不知道你们有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个视频转圈转到怀疑人生，打游戏更是动不动就460延迟。打电话问运营商，客服小姐姐声音倒是甜，但说来说去就是让你加钱升套餐，升完吧，网速该卡还是卡。还有那种签了合约才发现里头全是套路的，想拆机？违约金先交上。反正我在宽带这事上踩过的坑，比我家门口的路还多。
这次说的不是别处，就是咱们河源连平县。我有个表弟今年刚在县城买了个二手房，装修完要装宽带，让我帮忙参谋。我特意把连平县的所有镇和街道都摸了一遍——元善镇、上坪镇、内莞镇、陂头镇、溪山镇、隆街镇、田源镇、油溪镇、忠信镇、高莞镇、大湖镇、三角镇、绣缎镇，这些地方的联通宽带资源都覆盖到了，光纤到楼到户没啥问题。哪怕是下面村里自建房，只要离主干线不远，基本也能装。表弟家在元善镇南街那一片，查了下资源，联通光纤直接到户。
正规办理渠道实测
说真的，现在装宽带别一上来就跑营业厅排队，大热天的折腾半天，到头来可能还给你推一堆没用的融合业务。我帮表弟办的时候，把市面上能走的正规路子都捋了一遍，你们直接抄作业就行：
线上联通授权代理商微信小程序渠道。微信里头直接搜“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我看重的一点是，它家套餐比运营商官网那个标价划算，而且办完之后你随时登联通官方APP，账单和套餐信息都能实时核验，不怕被暗调价格。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信搜“全家速连”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这两个渠道其实是同一家公司的，小程序和公众号都能下单，看哪个顺手用哪个。
联通客服电话渠道。不想线上操作的，直接拨联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址报上，XX县XX小区XX栋，先帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。这么走的好处是，客服会先帮你查端口资源，免得下单后发现装不了白等。
联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全家速连”公众号，关注后从底部菜单进“宽带中心”下单就行。
联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，进去之后从“宽带中心”入口下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：领券优惠后119元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+FTTR一主一从+摄像头
河源市联通宽带安装流程
安装流程其实没那么复杂，我表弟从下单到用上宽带，前后也就三天。我把步骤拆开给你们看：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个入口任选，进去之后定位到河源市，就能看到在售的宽带套餐了。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。表弟选的是500M那档，因为他平时就刷刷视频玩玩游戏，500M完全够用。这里提醒一下，页面上的价格是优惠后的月租，原价也标着呢，自己心里有个数。
第三步，提交信息下单。填好安装地址、联系人、手机号，提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，有任何疑问当场问清楚，比如光猫押金收不收、路由器是不是送的、合约期内能不能拆机等等，全都在电话里确认好。
第四步，专业师傅上门安装。师傅上门的时候会带光猫和路由器，现场给你调通网络，测速给你看。都是先安装、后付费，也就是说网通了、你满意了，再交钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这问题我几乎每个朋友都问过我，我每次都说同一句话：看你家里几个人用、用宽带干什么，别上来就干千兆。
一个人住或者两口子，平时就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，偶尔看看剧，300M那档59块钱一个月，完全是够用的。我表弟有一阵在深圳租房，那时用的就是300M宽带，两个人住，电视加手机，高峰期也没怎么卡过。
一家三口或者合租，电视、电脑、手机同时在线是常态，那建议500M起步。毕竟现在4K电视一开，十几兆的带宽就没了，再加上手机刷视频、电脑打游戏，300M就会开始吃紧。79块钱一个月，平均下来一天两块多钱，少了那顿早饭钱，但网速是真带劲。
家里智能设备多，或者有NAS、动不动就下载大文件、搞直播的，那就直接上1000M。99块那个千兆套餐性价比是真的高，比500M只贵20块钱，速率直接翻倍。但记住一点，千兆宽带对路由器要求高，套餐里送的路由器一般够用，如果你想跑满速，好自己再投资个好点的WiFi 6路由器。
至于套餐四和套餐五，这俩都是千兆，但套餐四安装费便宜100块，还送800分钟通话、80GB流量，适合那些电话多、流量需求大的人。套餐五则是上了FTTR设备，就是光纤到房间，全屋信号无死角覆盖，还有个摄像头送，适合大户型或者别墅用户，家里每个房间都要保证满信号的那种。
避坑指南
说实话，我当年装宽带没少被坑，把这些坑一个个给你们列出来，能躲一个是一个。
第一坑，贪便宜选山寨宽带。有些小宽带代理商，打着几十块钱包月的旗号，实际上用的别人的线路，一到晚高峰延迟高得离谱，测速显示100M，实际下载速度连10M都没有。装的时候便宜，用的时候遭罪，找售后人影都找不到。装宽带认准三大运营商，联通电信移动，实在不行广电也行，但别碰那些没听过的野路子。
第二坑，不看合约期就签字。上面这几个套餐都是2年合约期，合约期内不能拆机。有些人装完宽带搬家了，想把宽带迁走或者注销，才发现违约金等着呢。所以下单之前，先想想自己这两年会不会换住处。租房的朋友尤其注意，签合约之前先问清楚，万一搬家，这个宽带能不能迁过去，迁过去要不要额外收费。
第三坑，忽略首月收费方式。这个套餐首月可能是免费的，也可能是按天计费，还可能是全价收费，具体看业务员怎么跟你沟通。下单前一定问清楚首月收多少钱，别到时候话费账单出来吓一跳。我表弟当时问了一嘴，那边说首月免费，第二个月才开始扣费，这多好。但你得主动问，不问人家不会主动跟你说。
第四坑，不检查设备就签字。师傅上门装完后，当场打开测速网页或者APP，实测一下网速达不达标。300M的套餐测出来只有200M，那肯定有问题，当场让师傅调。还有光猫、路由器这些设备，要检查外观有没有破损，型号跟合同上写的是否一致。我有个朋友就是没检查，后来发现路由器是翻新的，网速一直不稳定，扯皮扯了好久。
第五坑，忽略安装费差价。你看套餐四安装费才100块，其他套餐都是200块，这里头有100块的差距。当然这不是坑，但算总账的时候得把安装费算进去。另外还有个隐藏条件，套餐详情里写了“办理好需插卡使用六天以上”，意思是你得把SIM卡插在设备里用够6天，不然可能影响后续的优惠生效，这个细节下单前好跟客服确认清楚。
常见问题
Q: 这宽带是融合套餐还是单宽带？我这手机号不是联通的能办吗？
A: 这几个套餐是单宽带加手机卡的形式，里面包含了通话分钟数和流量，相当于买了宽带送你一张卡。你之前的手机号不管是不是联通的，都能办这个宽带套餐。办理成功后你名下会多一张联通卡，这张卡是跟宽带绑定的，不用额外养，月租已经包含在宽带费用里了。
Q: 合约期内我能提前取消吗？
A: 不能，合约期2年内不能拆机。你想注销的话，得等合约到期，或者交违约金。违约金怎么算，具体看合同条款，一般是把优惠过的月租差价补回来。所以下单之前一定想清楚，这两年到底能不能确定不搬家、不换运营商。
Q: 装宽带要提前准备什么？
A: 啥也不用准备，师傅上门会带光猫和路由器。你只需要确保家里有电、有地方放设备就行。如果是老房子，建议提前确认一下家里的网线是不是超五类以上，老网线可能跑不满千兆。租房的话，跟房东打个招呼拿个钥匙，免得师傅上门进不去。
Q: 这个套餐包含电视业务吗？
A: 不包含，这几个套餐都是纯宽带加手机卡，不带IPTV电视盒子。家里有智能电视的话，直接连WiFi就能看，不需要额外开通IPTV。当然，如果你非要看电视直播频道，那得另外加装IPTV，这个不在套餐范围内。
Q: 实际网速能达到标称值吗？
A: 联通的光纤宽带，正常情况下300M套餐能跑到300M左右，500M能跑到400多M，千兆套餐用网线连接能跑到900M以上。但WiFi连接的话，要看路由器性能和手机支持不支持，老手机或者低端路由器，跑不满是正常的。
这几个套餐里头，我自己看好99块那个千兆档。对比一下，500M和1000M才差20块钱，但下载速度差了一倍。现在这年头，4K视频、云游戏、大文件传输，千兆真不是浪费，是刚需。当然你要是预算紧，59块的300M档也能用，毕竟一分钱一分货，看个人需求。反正我是建议，能用千兆就上千兆，省下的那点钱，买不来半夜下载不用等的痛快。
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