去年夏天我搬进清河县城新买的房子,第一件事不是收拾屋子,是给宽带打电话。结果折腾了整整一周。先是某家运营商说我们这栋楼端口满了,让我等;后来换了一家,师傅来了两趟,第一趟说线不够,第二趟说楼道箱子锁着进不去。让我上火的是资费,电话里说一个月五十多,上门签合同的时候变成了九十多,问就是”您听错了”。
这事儿之后我养成了一个习惯,谁家装宽带我都问一句:你装之前把总费用算清楚了没。
清河县这边,现在能装的宽带资源不算少。我住的是葛仙庄镇,周边邻居有装联通的,有装电信的,也有不少用移动的。移动这两年铺得挺密,从县城到下面的乡镇基本都通了。我特意打听过,清河县的葛仙庄镇、连庄镇、油坊镇、坝营镇、谢炉镇、王官庄镇、辛集乡、陈庄乡、张宽乡、赵店乡这些地方,都能查到移动的宽带资源。也就是说,整个清河县的所有乡镇街道,现在都在移动宽带的覆盖范围内。
正规办理渠道实测
说回我这次装机,前后对比了几个渠道,把过程写下来给你们参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:邢台市清河县某某小区某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元（另普通调测费100元；选装FTTR全屋组网设备调测费399元）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（支持选装FTTR设备）
套餐四: 1000M / 1500M（可选）
- 宽带速率：1000M / 1500M（可选）
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：3年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：1000M：光猫 + 机顶盒 + 路由器；选装1500M全屋：FTTR + 机顶盒 + 600元话费 + 二宽
邢台市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者公众号”全家速连”。两个入口都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,定位到邢台,再挑清河县对应的宽带套餐。这一步别着急点,把每个档位的月租、安装费、合约期看清楚再定。
第三步,提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话挺关键,有什么不清楚的当场问明白,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装。现在都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这一点比以前省心。
怎么选宽带?
我先说个反常识的:不是速率越高越适合你。
我家两口人,一台电视、两台手机、一个平板,平时就是刷视频、看剧、偶尔开个视频会。600M这个档位,实话讲完全够用。测速下来下载能跑到五百多兆,同时开两个4K视频一点不卡。
那什么时候该上1000M?家里人多,比如三代同堂五六口人,或者你自己搞直播、剪视频、经常传大文件,再或者家里智能设备一大堆,那就往1000M走。
套餐二和套餐三都是1000M,价格差20块。区别在哪?套餐二安装费200,套餐三安装费100但要另收100的普通调测费,算下来差不多。套餐三的好处是副卡能给两张,套餐二只能给一张。家里要是有人需要单独的手机号,这个差价值得算一算。
套餐四的129元档有点特殊,它能选装1500M的全屋方案,还送FTTR设备和600块话费。这个适合大平层或者复式,一个路由器盖不住的那种房子。普通两居三居,说实话用不上。
我的建议很简单:先数家里几口人、几个设备,再看要不要副卡,后算总账。月租乘36个月,加上安装费调测费,这才是你三年实际要掏的钱。
避坑指南
第一个坑,也是常见的,就是电话报价和实际签约不一致。我有个邻居在坝营镇,电话里谈好的是59一个月,师傅上门拿的合同上写着”首月按天计费”,他当时没细看就签了,结果第一个月扣了八十多。规避方法就一条:签之前把合同上的每一项收费都念一遍,首月怎么算、套餐外流量多少钱一G、语音多少钱一分钟,问清楚。
第二个坑,合约期。这四个套餐都是3年合约,合约期内不能拆机。你要是可能一年内搬家、换城市,那就得掂量掂量。我表弟在县城租房子,图便宜办了3年合约的,结果第二年工作调动去了石家庄,剩下一年多的钱只能认了。
第三个坑,设备归属。光猫、机顶盒、路由器这些,是送的还是租的,退网的时候要不要还,合同上一般会写。我那次装机特意问了师傅,他说光猫是随宽带配的,退网要收回,机顶盒和路由器归自己。这种事当面问清楚,省得以后扯皮。
第四个坑,副卡。套餐里写的”1张免费”或者”2张免费”,这个免费一般是指免卡费,月租是不是免,得单独确认。有的副卡第一年免月租,第二年就开始收了。
第五个坑,优惠期和合约期不是一回事。合约期是3年,优惠期写的是”长期优惠”,意思是优惠到期后自动续约。但自动续约的是不是还是原来这个价格,得看运营商当时的政策。套餐四就写得很明确,优惠3年,到期后按新政策续约。这两种写法有区别,自己心里要有数。
常见问题
Q:600M和1000M,日常用起来能感觉出差别吗?
A:看你怎么用。一个人刷手机看剧,基本感觉不出来。一家人同时开四五个视频,或者有人在下大文件,1000M的稳定性会好一些。我实测过,600M同时跑三个4K视频还是流畅的,第四个开始有点缓冲。
Q:安装费100和200差在哪?
A:套餐二收200,是因为它多了个路由器。套餐一和套餐三收100,套餐三还要另加普通调测费100。这么一算,套餐一省,套餐二和套餐三的安装相关费用其实一样。
Q:FTTR是什么,普通家庭需要吗?
A:全屋光纤组网。简单说就是把光纤拉到每个房间,信号死角少。房子一百平以内、路由器放中间能盖住的,用不上。大平层、复式、或者墙体特别厚的老房子,可以选装。
Q:先装后付是真的吗?
A:我这次是的。师傅装完,测速给我看,能正常用了才收的钱。不过首充那100块是要提前交的,这个跟安装费不是一回事。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:能移机就移机,移不了的话剩下的费用一般要结清。所以签之前一定想清楚未来三年会不会挪窝。
Q:套餐外流量怎么算?
A:这几个套餐都是5元一个G,语音0.19一分钟,短信0.1一条。超出部分不便宜,选套餐的时候把自己每月大概用多少流量估一估。
清河县这边移动的宽带,从资费上看,59到129这个区间覆盖了大部分家庭的需求。我后选的是79那档,1000M,安装费200,三年算下来月租加安装费摊平,每个月不到85块。到现在用了小半年,没掉过线,师傅上门那次也挺利索,从打电话到装好三天。这个体验放在我去年那一周的折腾之后,算是相当省心了。
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