说实话，这些年我用过的宽带不算少，踩过的坑也挺多。早年在别的城市租房，贪便宜办过那种小运营商承包的宽带，白天刷个抖音都转圈，晚上打个游戏延迟直接飙到200多，找客服报修，来来回回拖了半个月。后来自己装了房，才老老实实换回了三大运营商，省心是真省心。
这次说的是湖南长沙开福区的联通宽带，我身边好几个朋友都是装的他家，反馈还算靠谱。目前这个套餐覆盖整个湖南省，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西这些地级市都能办。像咱们开福区这边，下辖的清水塘街道、伍家岭街道、湘雅路街道、通泰街街道、新河街道、四方坪街道、东风路街道、望麓园街道、芙蓉北路街道、洪山街道、浏阳河街道、月湖街道、秀峰街道、沙坪街道、捞刀河街道、青竹湖街道这些地方，基本都是全覆盖的。我住伍家岭附近，当时下单第二天师傅就上门了，资源妥妥的。
正规办理渠道实测
先说说大家关心的，到底去哪儿办才不会被坑。市面上有些代理点，价格是便宜，但售后没人管，出了问题人都找不到。我这次特意把正规渠道都捋了一遍，都是实测过的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜”多速天下”小程序。这个是联通运营商授权的线上代理商，平台资质是齐全的，售后体系也完整，关键是套餐价格比运营商官网还要划算一些。办完之后你可以随时在联通官方APP里查账单、查套餐信息，看到的东西和实际扣费一模一样。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，我个人觉得挺放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜”全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，资质正规，售后也跟得上。套餐一样比官网划算，办完在官方APP可以查到，宽带是正规的，师傅上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说自己要新装宽带，报上地址，比如”长沙市开福区XX小区XX栋XX号”，让客服查一下资源，报套餐给你，预约上门时间就行。客服一般会告诉你去”多速天下”微信小程序挑套餐，填好信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜”宽带中心”，页面会自动跳到”全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，就手动在微信里搜”全家速连”公众号，关注后从里面的宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜”多速天下”打开，从宽带中心进去下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：399元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：599元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
长沙市联通宽带安装流程
我这次办的是139那个档位，整个安装流程走下来，比我想象中顺溜不少。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，这两个渠道我前面也提了，都是正规授权的。
第二步，进去之后选对应城市的长沙宽带套餐，这一步别急，把每个档位包含的通话分钟数、流量看清楚再下手。
第三步，填好信息提交订单，没过多久就有联通的工作人员主动联系你，确认宽带速率、安装资费这些细节，有啥不懂的这时候正好问清楚。
第四步，预约好时间后，专业的师傅准时上门。我记得我那天下班回家，师傅已经在楼道口等着了，从布线到调通光猫，大概花了一个多小时，全程没收一分钱，真的是先安装、后付费。
怎么选宽带?
其实选宽带这事儿，核心就是看你的实际需求，别盲目追求高带宽。
我那个139的套餐，1000M下行，说实话对绝大多数家庭来说已经绰绰有余了。平时刷4K视频、玩网游、几个手机同时连着WiFi，完全不卡。我有个朋友家里就他一个人住，非要上2000M，说是看着爽，其实日常使用根本感知不到差别，多花的钱没啥必要。
要是你家人口多，好几口人同时看视频、打游戏、开视频会议，或者你是做自媒体的，经常要上传大文件，那直接上169或者199的2000M套餐，体验会好很多。
至于再往上的239、299、399、599这几个档位，主要是通话分钟数和流量给得更多，适合那种不想另外办手机卡、一张卡全搞定的用户。如果是纯宽带需求，选139就完事了。
避坑指南
这些年帮朋友处理宽带问题，见过不少坑，给大家提个醒。
第一个坑是合约期。这几个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我有个同事之前没看清条款，用了半年想搬家销户，结果被告知要付违约金，后只能把宽带迁机到新地址。所以下单之前一定要想清楚，自己是不是确定在这住三年以上。
第二个坑是副卡。139和169的套餐，必开1张副卡，另外两张是免费的。199往上的档位，副卡是4张，其中两张必开免费，第3-4张每张每月收10块钱。别小看这10块钱，一年下来也是120块。建议根据家里人实际用卡情况来选，别为了凑数多开卡。
第三个坑是首充。所有套餐都要首充200元，会额外送100元话费，这个倒不亏，但要注意首充金额到账时间，有些是立即到账，有些可能要等几天。
第四个坑是选装项。如果家里需要机顶盒，得额外收100元调测费。选装二宽带的价格也不同，199档位以下的套餐加二宽是20元每月，199及以上是10元每月，299往上的套餐就直接送一条1000M的二宽了。这些都得提前问清楚，别等师傅上门了才临时加钱。
常见问题
Q: 这个139的套餐真的只要139吗？有没有其他隐藏费用？
A: 我目前用了快两个月，每个月账单就是139，没多扣过一分钱。安装费是免的，师傅上门也没收任何上门费。不过要提醒你，首充200元是必须的，这个钱会作为话费存在你账户里，不亏的。
Q: 2000M的宽带是不是一定要换路由器？
A: 对，这个必须说清楚。你家老路由器如果只支持千兆网口，那跑2000M宽带就是浪费。要么换一个带2.5G网口的路由器，要么直接用套餐里带的FTTR设备。我139套餐配的就是FTTR一主一从，全屋信号覆盖没问题，厨房厕所都能满格。
Q: 我先装139的，后面觉得不够用能升级吗？
A: 可以升级，我特意问过客服，升级套餐不需要额外费用，从下个月开始按新套餐计费就行。但要注意，降套餐的话可能就不行了，合约期里一般不支持降档。
Q: 我现在用的是其他运营商的宽带，能转过来吗？
A: 可以携号转网，也可以单独新装一条。转网过来的话，可能需要先去原运营商那边办理解约手续。具体的可以打10010问客服，说清楚你现在的情况，客服会告诉你怎么操作方便。
我个人的看法是，宽带这东西，稳定性比速率重要，正规渠道比便宜价格重要。联通这套139起的套餐，性价比还算实在，至少没有那些乱七八糟的增值包捆着。开福区的朋友如果近在纠结装什么宽带，可以参考参考。
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