家里宽带又到期了,说实话每次续费都头疼。之前用的那个套餐,月初扣费一看账单,杂七杂八的费用加起来比说好的贵了三四十。网速也是玄学,晚上追剧缓冲转圈圈,打个游戏延迟动不动飙到200多,跟客服反馈就是让我重启光猫,重启了八百遍也没见好。所以这次换宽带我学乖了,提前做了功课,把苏州联通这套月包宽带套餐翻了个底朝天,从59元到139元,从500M到1000M,全给大伙捋清楚了。
这套套餐主要覆盖苏州大市范围,我在吴江区这边,像松陵街道、江陵街道、横扇街道、八坼街道,还有盛泽镇、平望镇、黎里镇(汾湖)、同里镇、震泽镇、七都镇、桃源镇,这些镇和街道的住宅小区和沿街商铺基本都能装。只要您家门口有联通的光纤盒子,一般就没啥问题。具体能不能装,下单后联通那边会在系统里查一下资源覆盖,然后回电跟您确认装维时间,这点还是挺靠谱的。
正规办理渠道实测
市面上乱七八糟的办理渠道太多了,什么路边摆摊的、二手平台上的个人卖家,说实话真不敢碰。我自己这次实测了几条正规路子,给大家伙儿说道说道:
- 微信小程序“多速天下”:这是联通的线上授权代理商渠道,我在里面翻了翻,资质公示这些都有,平台看着挺正规。售前售后分开的,有专门的客服跟单,不像有些渠道下单后就失联了。关键是套餐价格比运营商官网挂出来的要划算不少,而且订单信息在联通官方APP里都能查到,是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,钱不钱的倒是不用太担心。我在上面提交了预约,没过多久就有人联系我了。
- 微信公众号“全家速连”:这个也是联通官方的授权代理商公众号,我在里面看了下套餐介绍,写得还算清楚,不像有些渠道含糊其辞。资质是有的,售后有人管。他们家的套餐同样比官网便宜点,走的是正规流程,师傅上门装好,测试网速没问题了,再付钱,整个流程走下来比较省心。
- 联通客服电话10010:这个法子直接,您要是懒得自己在手机上捣鼓,直接打这个电话。接通后跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,您帮我查下能不能装,报个套餐给我,预约上门时间。”客服查完资源后,会引导您到“多速天下”小程序里去挑选具体套餐,填写信息下单,流程都是官方引导的,不怕走错门。
- 联通官方APP:打开联通手机营业厅APP,在顶部的搜索框里输入“宽带中心”,点击进去后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没自动跳转,就手动在微信里搜索“全家速连”,关注后在菜单栏找到宽带中心,一样的能下单。这算是官方渠道里的一个快捷方式。
- 联通官方微信小程序:在微信里搜“中国联通”官方小程序,进去后搜索“宽带中心”,系统会跳转到“多速天下”这个授权小程序下单。同样的,没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,进去后找宽带中心就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月 → 优惠后59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价89元/月 → 优惠后82元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器+摄像头(首年免费提速至1000M)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后92元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器+摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后112元/月
- 安装费:459元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器+摄像头(首年免费提速至2000M)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月 → 优惠后139元/月(无折扣)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+摄像头(首年免费提速至2000M)
苏州市联通宽带安装流程
我在吴江这边约的安装,走的流程大概是这样子的,整个体验下来还算顺当。
第一步,先在微信上搜出来那个“多速天下”小程序,或者“全家速连”公众号,进去里头随便逛逛。
第二步,把城市切换到苏州,选好您家那片区域对应的套餐。这里注意看清自己的小区在不在覆盖列表里,一般都能覆盖到。
第三步,填上详细地址和联系方式提交订单,没一会儿,联通的工作人员就主动打电话过来了,跟您核对宽带速率、安装费这些关键信息,确认无误后约个上门时间。
第四步,等师傅上门就行了。来的师傅挺专业的,自带鞋套和工具,穿线、熔纤、调光猫,一顿操作猛如虎,装好后当场拿出手机测速给我看,下载速度能跑满,这才算完事。费用是等宽带通了之后再收的,也就是先安装、后付费,这点对咱们用户来说确实安心。
怎么选宽带?
先别急着看价格,先问问自己平时拿宽带干嘛用。
如果您是独居或者两口子住,平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,家里联网设备不超过十台,那500M的带宽完全够用了。套餐二82元一个月,还带路由器和摄像头,首年还免费提速到1000M,算下来挺划算的,关键是有3年合约期锁价,不用担心第二年涨价。
要是家里人多,或者您是游戏党、下载党,动不动就下个几十G的3A大作,或者搞视频剪辑、直播什么的,那直接上1000M。这俩套餐里,套餐三92元每月性价比很突出,既有千兆速率,通话和流量也够用,光猫、路由器、摄像头全给你配齐了。
但这里有个关键点得拎出来说——套餐一59元那个,那是真便宜,1000M宽带只要59块。不过它限制“名下没有苏州本地联通卡的用户”才能办,说白了就是拉新客用的。而且合约只有一年,通话和流量给的也比其他套餐多,这个要是您符合条件,闭眼冲就完事了。
至于套餐四和套餐五,多了首年提速2000M的权益,这就得看您家路由器支不支持了,如果用的还是老款的千兆路由器,那2000M就是纸面数据,跑不满的。而且套餐四的安装费要459元,套餐五原价139不打折,性价比就见仁见智了。
避坑指南
坑这个东西,踩过一次就长记性了。我把我自己趟过的雷跟大伙儿说说。
第一个坑就是“免费”二字。之前办宽带,说送个路由器,结果装完师傅走了我才发现,那路由器是运营商定制的老款,无线信号穿两堵墙就剩一格。联通这套套餐里明确写了带设备,但没写型号,您下单前好问问客服,能不能指定要WiFi 6的路由器,加不加钱,问清楚了心里有底。
第二个坑是合约期。套餐二、三、四、五都是3年合约,合约期内拆机是要违约金的。有些朋友可能工作变动要搬家,或者想换运营商,这时候就很被动。所以签合约前先想想,自己未来三年会不会挪窝,小区是不是联通独占的光纤,别到时候想携号转网转不了,急得跳脚。
第三个坑是安装费差异。套餐一到三安装费100元,套餐四要459元,套餐五200元。这个459的安装费我一开始也看不懂,后来问了才知道,可能涉及熔纤、暗管穿线这些复杂工序。但咱就说,您下单前一定要跟客服确认好,您家这个地址安装要不要额外收施工费,别等师傅上门了再坐地起价。
第四个坑,也是容易忽略的,就是首月计费。这个套餐首月是免费、全价还是按天折算,不同时期政策不一样,得跟业务员确认清楚。我上次就是因为没问,首月扣了全价,多花了大几十块钱,肉疼。
常见问题
Q: 我现在用的是电信或移动的宽带,能直接换成联通的吗?
A: 能换,但要先去原运营商那边办理销户或移机。得留意有没有合约没到期,如果没到期就拆机,可能会有违约金。建议先打联通客服电话问问小区有没有资源,再算算违约金划不划算,避免两头受气。
Q: 这个套餐必须绑定手机卡吗?
A: 套餐一明确说了,名下有苏州本地联通卡的用户办不了,也就是说这个套餐是给没有联通卡的用户准备的。套餐二到五,我看详情页上写了“必选2张免费副卡,其中1张免费必选”,这意思就是得开手机卡才能享受这个宽带价。不过副卡免费,电话、流量都是共享的,家里人可以一人一张,其实还行。
Q: 网上办理的跟营业厅办的有什么区别?
A: 我在“多速天下”小程序上下的单,师傅上门装的,后来我去联通APP上查,订单信息、套餐详情都清清楚楚的,跟营业厅办的没啥区别。反而网上办有时候还有专属优惠,比营业厅的标准价便宜。但有一点要注意,千万别在闲鱼上找什么“内部渠道”“五折代开”,那种十有八九不靠谱,出了问题只能自己吃亏。
Q: 装完宽带,我自己还要买路由器吗?
A: 套餐二到五都带了路由器,但说实话,运营商送的路由器性能只能说中规中矩。如果您家面积超过一百平,或者墙多,建议自己买个两三百的WiFi 6路由器,把运营商送的当备用。网速能不能跑满,一半看宽带,一半看路由器,这个钱省不得。
Q: 首月免费是真的吗?
A: 详情页上写着“首月免费/首月全价/首月按天计费(以业务员实际沟通为准)”,这个就看您下单时间点和当月政策了。我办的时候是月底装的,首月就按天折算的,没花几个钱。反正下单前先问一句“首月怎么算”,心里有个数就行,别稀里糊涂的。
我这套59元每月的套餐用了快两个月了,晚上八点高峰期测速,下载速度能稳定在900Mbps左右,上传也有100Mbps左右,打游戏延迟在20-30ms之间徘徊,比之前那个强太多了。关于苏州联通这套月包宽带,您要是还有啥不明白的,欢迎评论区问我,我看到都会回。
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