上个月陪我妈去交宽带费，柜台小姑娘报了个数，我妈愣了半天没反应过来——她一直以为自己每个月交的是”网费”，其实里头还搭着一张手机卡的钱、一个从来没打开过的电视盒子钱。回家路上她问我，宽带这东西到底怎么算才不吃亏。这事让我想起2023年我自己第一次装宽带，签合同那天只顾着看”一年多少钱”，合约期、到期怎么续、光猫算谁的，一句没问，第二年到期自动按月扣，多掏了小两百才反应过来。
所以这次给自己换宽带，我学乖了，前后跑了小半个月，把黄浦区能问的渠道基本都问了一遍。这篇就把过程和数据摊开说，都是我自己一条条核对过的。
先说覆盖。这次我看的联通融合宽带，范围是黄浦区全区，南京东路街道、外滩街道、半淞园路街道、小东门街道、豫园街道、老西门街道、五里桥街道、打浦桥街道、淮海中路街道、瑞金二路街道，这十个街道都在受理范围内，老房子、新小区、商住两用的楼都能报地址查一下。有一点要提前说清楚，崇明区的地址是装不了的，这个是产品本身的限制，不是师傅不愿意跑。我当时在瑞金二路和打浦桥各报了一个地址，回复都挺快，当天就给了能不能装的准话。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路，都记下来了，你们可以照着对一遍。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后，进宽带中心下单。
这几条我实际走下来，打10010问得细，客服会把地址能不能装、资费多少、安装怎么算一次说清，适合像我这种问题多的人。小程序和公众号适合自己先看参数，不用一直等电话。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：600元/年
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：600元
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠
- 设备：双频光猫（内置路由器功能）
上海市联通融合宽带安装流程
整个流程比我想的短，四步走完就等师傅上门了。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到上海，再挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，同一座城市不同区的资费和能不能装都可能不一样，选之前把地址填准。
第三步，提交信息下单。单子过去之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有疑问这时候问，别憋着。
第四步，师傅上门装。先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点我当时反复确认过，心里踏实不少。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看自己的日子怎么过。
一个人住、平时刷刷视频、晚上追两集剧，300M完全够用。我家两口人，两台手机一台电视一个平板同时在线，300M没出现过卡顿。要是家里有 NAS、经常传大文件、或者三四个人各看各的4K，那就往上加档位。
流量20G、通话100分钟，这个得看你手机卡平时怎么用。我一个月流量用不到10G，通勤路上刷会儿新闻，家里和公司都有WiFi，20G对我来说是够的。但如果你经常在外面跑、热点开得多，就得算算超出的部分，套餐外流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条，用超了不便宜。
还有一个容易忽略的点，融合宽带是要新增一张手机卡的。你要是号码用了很多年、绑了一堆东西不想动，就得想清楚是当副卡用还是干脆换号。这个套餐副卡是0张，也就是只能一张卡。
避坑指南
坑一，把”首充600″当成白交的钱。其实这600是充进手机卡里的话费，宽带资费是600元包年，两笔账要分清。我2023年就是没弄明白，以为充完就完事，结果第二个月又收到扣费提醒，白紧张一场。规避办法很简单，下单前直接问客服一句：这600充进去之后，每个月从哪儿扣、扣多少。
坑二，合约12个月到期之后的事。这个套餐是一年优惠，优惠期内600元包年，到期之后要么拆机，要么按79元/月续。79乘以12是多少，自己心里算一下。我同事在五里桥那边就是忘了这茬，合约到期半年多才发现每个月在按原价扣。建议装完就在手机日历上设个提醒，提前一个月想好续还是换。
坑三，首月费用怎么算。有的是按天折算，有的是按整月收，具体以实际开通那天为准。别默认一定是某一种，问一句不吃亏。
坑四，光猫内置路由，别指望它穿墙。双频光猫是带路由功能，但一台设备摆在客厅，隔两堵墙的卧室信号肯定打折。我朋友在打浦桥的老公房，光猫塞在入户弱电箱里，铁皮箱子一关，卧室直接掉到两格。规避方法：装机时跟师傅说清楚光猫放哪，尽量别塞进封闭的金属箱，房子大就自己再补一个路由。
坑五，只测WiFi不测有线。WiFi受墙、受邻居干扰、受设备影响，测出来的数字说明不了宽带本身。想确认速率，拿网线直连光猫测一次，那个数才是准的。我这次装完就是这么测的，有线跑满，无线在客厅也没问题。
坑六，报地址的时候含糊。黄浦区老弄堂多，同一个门牌号可能分好几栋，报地址要报到楼栋和单元，不然师傅上门找不到人，白等半天。
常见问题
Q：300M到底够不够一家人用？
A：三口之家、日常刷剧上网课、偶尔开个视频会议，够。要是家里有人做直播、剪视频传素材，或者同时三四台设备看4K，建议往上升一档，别硬撑。
Q：这个套餐必须办新手机卡吗？
A：是融合套餐，需要新增一张手机卡，副卡0张。原来号码想保留的话，可以当另一张卡继续用，只是这张新卡得跟着套餐走。
Q：安装费真的要收吗？
A：这个套餐安装费是免的，师傅上门不额外收。但要是需要打孔、走明线、加长网线这类，现场问清楚，别装完才扯皮。
Q：多久能装好？
A：我这次是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午师傅就上门了，前后不到两天。具体还是看片区排单，老小区可能慢一点。
Q：账单去哪儿核对？
A：装完之后在联通官方APP里能查到套餐信息和账单明细，每个月扣了多少、扣的什么项目，都列得出来。我养成习惯每个月翻一次，比年底一次性对账省心。
Q：崇明区能装吗？
A：不行，这个套餐的受理范围不含崇明区。黄浦区这十个街道没问题，报地址的时候确认一下自己在不在范围内。
600元一年，摊到每个月50块，300M的速率加20G流量和100分钟通话，在黄浦区这个价位不算离谱。我2023年办的那条单独宽带，一年下来加上各种附加费接近900，速率还只有200M。这次装完我特意记了笔账：首充600，安装0，合约12个月，到期前一个月再决定去留。数字摆在这儿，划不划算自己算一遍，比听谁说都靠谱。
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