前两天有个朋友跟我吐槽，家里宽带一到晚上刷视频就转圈，打游戏动不动延迟飘红，气得他差点把路由器砸了。问他套餐多少钱一个月，他说139，还只有300M。我当时就说，你这是被运营商拿捏了。其实像他这种情况，压根不用换运营商，直接在原号码上升档加装宽带就行。正好我近在南宁兴宁区这边帮家里人弄了个移动的存量升档宽带，从选套餐到师傅上门装好，整个过程捋了一遍，今天就跟大家唠唠这个事儿，给同在南宁的朋友做个参考。
先说一下这个套餐的覆盖范围。这个升档宽带是南宁移动的老用户权益，整个南宁市凡是移动手机号在用、且满足在网时长的，基本都能办。具体到兴宁区，像朝阳街道、民生街道、兴东街道、三塘镇、五塘镇、昆仑镇这些地方，只要小区或自建房有移动的光纤资源覆盖，都可以申请。所以在兴宁区住的友仔友女们，只要你的手机号是移动的，都可以往下看。
正规办理渠道实测
说到办理，我先去把各种渠道摸了一遍底，这几个路子是走得通的。
- 微信小程序渠道：微信直接搜索“多速天下”小程序，这是移动的线上授权代理商，我点进去看了下，平台资质是挂在运营商名下的，比较正规。它家套餐比运营商官网挂出来的要划算，下单之后在移动官方APP里能查到自己的套餐和账单，说明是走正规系统录的。宽带是官方师傅上门装，先装后付，不担心被坑。
- 微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，同样是移动线上的授权代理商，资质齐全，售后有人管。我看了一下它家的套餐，跟小程序那边差不多的价格，也是比官网便宜，正规宽带，官方上门安装，先装后付，比较放心。
- 10086客服电话：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋XX号，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你，让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息等师傅联系就行。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜一下“全家速连”，关注后从里面进宽带中心下单。
- 移动官方小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”微信小程序去下单，如果没跳转，就手动微信搜“多速天下”，进去之后找宽带中心下单就行。
这几个渠道我都实际走了一遍，小程序和公众号的下单链路短，客服电话那边后也是引流到小程序去选套餐的，所以大家直接去这俩地方看就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装摄像头或WIFI6千兆路由器10元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装摄像头或WIFI6千兆路由器10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫带WIFI功能 + 机顶盒；选装摄像头或WIFI6千兆路由器10元/月
南宁市移动宽带安装流程
我这次给我家里人办的是89元那个1000M的，说说从下单到装好的完整流程。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后找到南宁的宽带专区。顺手说一句，如果是新用户想办宽带，也是走这两个渠道，老用户升档的话，进去直接选对应的升档套餐就行。
第二步，在页面上选你所在的城市，也就是南宁，然后再选对应的宽带速率和套餐组合。注意看清楚套餐详情里的合约期和优惠期，这个后面避坑部分我再细说。
第三步，提交信息下单。这个步骤很快，下单之后，运营商那边的客服会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费，还有上门安装的时间。我当时是下午下的单，第二天上午就有客服打过来了，效率还行。
第四步，师傅上门安装。师傅会按约定的时间上门，从入户光纤开始布线、熔纤、装光猫、调试机顶盒，一套流程走下来大概四十分钟到一个小时。全程先安装、后付费，装好能正常上网了才收钱，这个比较稳妥。
怎么选宽带?
好多人一上来就问，500M和1000M到底选哪个？其实不用纠结，看你的使用场景就清楚了。
如果家里就一两个人住，平时也就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信，那500M的套餐其实已经够用了，49块钱一个月，还有40G流量和150分钟通话，性价比是三个里面高的。我自己测试过，500M的宽带实际下载速度能跑到60多兆每秒，看4K视频拖进度条基本不用等缓冲。
如果是三四口之家，好几台手机同时连着WiFi，晚上还有人在线看剧、打游戏、开视频会议，那还是直接上1000M比较稳。69元那个套餐多了20G流量和50分钟通话，差价就20块，但是体验提升是实打实的。我之前用500M的时候，一到晚上全家上网高峰期，打王者延迟能飙到80多ms，换了1000M之后基本稳定在30ms左右，这个差距还是很明显的。
至于89元那个1000M套餐，比69元的多了100分钟通话和20G流量，如果家里有老人小孩需要经常打电话、刷视频的，选这个省心，不用老盯着流量用超了没。
简单来说，一个人用选49，一家人用选69，通话流量需求大的选89。别盲目追求高配，也别为了省那20块钱委屈自己。
避坑指南
说到坑，我这次办宽带也踩了几个，跟大家说说。
第一个坑是合约期。这个升档套餐合约期是3年，优惠期也是3年，也就是说这三年内你不能拆机销户，中途要是想换套餐或者搬家到没有移动资源的地方，会比较麻烦。所以办之前一定要想清楚，未来三年有没有搬家的打算，确认没问题再下手。
第二个坑是首充费用。套餐详情里写了首充100元，这个是充到话费里的，不是额外收的钱。但有人不知道，以为还要多交100块，其实不用，这100块就是你自己的话费，每个月月租从里面扣。所以实际算下来，第一年的成本摊到每个月是比49块钱还少的。
第三个坑是设备费用。光猫和机顶盒是包含在套餐里的，这个不用额外花钱。但如果想要摄像头或者WIFI6千兆路由器，那是要加钱的，10块钱一个月。我在下单的时候就有业务员跟我推销WIFI6路由器，说网速更快。我没要，因为家里我自己有路由器，直接让师傅把光猫改成桥接模式就行。如果家里没有路由器，那花10块钱月租租一个也不是不行，但算下来一年120，三年就是360，还不如自己买个百来块钱的WIFI6路由器划算。
第四个坑是套餐外资费。套餐外流量是5块钱一个G，语音是0.19元一分钟，这个价格说贵不贵说便宜不便宜。办卡的时候一定要看清楚自己每个月大概用多少流量和通话，别到时候超了都不知道，下个月一查账单傻眼了。
我之前认识一个朋友，办了个低月租的套餐，结果每个月流量都不够用，超了十来G，光流量费就多交了几十块，比升级套餐还贵。所以说，选套餐千万不要只看月租便宜，要把通话、流量算在一起对比。
常见问题
Q：我是移动老用户，但手机号之前欠过费，还能办这个升档宽带吗？
A：只要你把欠费结清，恢复正常在网状态，满足6个月在网时长就可以办。我之前有个舍友就是这样，之前欠了几块钱话费停机了，后来补上之后过了一个月再办，也顺利通过了。
Q：这个宽带是不是一定要绑手机号？能不能单独办？
A：这个升档套餐本质上是移动老号码加装宽带，所以必须要有南宁移动的手机号。如果是新用户想办，那就不属于升档范畴，得走新装流程，套餐内容和价格会不一样，但也是在“多速天下”和“全家速连”这两个渠道里选。
Q：我住在兴宁区的乡镇自建房，能装吗？
A：自建房只要附近有移动的光纤分纤箱就能装，具体要看资源覆盖。下单之后客服会帮你查，如果查不到覆盖，会直接告诉你不可以装，不会瞎接单。我老家在三塘镇那边，也是自建房，去年年底才拉的光纤，今年这次升档就很顺利。
Q：合约期内不想用了，能不能取消？
A：合约期内拆机要付违约金，具体金额看剩余合约月份，一般是剩余月租的总和。所以我才一直强调，办之前一定要想清楚三年内会不会搬家或者不用了。违约金不低，能忍就忍，不能忍就先别办。
Q：这个宽带晚上网速会变慢吗？
A：我用了一个多月，测了十来次，晚上八点到十一点的晚高峰时段，下载速度确实会有一点波动，但幅度很小，基本感知不到。打游戏延迟也稳定在30ms上下，比原来的300M套餐好太多了。这个价位能有这个表现，我是觉得没什么好挑的了。
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