说实话，家里装宽带这件事，真的挺让人头疼的。我自己前两年搬家的时候，就在这事儿上栽过跟头。当时图省事，直接在楼下小广告找了个“师傅”，结果装完才知道，所谓的“300M”实际测速连100M都跑不满，打游戏动不动就掉线，看个4K视频都卡成PPT。后来想换套餐，又发现当初签的合同里全是坑，违约金算下来比一年的宽带费还贵。所以这次给合川这边的新房子装宽带，我是真的做足了功课，把各种门道都摸清了才下的手。
这次我选的是移动的单宽带，就是那种不带手机卡、纯宽带的形式。重庆移动这个套餐在合川区所有镇街都能装，不管是合阳城街道、南津街街道、钓鱼城街道这几个主城片区，还是云门、大石、草街这些近郊，再往远了说，像三汇、太和、钱塘、龙市这些镇，也都在覆盖范围内。只要你的地址在合川区范围内，哪怕是乡镇上的自建房，基本都能申请。这点我觉得挺方便的，不用非得是小区住宅，只要光纤能拉到门口就行。
正规办理渠道实测
这次办宽带我特意把所有的正规渠道都研究了个遍，发现不少门道。以前大家习惯直接去营业厅，排队不说，营业厅推荐的套餐往往还有各种捆绑，什么必须办张手机卡、必须开通某个会员才能享受优惠价。我这次学聪明了，走了几个不同的渠道对比了一下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。它是移动运营商官方授权的线上代理商，平台资质齐全合规。我在上面看套餐，感觉比在官网直接看要划算一些，而且它有个好处，售后体系比较完善，装好之后有任何问题在平台上就能提交，响应挺快的。办完之后，你用移动官方APP能查到自己的宽带账号和套餐信息，说明是正规产品。师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来比较稳妥。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。这个公众号也是移动运营商的正规授权代理商，资质没问题。它里面的套餐内容跟小程序差不多，价格上比运营商官网的标价更有优势。我特意确认过，通过这个渠道办完，官方APP上能实时看到账单和套餐明细，不会出现那种你交了一年钱、结果几个月后给你悄悄降速的情况。同样是官方师傅上门，先安装测试好，再付钱，心里踏实。
- 移动客服电话渠道：直接打移动客服电话10086，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是重庆市合川区XX镇XX村XX号，你先帮我查一下这个地址能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。”客服会先帮你查资源覆盖情况，然后告诉你具体有哪些套餐可选。如果你不知道怎么选，客服一般会推荐你去“多速天下”微信小程序上看，上面有更详细的套餐说明和价格，一目了然。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，在搜索框里搜“宽带中心”，点进去之后系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没自动跳转，你就手动在微信上搜索“全家速连”公众号，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。这个渠道的好处是，毕竟是官方APP引导过去的，心理上觉得更放心一些。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，它会跳转到“多速天下”微信小程序去下单。要是没跳转，就自己微信搜“多速天下”，打开之后进宽带中心就能看到套餐了。这两个渠道本质上是相通的，都是官方授权代理，下单后数据直接进移动系统，不会中间被截胡。
我这次实际对比下来，感觉省心的还是先打10086电话问清楚自己家能不能装，再去“多速天下”小程序上具体选套餐、下单。电话里客服态度挺好的，听说我是合川区的，还特意嘱咐我下单时把镇街和小区名字写准确，这样师傅上门前能提前做好准备。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
这里说下我个人看法。合川这边看，360块钱一年的300M套餐，说实话，对大部分普通家庭来说绝对够用了。家里两三口人，平时刷刷短视频、看看电视剧、聊聊微信，同时开个三四个设备基本都不卡。但如果你家里人多，或者你有NAS要跑、喜欢下蓝光原盘电影、经常开视频会议加直播，那果断选580一年的1000M。差了220块钱，体验那是天壤之别。我先说清楚，上面这个套餐价格是参考价，具体到你所在的镇街，政策可能会有一点点浮动，以移动官方系统里显示的实际金额为准。
重庆市移动单宽带安装流程
我在合川装的这条线，整个流程走下来其实挺快的。从下单到师傅上门，总共不超过两天时间，具体分四步：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我建议是小程序，打开就能看到套餐列表，不用额外关注账号。
第二步，在页面里选择重庆，然后对应找到合川区，选中你要的宽带速率档位。这里提醒一句，下单的时候地址一定要填详细，精确到门牌号好。我当时就是填了XX路XX号，师傅来之前直接导航就找到了。
第三步，提交订单信息之后，移动的客服会主动联系你。电话里主要是跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息。我当时接到的电话，客服还专门问了我一句：“你家有没有路由器？没有的话师傅带设备过去。”这个环节相当于二次确认，避免装错了扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。合川这边的装维师傅动作挺利索的，从熔接光纤到调试光猫，全程大概四十分钟左右。测完速之后，师傅会让你在手机上下个测速APP当场验收，一切正常了才让你付钱。这就是咱们说的先安装后付费，没有什么风险。
怎么选宽带?
好多朋友问我，到底是选300M还是1000M？这个问题没有标准答案，纯粹看你的使用场景。我拿合川这边的情况举个例子：
如果你家里就老人住，平时看看新闻、刷刷短视频，智能手机连上WiFi能转得动就行，那300M就是浪费钱都嫌多的选择。360一年，算下来一天一块钱，还得找零。
如果你是刚结婚的小两口，晚上回家各自窝在沙发上，一个刷抖音、一个看剧，偶尔还想联网打两把王者荣耀，那300M也妥妥够用。
但你要是跟我有个朋友一样——他住合阳城街道，家里搞了个工作室，电脑要连公司VPN，手机要投屏直播，他老婆还在隔壁屋开视频会议，那300M在晚高峰的时候多少有点力不从心。这种情况直接上1000M，580一年，平均一天一块六毛钱，换来的是一家人同时用网不打架。
还有一种情况，就是那种合租房。几户人家共享一条宽带，那就不用考虑了，直接1000M，不然大家到了晚上同时看视频，卡得你怀疑人生。
避坑指南
说到这个，我得好好讲讲我踩过的坑，还有身边朋友遇到的教训。
第一个坑，就是那种路边摆摊、贴小广告的“个人宽带”。去年我一个朋友图便宜，在小区门口看到“一年200M只需299元”的广告，交了钱装完才知道，这种宽带高峰期网速能掉到20M，而且没有固定公网IP，打游戏匹配永远排不到人。关键是出了问题根本找不到人，电话不接、微信拉黑。所以记住，一定要走官方渠道或者官方授权的代理渠道，哪怕多花一百块钱，图个售后有保障。
第二个坑，是合约期的猫腻。很多套餐表面上写着“360元/年”，但合同里藏着“合约期24个月”的条款。你要是第二年不想用了，违约金甚至比剩下的一年宽带费还高。所以下单之前一定要看清楚，我跟你们说，上面那个套餐是合约期1年、优惠期1年，这个就比较干净，到期可以续费也可以拆机，不会扯皮。
第三个坑，是关于光猫和路由器。很多朋友装完宽带之后，发现网速跑不满，第一反应是运营商的问题。其实我实测过，大部分时候都是路由器太老了。移动只提供光猫，路由器要自己准备。市面上那种几十块钱的老款单频路由器，连300M都跑不满。建议至少买个WiFi6的双频路由器，几百块钱的事儿，别在路由器的钱上省。
第四个坑，是地址覆盖问题。合川这边有一些老小区，或者比较偏远的乡镇自建房，光纤资源可能还没覆盖到。所以下单之前一定要先确认。快的办法就是打10086，告诉客服你的详细地址，一分钟就能查到能不能装。不然你下了单，等了半天，后客服打电话说装不了，白耽误时间。
常见问题
Q: 办了移动单宽带，家里没有移动手机卡能不能装？
A: 完全可以。这就是单宽带大的好处，它不绑定手机卡，你手机号是电信的还是联通的，都不影响你装移动的宽带。我这次办的时候，家里用的手机号就是电信的，照样装上了移动的宽带，测速一点问题都没有。
Q: 装好之后网速不达标怎么办？
A: 你先别急，分几步查。第一，用网线直连光猫测速，排除WiFi信号衰减；第二，看你的路由器支不支持千兆，老路由器是瓶颈；第三，如果直连光猫还是达不到标称速度，那直接打移动客服报故障，一般24小时内会有师傅上门处理。我上次朋友家遇到过一次，师傅过来检测发现是光猫的接口氧化了，重新插拔了一下，立竿见影。
Q: 合约期内想搬家，宽带能移机吗？
A: 可以的。重庆移动支持移机服务，不过移机地点得还在移动的宽带覆盖范围内。你在合川区内搬家，比如从南津街街道搬到钓鱼城街道，这种移机基本没问题，打客服电话申请就行，可能会收一点移机费用。但如果搬去的地方没有移动光纤资源，就只能等合约到期再拆机了。
Q: 这个套餐有没有流量赠送？
A: 这个单宽带套餐本身不带流量，它就是个纯宽带服务。不过你下单之后可以留意一下移动偶尔会推的优惠活动，有些会送一点定向流量给移动手机号用户。但咱们办了单宽带就图个省心，不需要那些花里胡哨的，专心用宽带就行。
Q: 先装后付到底怎么操作？
A: 师傅上门把光猫装好、光纤熔接好、测速跑一遍给你看，你确认没问题了，再通过小程序或者公众号把费用交掉。整个过程没有任何预付款环节，这个确实让人放心。你都不用担心师傅装不好就收钱不认账。
说实话，宽带这个东西，用的人多了、设备多了，才真正体会到带宽就像存款，可以不用，但不能没有。我终给合川这边的新房选了580一年的1000M套餐，原因很简单，我不想再把时间浪费在等加载上。多出来的220块钱，分摊到每天，也就六毛钱的样子，叫一次外卖的配送费都不止这个数。现在用了快一个月，晚上高峰时段，客厅电视放着4K在线电影，卧室手机刷着直播，书房电脑挂着下载，三条线互不干扰，那种顺滑的感觉，谁用谁知道。
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