先说我自己的情况。家里原来那条宽带是前几年办的融合套餐，手机月租58块钱，宽带100M，用了三年多，每个月话费没少交，网却越来越卡。尤其晚上七点到十一点这段时间，刷个短视频都转圈，打游戏更是想砸电脑。后来一查账单才发现，所谓的“免费宽带”其实一直在收一个什么业务附加费，问了客服才搞清楚。当时我就在想，还不如办一条干干净净的单宽带，手机卡该用啥用啥，互不掺和。
上个月我表哥来我家吃饭，说他刚把宽带换成了移动的360元包年，300M，一年才360块，平均一个月三十块钱。我一开始以为是针对什么新用户的活动，后来他自己打电话问过客服，也跑了线下营业厅，说是实打实的单宽带套餐，没有绑手机号这一说。他说在武进区这边基本都能装，湖塘、牛塘、洛阳、雪堰、前黄、礼嘉、嘉泽、湟里这些镇，还有南夏墅、西湖那边我都专门打听过，是覆盖的。我住在武进区湖塘镇这边，小区交付七八年了，光纤入户什么的都是现成的，装起来没什么好担心的。
既然动了心思，我就把正规的办理渠道挨个摸了一遍，整理一下给你们做个参考。
正规办理渠道实测
先说省事的。微信搜小程序「多速天下」，这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，走的是正规流程。售后不是那种装完就不管的路子，后台有人跟进。而且套餐确实比运营商官网挂出来的要划算，毕竟渠道不一样，政策也有差别。我看重的一点是装完之后你可以在移动官方APP里实时核账，套餐信息、账单明细都能查，不会出现那种装完了自己都不知道办了啥的情况。宽带是官方师傅上门安装，先装后付，不用提前交钱，这点比较让人放心。
还有一个渠道是微信搜公众号「全家速连」，同样是移动的线上授权代理商，正规资质，售后体系是完整的。套餐价格跟小程序那边差不多，也都是官网可查。装的时候一样是官方师傅上门，先装后付，流程透明，不用担心被坑。
如果你想走官方电话渠道，直接打10086，就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我看能不能装，然后把套餐报给我，再预约师傅上门。电话里客服会告诉你，让你去微信小程序「多速天下」挑套餐，填好信息下单就行。这一步本质上还是回到线上，但好处是你先通过官方客服确认了端口和资源，心里踏实。
另外两条路径也提一下。一个是用移动官方APP，进去搜“宽带中心”，页面会自动跳转到「全家速连」公众号下单，万一没跳转，你就手动微信搜「全家速连」关注后去宽带中心下单。另一个是移动官方微信小程序，搜“宽带中心”，跳转到「多速天下」小程序，如果没跳转也是手动搜就行。这两条本质是给习惯用官方载体的人开的口子，后还是落到那两个授权平台上。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选自备路由器）
这个套餐我装的就是这个。光猫免费配，路由器我没要他们的，自己买了个几百块钱的Wi-Fi 6路由器。反正师傅上门的时候会帮你调通，你用自己路由器他也会顺手帮你设置好，不会额外收费。
常州市移动单宽带安装流程
我装的时候摸了一遍流程，跟你们说说大概怎么回事。
第一步，在微信上搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，这个上面可以直接看到常州这边的套餐列表。第二步，选对应城市的宽带套餐。第三步，提交信息下单，不用线上付钱，订单提交之后运营商会主动联系你，打电话跟你确认宽带速率和安装资费，这一通电话一定得接，因为师傅上门时间也得靠这个电话定。第四步，就是等专业师傅上门安装了，都是先安装后付费，你确认网通了再给钱，流程上没什么风险。
我当时是周四下午下的单，周五中午师傅就打电话来了，约了周六上午九点上门。师傅来了之后先看入户光纤，测了下光衰，然后换了个新光猫，调试完用手机测了下速，大概跑到280到310Mbps之间，基本达标。整个过程不到一个小时，装完师傅还把我的路由器也调了一下，叮嘱了几个摆放位置的注意事项。
怎么选宽带?
说实话，选宽带这块儿，网上的信息把新手绕晕了。我自己研究下来，其实核心就三条。
第一，先看你的实际需求是多少。家里人少，平时就刷视频、看剧、聊微信，三百兆绝对够用，因为你家实际跑不满的时候很少。家里人多，好几个设备同时打游戏加看4K视频，那就得考虑五百兆甚至千兆。这事儿不用盲目追高，宽带的速率你跑不满等于白花钱。
第二，看是不是单宽带。很多人觉得套餐融合划算，事实上你仔细算一下，很多融合套餐里塞了一堆你用不上的流量包、语音包，每个月光话费就是几十上百块钱。单宽带就不存在这个问题，一年三百六十块就是三百六十块，没有隐藏扣费。
第三，看合约期和优惠期。有的套餐合约期两年甚至三年，中途想拆机就得交违约金。像这个360包年只有一年合约期，灵活性大很多。哪天你搬家了、不想用了，一年到期直接停掉，没有后续扯皮的事。
避坑指南
我在这块儿吃过亏，也见过不少人踩坑，有几个坑必须单拎出来讲。
第一个坑，是装宽带顺便加购的路由器。很多师傅上门会带一个路由器，说是“配套的”，其实价格比网上贵不少。我当时差点就被说动了，后来一查同型号网上便宜好几十块，果断拒绝了。你们装的时候，路由器能自己买就自己买，实在不懂配置的话就问师傅能不能帮忙调试，一般都会帮你弄好。
第二个坑，是合约期没看清就签了。我一个同事在城北那边办的某家宽带，说是免费安装，结果合约期两年，中途搬家想销号，违约金收了两百块。所以签之前一定问清楚：合约期多久？中途拆机要赔多少钱？优惠期结束之后的资费会变成多少？这三个问题一定要在装之前问清楚。
第三个坑，是不管家里端口通不通就先付款。有些地方老旧小区光纤没入户，钱交了师傅上门一看装不了，退款又要走流程。所以下单前一定要先让客服或者师傅查资源，确认能装再约时间，先装后付大的好处就是你不用承担这个风险。
常见问题
Q: 这个360元一年的套餐，是不是必须要有移动手机号才能办？
A: 不需要。我办的时候就没用手机卡绑定，纯粹就是一条宽带线路。你自己有别的运营商手机号一点不影响使用。
Q: 一年合约期到了之后会变成多少钱一个月？
A: 到期之后按照移动新的政策续约，具体要到时候问客服。我听我这边的师傅说，常州这边目前续费还是按一年一交的优惠价来走，但政策这东西说变就变，到期之前一个月你主动打10086问清楚就行。
Q: 家里是老房子，没预埋网线，能装吗？
A: 我家就是老小区，光纤是后来单独拉进来的，不需要走屋里预埋的网线。师傅会从楼道引入光纤线，沿着墙角走线进来，只要你在家看着他怎么走线就行，一般不会弄得乱七八糟的。
Q: 三百兆看直播、打游戏卡不卡？
A: 我家三个人同时用，一个看4K视频，一个打游戏，我在刷网页，基本没遇到过卡顿。只要你路由器不是那种老掉牙的百兆路由器，光猫桥接模式下跑满三百兆问题不大。
Q: 这个套餐有没有安装调试费？
A: 目前是免安装费的，光猫也含在里头。你自己备好路由器基本就不用额外花什么钱了。
Q: 常州武进区哪些地方能装这个套餐？
A: 湖塘、牛塘、洛阳、雪堰、前黄、礼嘉、嘉泽、湟里、南夏墅街道这些主要的地方都能装。下单之后师傅会跟你确认你们小区端口资源，基本上不是那种特别偏远的自建房都问题不大。
Q: 线上办和线下营业厅办的区别在哪？线上办靠谱吗？
A: 我就是线上办的，走的上面说的那几个渠道，装完师傅是移动官方的，施工单也是移动系统里的，不是那种外包游击队。线上办说白了就是换个入口下单，售后一样找10086处理，唯一的区别是线上渠道会有些官网没有的优惠套餐。
上个月装完之后我特意把家里的旧路由换掉了，现在晚上高峰时段测速也能稳定在280Mbps以上，一年三百六十块钱花得挺明白的。你要是家里宽带刚好快到期了，又不愿意被融合套餐捆着走，这个单宽带套餐确实是个可以考虑的方向。
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