上个月帮朋友处理他那个小工作室的网络，一肚子火。十几台设备连着，一到下午传设计稿，进度条走得跟蜗牛爬一样，上行50M被榨干，人还以为是路由器不行，换了两台，白花一千多。后来才发现问题出在当初办宽带时根本没问上行是多少，只盯着”1000M”这个数字看。这种事我碰得多了，身边做电商的、开直播的、搞小型设计公司的，十个里有七八个说不清楚自己家宽带的上行带宽、合约期、优惠期到底是什么时候到期。资费不透明也是一样，业务员口头说一个价，合同上写一个价，等账单来了又是一个价。
扯远了，说回正题。这次聊的是移动的企业商务单宽带，覆盖这块我特意去问过，广东省广州番禺区所有乡镇街道都可以办理，具体包括市桥街道、沙头街道、东环街道、桥南街道、大石街道、洛浦街道、小谷围街道、钟村街道、石壁街道、大龙街道、沙湾街道，还有南村镇、新造镇、化龙镇、石楼镇、石碁镇。基本上你在番禺任何一个片区，只要楼里移动的资源到位，都能报装。我朋友那个工作室在钟村，隔壁南村的朋友上个月也刚装完，两边流程差不多。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这几条路都走过一遍，把实际体验摆出来，你自己对比。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：1690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加100M下行/10M上行互联网专线
套餐二: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：2390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐三: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：3390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加300M下行/30M上行互联网专线
套餐四: 2000M/80M上行
- 宽带速率：2000M/80M上行
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从 + 加200M下行/20M上行互联网专线
套餐五: 1000M/50M上行
- 宽带速率：1000M/50M上行
- 宽带资费：4390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加500M下行/50M上行互联网专线
套餐六: 2000M/100M上行
- 宽带速率：2000M/100M上行
- 宽带资费：7390元/年
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从/IPTV + 加1000M下行/100M上行互联网专线
广州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，番禺属于广州。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两项，这一步一定要听清楚数字。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程。
怎么选宽带?
先看人数和设备数。三五个人办公，十来台设备，1000M下行配50M上行这个档位是够用的，1690元一年那个套餐一就是基础盘，FTTR一主一从，屋里走动不掉线，还额外加了100M下行和10M上行的互联网专线。
再看你的业务类型。如果你每天要往云端传大文件、跑远程桌面、做视频回传，上行就是命门。套餐二到套餐五的上行还是50M，但它们加装的互联网专线在往上走，套餐五直接加了500M下行和50M上行，这个思路是把专线单独拎出来给关键业务用。真要吃上行，看套餐四的2000M/80M和套餐六的2000M/100M，套餐六那个100M上行配1000M下行专线，是给有服务器、有批量上传需求的团队准备的。
第三看合约。前五个套餐都是1年合约1年优惠期，套餐六是3年合约3年优惠期。合约期内不能拆机，优惠期结束按运营商当时的新政策续约。你要是租的办公室、合同只签了一年，那就别碰3年那个，哪怕资费看着划算。
还有个细节容易漏，这系列是企业宽带，一条宽带不带手机卡，收费模式以本地运营商实际收费为准，跟家庭融合套餐的逻辑完全不一样，别拿家里那套经验套过来。
避坑指南
坑一，只问下行不问上行。我朋友那次就是，业务员说1000M，他默认上下行对称，结果上行50M，传素材传到怀疑人生。签之前把上行数字问出来，白纸黑字写进单子里。
坑二，把优惠期当成价。优惠期是1年或者3年，到期后按运营商当时政策续约，费用可能变。我自己2023年办过一条，第二年续约时资费确实动了，还好当初留了截图，跟客服对了一遍才谈拢。建议办的时候把资费页面截图存好，日历上标个到期前一个月的提醒。
坑三，合约期内想拆机。合约期内不能拆机，这条写得很清楚。有人中途换办公室，硬拆是要付代价的。所以租期不稳的，宁可先办1年的。
坑四，忽略安装费。200元安装调试费是单独收的，不是含在年费里。算总预算的时候记得加上，1690加200是1890，别只盯着1690。
坑五，FTTR设备以为随便摆。一主一从是有讲究的，主设备位置不对，从设备再强也白搭。师傅上门那天你人在场，让他当场测一遍各个房间的信号，卧室、会议室、仓库角落都走一圈，有问题当场调。
坑六，拿企业宽带和家宽比价。企业宽带不带手机卡，规则不同，单纯比年费高低没意义，得看你实际要的是稳定上行还是低月租。
常见问题
Q：企业宽带和家里那种宽带到底差在哪？
A：这一系列是一条宽带不带手机卡，收费模式以本地运营商实际收费为准。它更适合办公场景，配FTTR一主一从做全屋覆盖，部分档位还能加装互联网专线，把关键业务的通道单独隔出来。
Q：1000M下行，实际能跑到多少？
A：有线直连测速一般能接近标称值，但无线跑不满是常态，尤其隔两堵墙之后。所以FTTR一主一从这套东西的价值就在这里，不是让你测速好看，是让你在会议室、仓库这些角落也能用。
Q：上行50M够几个人用？
A：看你怎么用。纯网页、邮件、在线文档，十几个人没问题。要是有人天天传大视频、做直播推流，三五个就顶到天花板了。
Q：安装要多久？
A：下单后工作人员先查宽带资源覆盖，覆盖没问题就约时间。番禺这边一般几个工作日能上门，具体看师傅排期。整个过程是先安装、后付费。
Q：合约到期了会自动涨价吗？
A：合约期和优惠期是一起写的，到期后按运营商新政策续约。会不会变、变多少，得看当时政策，所以到期前主动去问一次比较稳妥。
Q：我在番禺下面的镇，比如石楼、化龙，能装吗？
A：番禺区所有乡镇街道都在办理范围内，包括市桥、沙头、东环、桥南、大石、洛浦、小谷围、钟村、石壁、大龙、沙湾这些街道，以及南村、新造、化龙、石楼、石碁这几个镇。具体到某一栋楼，还是要让工作人员查一下资源。
从1690元到7390元，六个档位差了四倍多的价钱，差的不只是下行数字，更多是上行、专线和合约年限的取舍。我自己的判断逻辑很简单：先算清楚团队里有多少人需要往外传东西，再决定要不要为上行多花钱，后拿租期去卡合约年限。按这个顺序走一遍，基本不会选错。
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