说实话，每次听到身边朋友吐槽家里宽带，翻来覆去就那几句：看个4K电影缓冲半天，打游戏动不动延迟飙红，明明办的几百兆网速，测出来连一半都不到。还有更闹心的，办理的时候说得好听，什么“免费”“终身半价”，到了第二年账单悄悄涨回去，你去找客服，人家甩你一句“优惠期到了”。我2019年租房子的时候就被套路过一回，当时贪便宜在二手平台找了个“内部渠道”办宽带，钱交了人跑了，师傅没上门，电话也打不通，后还得自己跑去营业厅重新办。所以这两年我换宽带就认准一条：渠道必须正规，钱必须给官方，师傅必须上门装了再付钱。
今天聊的是联通在陕西省的月包单宽产品，300M、500M、1000M三个档位，月租50块钱起步，覆盖范围是全省的，像西安、铜川、宝鸡、咸阳、渭南、延安、汉中、榆林、安康、商洛这十个地级市都能办。我自己在铜川市新区这边住，上个月刚给爸妈家装了一条500M的，从下单到师傅上门用了不到两天时间，整体流程走下来还算顺当。
正规办理渠道实测
我这回办宽带之前，特意把市面上能接触到的正规渠道捋了一遍。别嫌我啰嗦，新手把这些搞清楚，后面能省掉一大半麻烦。
- 微信小程序渠道：微信搜“多速天下”。这个是我实际用过的，联通官方授权的线上代理商，平台该有的资质都有，售后客服响应也还算快。上面挂的套餐比运营商官网标价要划算一些，下单之后不用急着付钱，官方App里能实时查到账单和套餐信息，等师傅上门装好、网通了再付款，心里踏实。
- 微信公众号渠道：微信搜“全家速连”。跟上面那个是同一类性质，联通授权代理商的公众号，资质正规，售后有专人对接。我邻居上个月在这上面办了一条300M的，说是预约安装的师傅就是联通本地的装维人员，不是外面随便找的施工队。
- 联通客服电话：直接打10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先查一下能不能装，把套餐报给我，约个上门时间就行”。客服会引导你到“多速天下”小程序去选套餐填信息，然后安排师傅联系你。这个渠道适合不爱折腾手机的人，电话里说清楚就行。
- 联通官方App：打开联通官方App，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号下单。万一没跳转成功，就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单。逻辑不复杂，就是绕了一下。
- 联通官方小程序：在联通官方小程序里搜“宽带中心”，会跳到“多速天下”小程序下单。跟App的操作路径差不多，手机上哪样顺手用哪样。
这五个渠道我都核实过，共同点是后上门安装的都是联通官方的师傅，钱也是先装后付，不存在钱交了找不到人的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：50元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：90元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：160元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
三个档位的设备和安装费是一样的，区别就在速率和月租上。合约期都是一年，一年之内不能拆机销户，优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的新政策续约。说白了，这里标的价格是第一年能享受到的价格。
陕西省联通宽带安装流程
我这次给爸妈家装宽带的流程，从头到尾走了一遍，给各位复述一下。
第一步：微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，这两个地方都能看到套餐列表。我是先在小程序里对比了一下300M和500M的差价，想了想爸妈平时就看个电视刷个短视频，300M其实也够用，但我还是上了500M，免得以后卡了赖我。
第二步：在页面上选择铜川市对应的套餐，填好安装地址和个人联系方式。这里有个小提示，地址填到楼栋门牌号，别只写个小区名字，不然师傅还要打电话问你具体在哪栋。
第三步：提交订单之后，联通那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些信息。当时打给我的是一位语气挺客气的小哥，跟我核对了套餐内容，又说了一遍安装费是100块，问我在家的时间，把上门时间约在了第二天下午。
第四步：师傅按约上门，是联通的装维人员，穿着工作服、戴着工牌。进屋先看弱电箱，拉光纤、熔纤、装光猫，前后弄了大概四十分钟，手机测速跑下来能到480多M，师傅说500M的宽带跑到这个数算正常。全程没让先交钱，等我确认网速没问题了，才在师傅的设备上扫码付的款。
整个安装过程就这四步，没有多余环节，也没有隐形收费。
怎么选宽带？
很多新手第一次装宽带，一上来就问“哪个套餐好”，这个问题本身就问错了。没有好的套餐，只有适合你家的。
就这个联通的月包单宽来说，我的参考建议是这样的：一个人住，平时就聊聊微信、刷刷视频，偶尔开个网页查东西，300M足够用了，一个月50块，一年下来600块，是省钱的选项，也不用盲目追高。
两口子或者三口之家，电视要联网看，手机至少两三台同时连着，可能还有台电脑打打游戏，那500M更稳妥。一个月90块，在陕西这边属于中等偏上的配置，性价比是三个档位里高的，也是我这次给爸妈选的理由。
经常要下载大文件、玩大型网游、家里智能设备一堆的，那不用犹豫，1000M一步到位，一个月160块，换来的是任何时候网速都有富余。我的建议是，选之前先掰着手指头数数家里到底有多少设备要同时联网，数完了再做决定。
预算这个东西也要想清楚，50块和160块差了110块，一年就差1320块，别为了面子办贵的，也别为了省钱委屈自己。
避坑指南
装宽带这些年，我自己踩过坑，也见过别人被坑，给新手说几个实打实的避坑点。
第一个坑：光猫和路由器的区别没搞明白。现在运营商配的光猫自带Wi-Fi功能，有些师傅会把光猫的Wi-Fi打开当路由器用，结果家里网速就是上不去。我家2018年刚装宽带的时候就是这个情况，光猫放在弱电箱里，穿两堵墙信号就没了一半。后来自己买了个路由器，把光猫的Wi-Fi关掉，网速才正常。这次给爸妈装，师傅倒是主动说了，光猫自带的Wi-Fi只适合应急，要稳定还是得配个路由器。
第二个坑：安装地址的宽带资源没确认就下单。有些老旧小区线路资源有限，下单之后客服才告诉你装不了。我朋友在铜川老城区住，去年办宽带就被通知没有端口了，得等扩容。后来是找10010客服核对了半天，才给他安排到隔壁单元的光交箱。所以下单之前，好先打电话给客服报一下地址，让那边先查资源，免得白等。
第三个坑：合约期内拆机要付违约金。这个套餐的合约期是一年，一年之内不想用了要拆机，得按合同约定付违约金。我同事去年办了一条宽带，结果单位给他分了宿舍，租的房子要退，宽带还剩半年合约，拆机的时候被收了一笔费用。他不高兴，但这确实是合同里白纸黑字写着的。
第四个坑：不看清优惠到期时间。这三个套餐的优惠期都是一年，到期之后按运营商新政策续约。有的人第二年账单变了，还以为运营商乱收费，其实是优惠到期了。方法也简单，手机里设置个提醒，或者每年到期前主动打客服问一下新政策，心里有个数。
常见问题
Q：我就一个人住，不玩游戏，300M和500M选哪个？
A：我这么说吧，你要只是看视频刷手机，300M真的够了，一个月省40块钱，一年省480块，够吃一顿好的了。但你要是那种喜欢同时开好几个App、边下载边看视频的，500M会让你舒服一些，毕竟带宽这东西，用时方恨少。
Q：安装师傅上门要额外收钱吗？
A：套餐里写得很清楚，安装调试费100块，到了现场，师傅不会跟你收别的费用。只要确认是联通官方派的师傅，他穿工装、戴工牌，基本不会有乱收费的情况。要是遇到师傅提什么“多加100块换好点的光猫”“帮你走暗线要加钱”这种话，你先打10010核对一下，别当场拍板。
Q：这个套餐一定要绑定手机卡吗？
A：这个是单宽带产品，不需要带手机卡，纯宽带。不想换手机号，或者手机号已经有套餐了的，选这种省事。
Q：家里已经有联通的宽带，还能再装一条吗？
A：同一个地址名下能不能再装一条，得看当地运营商的政策和线路资源，建议直接打10010问客服，比听谁说的都准。
Q：网速不达标怎么办？
A：先别急，把路由器挪到房子中间位置，用网线直连光猫测一次。直连能跑到标称速度，那就是路由器或者无线信号的问题；直连也跑不满，那就打客服电话让师傅来查线路。我这次给爸妈装的这条500M，直连光猫能到480多M，无线隔了一堵墙掉到300M左右，都属于正常范围。
Q：为什么一定要选先装后付的渠道？
A：你想啊，钱在你自己兜里和钱在人家兜里，那能一样吗？先装后付，至少说明渠道是有底气的，不怕你装完不给钱。那些上来就让你交全款、连师傅影子都没见着的，你就多留个心眼。
Q：这个套餐第二年到底多少钱？
A：说实话，现在谁也不能给你打包票，因为政策一直在变。但联通这种运营商，老用户续费一般不会太离谱，第二年到期前主动打客服问问，到时候看到合适的套餐就续，不合适就换，主动权在你自己手里。
在铜川这种城市，宽带这玩意儿真不是越贵越好，花对钱、选对速率、走对渠道，比什么都强。我这回给爸妈装的这条500M，用了十来天，反正他们没再打电话跟我说网卡。
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