说实话，每次帮亲戚朋友弄宽带，听到多的一句话就是：“我明明办的300M，怎么刷个抖音都转圈？”其实真不怪运营商，很多时候是你家路由器该换了，或者压根儿就是套餐没选对。上个月帮我姑妈家处理网络问题，她家那台光猫还是七八年前的老古董，跑100M都费劲。所以今天趁着电信这套包年单宽带套餐在鼓楼区铺开，我把自己的实际体验和踩过的坑一次性讲清楚，你们看完心里有个底就行。
这套电信单宽带套餐目前在福州市鼓楼区全域覆盖，鼓楼区下辖的鼓东街道、鼓西街道、温泉街道、东街街道、南街街道、水部街道、安泰街道、华大街道、五凤街道以及洪山镇，统统可以办理，住在哪个社区哪个小区，只要小区里电信的光纤资源到位，就能装。我自己住洪山镇这边，上礼拜刚帮邻居确认过，老小区也没问题，师傅上门直接拉线。
正规办理渠道实测
我帮人装宽带这些年，怕的就是稀里糊涂在第三方平台交了钱，结果师傅约了半个月不上门，出了问题还找不到人。所以这次我特意把几个靠谱的渠道都试了一遍，你们照着走基本不会出错。
第一，微信小程序渠道。手机微信里直接搜索“多速天下”小程序，这是电信运营商线上授权代理商，资质是齐全的，后台直接对接运营商系统。我对比过，同一个套餐，这里挂出来的价格比电信官网还要便宜一些，下单之后当天就有客服联系确认地址，装完后电信官方APP里能实时看到账单和套餐明细，不怕被坑。
第二，微信公众号渠道。微信里搜“全家速连”公众号，也是电信线上授权代理商，正规资质，售后响应速度我觉得比小程序还快一点。同样是宽带套餐比官网划算，安装走官方流程，师傅上门调试后我再确认付款，先装后付，心里踏实。
第三，电信客服电话。直接拨打10000，跟客服讲清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约师傅上门。客服后会引导你到“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单，整个流程闭环的。
第四，电信官方APP。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单，如果没有自动跳转，就手动在微信里搜“全家速连”关注后进入宽带中心下单。
第五，电信官方微信小程序。打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单，跳转失败就直接微信找“多速天下”打开宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：980元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1380元/年
- 安装费：158元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
福州市电信单宽带安装流程
这套流程我给自己家跑了三次，给朋友家跑了不知道多少次，熟得很。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后先别急着下单，看看自己小区在不在覆盖列表里。
第二步，选城市，选福州市，然后挑对应的宽带速率档位。这时候要留意一下，页面显示的资费是不是包年价，有没有包含安装调试费，别到时候结算多出一笔钱觉得奇怪。
第三步，提交信息下单，包括详细地址、联系人、联系电话。提交完不用等太久，运营商那边会主动打电话过来确认宽带速率和你选的资费，顺便约上门时间。
第四步，专业师傅按约上门，从拉光纤到装光猫到调试测速，一气呵成。整个过程是先安装、后付费，不需要你提前垫钱。装完师傅会让你拿手机连WiFi实测网速，达标了再确认付款，这个服务流程我觉得挺省心的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个套餐快”，其实根本不是这个逻辑。我家100M的时候，两个人同时刷视频、打游戏、连智能电视，基本不卡。后来我岳母搬来一起住，三台手机加一台电视加一台电脑同时在线，100M就开始吃力了，我才升到300M。
所以你们判断标准很简单：家里就一到两个人，平时刷刷视频、聊聊微信、看点网页，100M或者200M完全够用，选480或540包年省钱。家里有三口人以上，或者有打游戏的、有做直播的、有经常下载大文件的，直接上300M，980一年，体验好很多。至于500M，适合那种对网速特别敏感的，比如家里智能设备十来个、动不动就下蓝光原盘、开视频会议要稳定上行带宽的，1380一年花得值。
还有一点，这个套餐是单宽带，不带手机卡，不带流量，纯粹就是一根网线的事儿。如果你手机卡本身流量够用，不需要捆绑合约，这种单宽带反而清爽，不会被绑定一堆用不上的业务。
避坑指南
第一个坑是安装费。很多人以为包年价就全包了，结果下单的时候多出来158元安装调试费，心里不舒服。我头一回办的时候也这样，后来才知道这笔费用是师傅上门拉线、熔纤、装光猫、调试的工费，基本所有运营商都收。你们心里有个数，别到结算的时候觉得被套路。
第二个坑是路由器。我自己就吃过亏，办的300M宽带，结果用了家里一个老路由器，测速只有80M，气得我差点投诉装宽带的师傅。后来换了个支持千兆的WiFi6路由器，网速直接跑满。记住，师傅只管光猫到户的线路，路由器是你自己的事。光猫出来那根网线要插路由器千兆口，不然白瞎。
第三个坑是合约期。这个套餐合约期一年，优惠期也是一年，合约期内是不能拆机的。如果你搬家或者不想用了，得等到期才能注销。所以办之前想清楚，这一年里会不会搬家，搬到的地方电信有没有覆盖。我自己遇到过一个小伙伴，办了半年工作调动去外地，结果违约金比剩下的宽带费还高。
第四个坑，别贪便宜找非官方渠道。之前有个粉丝私信我说在某二手平台买了所谓的“内部宽带套餐”，结果交了钱，装宽带的师傅一直联系不上，后还是我让他去10000投诉才解决的。宽带这东西，安装和售后都是属地化的，一定要走官方或者授权渠道，别为了省几十块钱给自己找麻烦。
常见问题
Q: 这个套餐要不要绑手机卡？会不会每个月多扣钱？
A: 不用绑，这就是纯宽带，单宽带产品，没有手机卡，不存在额外扣费的情况。一年多少钱就是多少钱，光猫也是套餐里含的，没有隐性消费。
Q: 我家在鼓楼区，住在鼓西街道一个老小区，能装吗？
A: 只要是电信光纤覆盖到的小区都能装。你下单之后，运营商那边会查资源，如果覆盖不到，会直接告诉你装不了，不会乱收费。实在不放心，先打10000问一嘴，报地址查一下快。
Q: 安装费158元是每次都要交吗？还是说包含在年费里？
A: 这个158元是安装调试费，单独的，不在480到1380这个包年价格里。你办任何一个档位都要出这笔钱，属一次性费用，装好之后不会再收。
Q: 300M和500M用起来到底差多少？
A: 不下载大文件的话，日常刷网页、看视频，体感差距不大。但如果你经常下游戏、下蓝光电影，或者家里人多设备多，500M的优势就明显了。我表弟做视频剪辑，素材都在网盘上，他用的500M，拖素材的速度确实比300M快不少。
Q: 这个套餐到期之后还能续吗？
A: 优惠期一年，到期后按照运营商当时的新政策续约，费用可能会有变动。到时候留意电信的发来的短信和账单，或者提前问客服，别稀里糊涂按原价续了。
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