内拆不了机。
后看用途。居家办公、孩子上网课这种刚需场景,稳定比峰值速率重要,200M跑得稳,比标着1000M但晚高峰掉到几十M强。
避坑指南
只看月均价格不看合约期。这是踩得人多的一个坑。我表哥2024年春天办了某家两年合约,第二年调去太原工作,剩一年退不掉,白交了将近七百块。办之前一定把合约几年、到期怎么续、中途能不能拆,三句话问清楚。
把单宽带当成融合套餐。这条是纯宽带,没有手机卡,也没有流量送。有人以为是宽带加卡,装完才发现手机还得单独交月租。
不问设备的归属。光猫和机顶盒是租还是给,退网的时候要不要还,丢了赔多少,这些在装之前问一句,省得两年后扯皮。我朋友2023年退网时找不到机顶盒,被扣了一笔设备钱。
忽略楼道里的老线。尧都区不少老小区,楼道里还是十几年前布的五类线,200M进来也跑不满。装的时候让师傅现场测一下速率,网线不行就换一根超五类,几十块钱的事。
地址不在尧都区还硬下单。有人图省事填了襄汾老家的地址,结果单子被退回来,白等好几天。这条只对尧都区的地址开放。
把上门推销的人当成官方。穿件工装、拿个平板就说是运营商的,这种情况小区里常见。真要走流程,就认准官方渠道下的单,装完之后在官方APP里能查到自己的套餐和账单,对不上就是有问题。
常见问题
Q:200M家里四口人用,够吗?
A:看怎么用。手机刷视频、电脑查资料、电视看剧,四口人没问题。要是有人同时在打竞技类游戏、有人在下大文件,晚高峰会互相抢带宽,那就得往上升一档。
Q:我不看电视,机顶盒能不能不要?
A:可以跟安装师傅说清楚,机顶盒用不上就不拆封,但设备归属和退网时怎么处理,装之前问一句更稳妥。
Q:四年合约,中途搬家或者换城市怎么办?
A:这条写得很明白,合约期内不能拆机。所以办之前先想清楚自己未来几年会不会挪窝,尤其是租房的朋友。
Q:除了1500元,还要另外掏钱吗?
A:按资料上写的,安装调试这块不再额外收钱,光猫和机顶盒也在里面。但各地市的执行细节会有差异,以运营商实际收取为准。
Q:提交之后多久能装上?
A:我亲戚那次是提交第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后三天。赶上月底或者节假日前后,可能会往后顺延一两天。
Q:以后资费会变吗?
A:合约期和优惠期都是4年,这4年内的价格是锁定的。4年之后按运营商当时的政策续约,那会儿什么价现在说不准。
按尧都区这边的行情算笔账,1500元摊到48个月,一个月三十块出头,200M的速率加光猫加机顶盒,对只是想把家里网弄稳、不打算绑手机卡的人来说,账是算得过来的。真正要掂量的不是价格,是那4年——房子稳、人不挪、家里设备不多,这条就合适;未来两年有变动的,宁可先办短一点的,也别把自己锁死。
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