近好几个粉丝私信我问东莞松山湖这边装宽带的事，说在本地营业厅问了一圈，要么是融合套餐绑着手机号强制消费，要么是资费含糊不清，装完发现各种隐形费用。我自己是去年底在松山湖这边租的房子，当时为了宽带这事没少折腾，所以今天专门把东莞联通月包宽带这个事儿捋清楚，给准备装宽带的朋友一个参考。
先说说覆盖范围。东莞这边的宽带资源和广州深圳不太一样，不是所有地方都能随便拉线的。松山湖作为东莞重点发展的高新片区，光纤资源铺得确实比较全，像大朗、大岭山、寮步这些周边的镇街，基本属于只要小区里有联通的光纤盒就能装。如果你住在松山湖的高新产业园区、创意生活城、北部工业城这些板块，或者是大朗的佛子凹、水平村，大岭山的杨屋、农场村，寮步的横坑、凫山这一带，资源覆盖基本都没问题。不过实话实说，一些老的自建房区域或者离主干光缆比较远的地方，可能端口会紧张，具体还是要以联通那边查一下为准。
咱们说回这个59到199元的月包宽带。很多新手一看到这个价格区间就懵了，不知道到底该选哪个档位，也不知道这价格里包含什么不包含什么。下面我把我知道的办理渠道和套餐情况挨个说清楚。
正规办理渠道实测
关于渠道这块，我自己办的时候特意对比了线上和线下几种方式，直接说实测结果。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜索”多速天下”小程序。这个是联通的线上授权代理商，资质是正规的，售后也有完整的体系，不像有些第三方小平台装完就跑路。重要的是同样的宽带速率，通过这种授权代理渠道下单比运营商官网标价要便宜一截，而且套餐内容在联通官方APP里都能查到，不存在虚标。下单后是官方师傅上门安装，先装后付，这点比较稳妥。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。这跟上面那个小程序是一路货色，也是联通正规授权的线上渠道，售后有保障，套餐资费同样比官网划算。好处是公众号里有时候会发一些活动信息，能蹲到更合适的时机。同样支持官方APP查验账单，正规宽带产品，先装后付，踩坑概率很低。
联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，报上你的地址，比如东莞市松山湖XX路XX小区XX栋，客服会先查一下你那个地址能不能装，然后报套餐给你，预约上门时间。不过实测下来，客服电话报的套餐一般就是标准资费，优惠力度不如线上授权渠道大。客服后一般会引导你去”多速天下”微信小程序挑套餐下单，这样两边都能对上号。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后，从公众号里的宽带中心进去下单就行。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，自动跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动搜索”多速天下”打开，从宽带中心进去。
宽带套餐一览
东莞联通月包宽带，59-199元/月，对应300M-2000M速率。
东莞市联通宽带安装流程
整个安装流程走下来其实比想象中简单，我自己当时从下单到用上网就花了不到两天。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个都是联通官方的授权入口。
第二步，进去之后选择东莞对应的宽带套餐，这时候能看到不同的速率档位和对应的月费价格。
第三步，提交信息下单。这里多说一句，下单后不会马上扣费，会有联通的专属客服联系你，跟你确认宽带速率和具体的安装资费，确认清楚了你觉得没问题才继续。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费的流程，装好了你测速没问题再付款，不存在先交钱后办事的情况。这一点对新手来说特别友好。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我”哪个套餐性价比高”，其实这个问题应该反过来问——你平时到底用宽带干什么？
如果你就是一个人住，平时刷短视频、看剧、玩个LOL或者王者荣耀，300M的带宽完全够用了，没必要多花钱上高套餐。300M的理论下载速度大概是37.5M/S，实际用下来稳定在30M/S左右，一部50GB的游戏大概下载二十多分钟，这个速度日常使用体感不差的。
如果是两个人或者家庭用户，平时有在线视频会议需求，或者夫妻俩一个打游戏一个看直播，那建议上500M或者1000M。500M理论下载速度62.5M/S，看4K在线视频快进拖拽基本不转圈。1000M的话，理论下载速度125M/S，适合那种动不动就下载大型素材、做视频剪辑、NAS重度用户。
至于2000M的顶配套餐，说实话一般家庭用不太上，除非你家里有万兆路由器、超六类网线、支持2.5G网口的电脑，否则跑到1000M就已经到头了。这个套餐更适合那种为了跑满千兆以上内网传输的极客玩家。预算够、设备也跟得上可以上，不然的话多花的钱属于冤枉钱。
避坑指南
这块是我想说的，因为自己确实踩过坑也见过别人踩坑。
第一个坑：光猫和路由器不匹配。很多人办了千兆宽带，结果家里路由器还是好多年前买的百兆端口路由器，测速怎么都跑不满，回头找联通说宽带不行。其实问题出在自己的设备上。装千兆及以上宽带，路由器必须支持千兆端口，好是WiFi 6的，网线至少是超五类以上，不然的话就算宽带是2000M，你实际用到的也就100M。
第二个坑：WiFi信号”假满格”。我自己就有过这个经历，卧室里手机显示WiFi信号是满的，但刷视频就是卡。后来才知道，WiFi满格不代表网速快，可能你连的是2.4G频段而不是5G频段，或者隔壁邻居的路由器信道跟你重叠了。装好宽带后建议自己进路由器后台，把2.4G和5G频段分开命名，手机优先连5G频段，信道改成自动或者手动挑一个不太挤的，能解决不少网络卡顿的幻觉。
第三个坑：老用户提速难。这个是我一个住在寮步的朋友的真实经历，他用的还是三年前的宽带套餐，想提速发现优惠力度远不如新装用户，后只能销户重装。这种情况在运营商那边挺常见的。如果你也是老用户想换这个59-199元的套餐，先电话问清楚自己能不能直接改，不能改的话也别急着销户，先确认新地址能装再操作，避免两边都落空。
第四个坑：安装时的额外费用。下单前一定跟客服确认清楚，安装费多少、光猫要不要押金、有没有其他杂费。正常来说联通这边安装是不收费的，但有的时候因为入户线路比较复杂，可能需要额外拉线或者打孔，这部分可能涉及费用。提前问明白，比装完扯皮强。
第五个坑：别光看签约速率，要实测。师傅装完走后自己先用网线直连光猫测一次速，再用WiFi测一次。网线直连能跑到签约速率的90%以上就算正常，WiFi的话因为损耗一般会打折扣，这属于正常现象，但如果你WiFi连500M的宽带只能跑几十M，那就要检查路由器和摆放位置了。
常见问题
Q：59元的套餐和199元的套餐，用起来差距大吗？
A：如果只是日常刷视频、玩网游，59元的300M和199元的2000M在加载网页、看1080P视频这些场景下，体感差距真的不大。差距明显的是大文件下载、4K视频流媒体多设备同时看、云盘同步这种高带宽占用场景。所以别盲目上高套餐，先想想自己的需求。
Q：月包宽带跟融合套餐比哪个划算？
A：如果你手机号已经有稳定的流量套餐，不想折腾携号转网，那单宽带月包更简单直接，不用绑一堆用不上的业务。但如果你手机号正好是联通的，融合套餐有时候能把手机月费和宽带绑一起省一点，具体要拿你现在的手机套餐去对比算账，没有绝对的哪个更便宜，只有哪个更适合你的使用习惯。
Q：装宽带的师傅上门会不会额外收费？
A：正常安装是免费的，师傅上门会把光猫调试好、网线给你接上。但如果涉及到复杂的布线、穿墙打孔，或者你需要师傅帮忙把路由器也调好，可能会有额外费用，好提前问清楚。另外师傅有时候会推销一些增值服务或者设备，根据自己的实际需求选择就行，不需要的可以明确拒绝。
Q：宽带装好后网络不稳定怎么办？
A：先把光猫和路由器都重启一遍，这个能解决大概一半的问题。如果还不行，排查一下是不是WiFi信道干扰，或者是不是有人在大量下载占用了带宽。都排除了还断网，就打联通客服电话报障，正规渠道办的一般处理速度还行，我上次报修下午打的电话，第二天上午师傅就上门了。
Q：搬家了宽带能移机吗？
A：可以移机，但要看新地址有没有联通的光纤覆盖。提前打个客服电话查一下，能移的话一般移机费几十块钱，比自己重新办一个要省事。如果新地址没有联通资源，那就只能销户重新办了，这种情况就要注意合约期的问题，提前问清楚有没有违约金。
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