家里宽带又卡了？打游戏延迟飘红、看视频转圈等加载，手机流量当宽带用，一个月话费蹭蹭往上涨，一查账单才发现，宽带费、手机费、电视费各交各的，多花了不少冤枉钱。宽带这事，装的时候不觉得，真用起来糟心事全冒出来了。
我前阵子帮老家无极县的亲戚折腾宽带，把河北石家庄电信这套月包宽带摸了个透。这宽带在咱无极县所有乡镇街道都能办，像无极镇、七汲镇、张段固镇、北苏镇、郭庄镇、大陈镇、里城道乡、南流乡、郝庄乡，还有高头回族乡，装维师傅都跑得到，不用怕偏远不给装。
正规办理渠道实测
关于从哪儿办，我只说我自己试过、确认没坑的路子，按顺序来：
- 微信上搜“多速天下”小程序，这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是全的，售后体系也完整，上面套餐比运营商官网划算。装好之后用电信官方APP能查到账单，信息对得上。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信上搜“全家速连”公众号，同样是电信运营商线上授权代理商，正规资质，售后也管。套餐和官网比有优势，官方APP可查，官方上门安装，先装后付，不用怕踩坑。
- 直接打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址在XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会让你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填完信息就有人对接了。
- 打开电信官方APP，搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单；没跳转的话，手动微信搜“全家速连”，关注后进宽带中心下单就行。
- 打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
渠道就这几个，别的不建议碰。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：万兆一体机 / 智能中屏一台
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖设备；选装600M二宽调试费149元
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：161元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖设备；二宽1000M FTTR
三个套餐都带通话分钟数和流量，99元那档是900分钟加100GB，129元这档给到1400分钟加200GB，161元这档是1800分钟加280GB。副卡能免4张，家里人一人一张刚好够用。首充200元，宽带竣工后把钱直接给安装师傅，首月收费方式有免费、全价、按天计费三种，具体看业务员当时怎么跟你说的。套餐外流量3块钱1G，语音1毛5一分钟，短信1毛一条。
石家庄市电信宽带安装流程
办这个宽带的流程我走了一遍，总共就四步，每一步我都给你拆明白：
第一步：微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，这俩都是正规入口，哪个顺手用哪个。
第二步：进到页面之后，选择石家庄对应的宽带套餐，确认好速率和月费再往下走。
第三步：填上地址和联系方式下单，提交之后运营商会主动给你打电话，确认宽带速率和安装资费，有啥特殊要求这时候一并说清楚。
第四步：专业师傅上门安装调试，全程都是先安装、后付费，不用提前打款，安全这块不用操心。
从下单到师傅上门，一般就是两三天的事，快的当天就能联系你。
怎么选宽带?
选宽带别光看速率，得先看自己家啥情况。
独居或者小两口，平时就刷刷视频、逛逛淘宝、聊聊微信，99元的1000M完全够使，千兆光猫配万兆一体机，这配置往后几年都不会过时。
家里有娃要上网课、自己又要居家办公、视频会议开个不停，还喜欢追4K高清剧的，直接看129元那档。带FTTR全屋覆盖设备，这玩意儿是真顶用。我家亲戚那房子120多平，以前用单光猫，次卧信号总差一格，换了FTTR之后，每个房间都能跑满速。选装600M二宽给老人住或者做工作室专线，调试费149元，也划算。
要是家里设备多得像个小机房，智能家居、 NAS、游戏主机、电视盒子全家桶伺候着，161元的1500M就是奔着不将就去的。这档还给二宽1000M FTTR，可以说是把全屋网络管得明明白白。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过的坑、见过别人踩的坑，都给你罗列出来。
第一坑：装完宽带没人管售后。之前有个朋友图便宜找了个个人代理装的，结果用了俩月网速突然掉了，找那个代理，人直接消失了。电信官方的宽带，打10000客服就能报修，正规渠道办的下次搬家还能移机，这条要记牢。
第二坑：图便宜信了非正规渠道的低价套餐。市面上有些价格低得离谱的所谓“内部套餐”，要么是短期促销后面猛涨价，要么就是骗定金的。认准我上面写的几个渠道就行，别的地方价格再低也别心动。
第三坑：没提前确认覆盖范围就下单。你要是住得偏，先打10000问问有没有端口，或者在小程序下单后等运营商主动联系你核实。别等到师傅上门才发现没资源，白等好几天。
第四坑：合约期没问清楚就办了。这事很多人都忽略，套餐合约期是3年，而且优惠期也是3年，合约期内是没法拆机的。也就是说你办了这个套餐，三年内想换运营商或销户，那是走不了的。下单前一定想好，这宽带能不能用满三年。
第五坑：设备押金被多收。套餐里已经带了设备，比如第一档的万兆一体机、第二第三档的FTTR全套，千万别被额外收设备费。完工后把299元的安装费给师傅就行，别的什么“调试费”“材料费”都要问清楚。
常见问题
Q：我住在无极县的村里，不在县城能装吗？
A：能装。我前面列了无极县所有的乡镇街道，包括高头回族乡这种比较偏的地方，装维师傅都能过去。你下单之后运营商会先查资源，确认有端口就会约时间上门。
Q：装这个宽带要不要换电话号码？
A：这属于融合宽带，跟手机卡是绑在一起的，办的时候会给你配手机号，副卡能免4张。要是你现在的号不想换，得先问问客服能不能携号转网过来，办之前把所有问题问清楚，别装完才发现号段不对付。
Q：网速能跑满吗？
A：1000M的宽带，有线连接跑满没啥问题，但要无线跑满，就得路由器支持Wi-Fi 6，手机近两年买的也基本支持。老手机、老路由器那是真跑不满，这是设备瓶颈，怪不到宽带头上。
Q：安装师傅上门要收额外费用不？
A：正常情况就收299元安装费，这笔钱是宽带竣工后直接给安装业务员的。首充200元也是这时候交。要是师傅跟你提其他费用，先打10000确认再说，别说我没提醒你。
Q：不想用了能随时退吗？
A：签了3年合约，合约期内拆机算违约，具体违约金政策要问客服。所以下单前务必想清楚，这宽带至少得用满3年。反正我亲戚家用了快两个月，目前还挺香，没后悔。
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