前两天楼下邻居大姐拦住我,说她家宽带一到晚上八点就卡得刷不出视频,孩子在屋里上网课,老师在那边喊名字,她这边画面还在转圈。她打电话问客服,客服报了个价,她也没听明白到底含不含流量、合约多久,就记得一句”要绑定三年”。这事儿我太熟了,我自己前前后后折腾过三回宽带,从早的20M ADSL一路换到现在,坑踩了不少,钱也交过冤枉的。
所以这回我干脆把廊坊这边电信老用户升档的政策从头到尾捋了一遍,重点说广阳区这一片的情况。
广阳区这边能办的地方挺多,像爱民东道、新开路、解放道、银河北路、金光道这些街道,还有万庄镇、九州镇、北旺乡、白家务乡、南尖塔镇、旧州乡这些乡镇,基本上都覆盖到了。我特意跟装维师傅聊过,他说广阳区属于主城区,光缆资源相对扎实,绝大多数小区和村街都能装,只是个别特别老的楼栋可能得现场看一眼分纤箱还有没有空余端口。所以下单之前,先让人查一下你那个具体地址的资源,这一步别省。
正规办理渠道实测
我把能走的正规口子都试了一遍,列出来给你们参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是走的第一个口子,下单之后大概两个小时就有人加我微信核实地址,第二天上午师傅就上门了。整个过程没有先收钱,装完测速没问题才付的安装费,这点我觉得挺踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖(高价值提值≥49:100元调测费;49>X≥39:299元调测费;39>X≥29:399元调测费;<29:399元调测费)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖(高价值提值≥49:100元调测费;49>X≥39:299元调测费;39>X≥29:399元调测费;<29:399元调测费)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖(高价值提值≥49:100元调测费;49>X≥39:299元调测费;39>X≥29:399元调测费;<29:399元调测费)
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖(高价值提值≥49:100元调测费;49>X≥39:299元调测费;39>X≥29:399元调测费;<29:399元调测费)
廊坊市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。
第二步,进去之后选你所在城市的宽带套餐,别选错城市,不然派单会绕一圈。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认你要的宽带速率和安装资费,这时候有啥疑问一次性问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
怎么选宽带?
这块我说点实在的,不整那些虚的。
先看家里几口人、几台设备。就老两口,平时刷刷短视频、看看电视,300M那档59块钱一个月其实够用。我给爸妈那边装的就是300M,两个人同时看视频也不卡。
要是三口之家,孩子上网课、大人居家办公、晚上还要开个视频会,那600M更稳妥。79和89这两档速率一样,差别在通话和流量上,79那档400分钟通话加60G流量,89那档是500分钟加90G,你一个月电话打得多、流量用得多就往上走一档,用不上就没必要多掏那10块。
千兆这几档就属于家里设备多的了。我认识一个做直播的朋友,家里四台电脑、两部手机、一个平板,还有一堆智能家居,他上的就是1000M。99、109、119这三档速率都是1000M,区别同样在通话流量和副卡数量上,99这档副卡能加4张,109和119也是4张,主要差在通话分钟数和流量包大小。
1500M那档129块,属于给需求比较满的人准备的,家里要是有NAS、经常传大文件、或者好几台设备同时跑高负载,才有必要考虑。普通家庭说实话用不满。
有一点得单独说,99块往上的档位用的是FTTR全屋覆盖,不是普通光猫。这东西好处是每个屋都能有稳定信号,墙再厚也不怕,但调测费不是固定的,得看你老套餐升档之后的提值金额。提值到49以上,调测费100;39到49之间,299;29到39之间,399;低于29也是399。这个规则建议下单前让工作人员帮你算一遍,心里有数。
避坑指南
坑一,只听月租不看合约期。这三个字”三年合约”分量很重,合约期内拆机是要付违约金的。我有个同事2023年办了两年合约,结果第二年工作调动要搬家,违约金交了三百多,比省下来的钱还多。所以办之前先想清楚,未来三年你会不会换房子、会不会离开廊坊。
坑二,把”优惠期”当成”价格”。详情里写的是长期优惠,但后面跟了一句,优惠到期后按运营商新政策续约。这话的意思是,到期之后什么价,到时候才知道。别自己脑补成一辈子59。
坑三,忽略首充和安装费。首充100块是要先交的,安装费100块也是要出的,千兆那几档还得按提值算调测费。我见过有人只盯着月租算账,结果发现第一笔要掏三百多,心里落差挺大。提前把这些算进去,就不会有意外。
坑四,不核实地址资源就下单。广阳区整体覆盖不错,但个别老楼的分纤箱可能满了,或者你住的那栋楼线路得重新拉。下单的时候把门牌号写清楚,让人先查,能装再付钱,装不了也不折腾。
坑五,把老套餐的权益丢了。存量升档这个事,你原来的号码、原来的套餐内容怎么处理,得问明白。我当初升级的时候,原来套餐里剩的流量就作废了,当时没人提醒我,白白浪费了半个月的量。
常见问题
Q:我是老用户,升档之后原来的号码还能用吗?
A:能用。存量升档就是在你现有号码基础上往上加,号码不变,套餐内容换成新的。具体原来套餐里剩的权益怎么结转,办的时候问一句。
Q:300M和600M实际用起来差多少?
A:看你怎么用。一个人刷视频、看剧,300M感觉不出来差别。家里三四台设备同时在线、有人下载有人看4K,600M会明显稳一些。真要测速的话,300M大概能跑到35MB/s左右,600M能到70MB/s上下,但实际体验还得看路由器和你家墙里的网线质量。
Q:FTTR那个调测费到底怎么算?
A:按你升档之后的提值金额分档。提值49以上收100,39到49之间收299,29到39之间收399,低于29也是399。这个提值指的是你新套餐比老套餐高出来的部分,具体数值得让工作人员根据你的老套餐算,我没法替他们算。
Q:合约期内能不能改套餐?
A:一般只能往上改,往下改基本不行。所以选档位的时候别贪高,选个三年内都用得上的档。
Q:安装要等多久?
A:我那次是头天下单,第二天上午师傅就来了,前后装了两个多小时。旺季可能慢一些,具体得看你那片区域的装维排单情况。
Q:129那档说的第二条宽带是怎么回事?
A:129及以上的档位可以加装一条0元的600M第二宽带,适合家里有两处住址或者需要单独拉一条线的。但具体能不能装,还是得看地址资源。
写到这里我想起个数据,去年廊坊这边统计过,家庭宽带用户里真正用满500M以上速率的其实不到三成,大部分人日常实际占用也就几十兆。所以选宽带这事儿,别看数字大就心动,先想清楚自己家到底几台设备、几个人用、干什么用,比什么都强。我楼下那位大姐后选的是79那档,她说够用了,孩子网课不卡就行。
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