正规办理渠道实测
我这几年装宽带踩过不少坑，营业厅排队、预约师傅等好几天，气人的是办完发现套餐和宣传的不一样。后来经朋友推荐试了线上渠道，真香。目前靠谱的就是这几种：
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜索“多速天下”小程序，这是移动官方的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也很完善，套餐比运营商官网要划算一些，用移动官方APP可以实时核验账单与套餐信息。办理的是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号，同样是移动的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐也比官方渠道便宜点，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：直接拨打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报上，问能不能装，让客服报套餐并预约上门。客服会引导到“多速天下”小程序挑选套餐下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索“全家速连”，进入后打开宽带中心下单就行。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序下单。同样，不跳转的话就手动微信搜索“多速天下”，进入后看到宽带中心再下单。
我在海盐这边的新房子就是通过“多速天下”小程序下单的，当天提交第二中午师傅就联系我了，整个流程很顺。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金10元，不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即每年480元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（押金10元，不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金10元，不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即每年720元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（押金10元，不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（押金10元，不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即每年1200元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（押金10元，不用需退还）
海盐县移动单宽带安装流程
先说一下我的办理经历，给大家一个参考。我人在海盐县，房子刚装修好需要装宽带，图省事就选了线上办理：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”（或者公众号“全家速连”），进去之后页面很简洁，没有那些乱七八糟的附加项，这个印象挺好。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意地区选项，我选的是“嘉兴-海盐县”，这样系统才会匹配你所在区域的装机资源，不然选了别的地方，师傅没法上门，白折腾。
第三步，提交信息下单，运营商会在工作时间主动联系你，跟你确认宽带速率与安装资费，顺便约上门时间。我当时下午提交的，第二天上午就有客服联系我了，速度还行。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后先帮我查了线路资源，确认没问题再施工。大概花了四十分钟左右就把光猫装好了，然后测速、教我连Wi-Fi，服务态度挺好。整个过程是先安装、后付费，确认网速没问题才付钱，这点比较踏实。
怎么选宽带？
这个问题我觉得要看你家具体情况来定，没有必要盲目追高。
我是这样想的，如果你是独居或者两口子住，平时就是刷刷手机、看看视频，那300M完全够用了，一年才480块钱。我朋友在县城租房子用300M，打游戏看视频都不卡，还便宜。
要是家里有小孩要上网课，或者你自己搞自媒体经常传视频，那500M稳妥一些，720元一年，性价比比较高。我有个做短视频的朋友，天天传素材，500M对他来说刚好。
如果你家设备特别多，智能电视、电脑、手机、平板同时在线，或者你是游戏发烧友对延迟要求高，那直接上1000M，1200块一年。但说实话，我之前住了个房子是500M的，日常使用完全没觉得哪里不够。
再看包年还是包两年。如果你确定会在这个地方住两年以上，那我建议直接办两年的，平均下来每年价格一样，但省了个续约的麻烦，而且两年内资费不变，免得一年后续约涨价。我这次就是直接办了两年的300M，省心。
避坑指南
之前帮亲戚装宽带遇到一个事，他找了小区门口那种流动摊贩办的宽带，价格是便宜，才三百多一年，但用起来就知道什么叫一分钱一分货。网络高峰期卡到怀疑人生，打客服电话都没人接，后来一查才知道是二道贩子转租的，根本不是正规运营商的线路。
还有的人办宽带只看速率数字，结果回家发现手机连5G Wi-Fi都搜不到，因为路由器和光猫根本不支持千兆，得额外花钱换设备。装宽带之前一定要确认家里的路由器是不是千兆口的，不然光宽带达标了，设备跟不上，网速一样上不去。
对了，这次办移动宽带我还注意到一个细节，光猫是要收10块钱押金的，这个钱倒是不多，但如果不用了记得把光猫退回去拿回押金。有的人用了两年拆机，忘了这茬，10块钱虽然不多，但也是钱啊。
还有个坑，有个朋友办宽带被忽悠办了融合套餐，说是手机卡免费送流量，结果每个月多出几十块钱的话费，两年算下来白花了上千块。他根本不需要那么多流量，纯粹被推销话术绕进去了。所以我这次特意选了单宽带，一台光猫就是一台，不绑定手机卡，费用清清楚楚。
后，如果客服告诉你小区暂时没有资源，别急着放弃，可以问一下大概多久能覆盖，或者让师傅上门实际看一眼，有时候系统里显示没资源，但实际拉线是可以解决的。
常见问题
Q：这个宽带要不要绑定手机卡？
A：不要，这个就是纯宽带，一台光猫，没有手机卡，不涉及每个月话费那种事。这点我比较喜欢，费用一次交清，明明白白。
Q：装宽带要钱吗？
A：要的，安装调试费100元，这是师傅上门施工的费用，所有套餐都一样。我个人觉得这个收费可以接受，毕竟师傅跑一趟还得拉线调试，也花了时间的。
Q：光猫收费吗？
A：光猫不收钱，但收10块钱押金，等你哪天不用宽带了，退光猫的时候这10块钱会退给你。记得保存好收据或者订单记录，不然退的时候可能有麻烦。
Q：交了钱多久能装好？
A：我自己的经验，在县城当天或者第二天就能联系上师傅，一般下单后1-3天内能装好。如果是周末可能稍微慢点，毕竟师傅也要休息。
Q：用了一年不想用了能退吗？
A：合约期内拆机要付违约金，具体金额要看合同条款。所以我建议大家第一年先办包年的试试，觉得靠谱再续约。我自己是冲着便宜直接办了两年的，但如果心里没底，包年更灵活一些。
Q：宽带到期了会自动续费吗？
A：优惠期到了之后，如果继续用，就按标准资费收取费用。如果不想用了，去营业厅或者线上申请拆机就行。提醒一下，到期前留意一下短信通知，别稀里糊涂又被扣一年费用。
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